Ok:

• Az ActiveX nem működik, vagy le van tiltva a számítógépen.
• A VBScripting nem működik a számítógépen.
• Előfordulhat, hogy harmadik fél hirdetési szoftvere, előugró ablakainak blokkolása vagy böngészőbővítmények zavarják a böngésző normál működését.

A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ellenőrizze, hogy az Ön által használt operációs rendszer és böngésző támogatott-e azon a Webex webhelyen, ahol az értekezletet tartják, lásd:
   • Webex Meetings Suite-rendszerkövetelmények
      
2. Ha támogatott operációs rendszer és böngészőt használ, töltse le és telepítse manuálisan az értekezletszoftvert, majd próbálja meg elindítani vagy  csatlakozzon ismét egy értekezlethez. Lásd:
   • WBX21270 - Hogyan tölthetem le a Webex klienst?

Ha a probléma a jelen cikkben ismertetett lépések végrehajtása után is fennáll, forduljon a következőhöz: műszaki támogatás .