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El navegador se cuelga en un momento Sin errores.

Página que se cuelga en Un momento Por favor, cuando intente entrar a la reunión.

No se puede salir de la página Un momento Al intentar iniciar una reunión o entrar en ella.


Causa:

  • ActiveX no funciona o está deshabilitado en la computadora.
  • VBScripting no funciona en el ordenador.
  • El software ad-ware de terceros, los bloqueadores de elementos emergentes o los complementos del navegador pueden estar interfiriendo con el funcionamiento normal del navegador.


Solución:

Siga los siguientes pasos para resolver el problema:

  1. Verifique que el sistema operativo y el explorador que está utilizando sean compatibles en el sitio de Webex en el que se lleva a cabo la reunión; consulte:
  2. Si utiliza un sistema operativo y un navegador compatibles, descargue e instale el software de la reunión manualmente y, a continuación, intente iniciar o entrar a una reunión nuevamente. Consulte:

Si el problema persiste después de seguir los pasos de este artículo, comuníquese con el soporte técnico


 

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