Yeniden tasarımdan sonra çağrı sekmesi

Kayıtlar sekmesi yalnızca çağrı kaydı etkinken Webex Calling için kullanılabilir.

Çağrı günlüğü ile ilişkili numarayı görebilir ve geri arama seçeneğine sahip olabilirsiniz. Bunun yerine 'Webex’te ara' yazıyorsa bu bir Webex Uygulaması çağrısıydı.

Bir çağrı yönlendirildiğinde veya yönlendirildiğinde, Webex Uygulaması arayanın nereden yönlendirildiği veya yönlendirildiği hakkında bilgi gösterir. Bu, çağrı yakalama gruplarından yönlendirilen veya yönlendirilen çağrıları, çağrı merkezi sıralarını ve yönetici asistanlarını içerir.

Yeni Webex Calling ve aramanız bir hizmet sağlayıcı tarafından barındırıyorsa, çağrı geçmişi, masaüstünüzde ve mobil uygulamalarda ve ağ masa telefonu.

Çevrilen numara için çeviri kalıbı uygulanırsa, çevrilen kalıbı Çağrı Geçmişini Görüntüleme'de görürsünüz. Daha fazla bilgi için bkz. Giden çağrılar için çeviri kalıpları.

Örneğin, Webex Uygulamasını kullanarak operatör veya ön masa için "0" tuşlarsanız ve çeviri şablonunda "1234" dahili numarasına uyan "0" varsa çağrı geçmişi "0" yerine "1234" görüntülenir.

1

Webex’i açın ve oturum açın.

2

Çağrı ’ya gidin ve tüm aramaları görmek için Tümü ’nü seçin veya kaçırdıklarınıza göre filtrelemek için Cevapsız ’ı seçin.

3

Bir girişin üzerine gelerek bu girişin Sesli veya Görüntülü çağrı yapma seçeneğini belirleyerek bir kişiyi doğrudan çağrı geçmişinizden geri arayın.

Webex Uygulamasını kullanarak diğer kişilerden gelen çağrılar, size mesaj gönderme, onları arama, e-posta gönderme, kişilere ekleme, bu çağrıyı silme veya tüm çağrı geçmişini silme seçeneği sunar.

1

Webex’i açın ve oturum açın.

2

Webex Uygulamasında yaptığınız veya aldığınız tüm çağrıları görmek için Çağrı ’ya gidin. Eğer herhangi bir cevapsız, kırmızı görünür.

3

Bir çağrıyı telefon numarasından sağa ses ile geri dönmek için bir çağrı geçmişi.

4

Silmek için girişte sola (iPhone ve iPad) veya uzun basın (Android):

  • Seçili girişi silmek için Sil'e dokunun.
  • Diğer Seçin öğesine dokunun , Tüm girişleri seçin , ardından tüm girişleri silmek için Sil'e dokunun.
5

Saat ve süre gibi bir çağrı veya toplantı hakkında daha fazla ayrıntı almak için girişin yanındaki öğesine dokunun. Çağrı ayrıntıları penceresinden kişiyi geri de arayabilirsiniz.

1

Sahip olduğunuz tüm çağrıları görmek için seçeneğine gidin ve Tümü ’nü seçin veya Cevapsız ’ı seçerek cevapladıklarınıza göre filtreleyebilirsiniz.

2

Bir girişin üzerine gelin ve çağrı sağdan aramak için Ara'çağrı geçmişi.