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Cause :
- ActiveX ne fonctionne pas ou est désactivé sur l’ordinateur.
- VBScripting ne fonctionne pas sur l’ordinateur.
- Les tiers ad-ware, pop-up bloqueurs, ou plugins de navigateur peuvent interférer avec le fonctionnement normal du navigateur.
Solution :
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Vérifiez que le système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez sont pris en charge sur le site Webex sur qui se déroule la réunion, voir :
- Si vous utilisez un système d'exploitation et un navigateur pris en charge, téléchargez et installez le logiciel de réunion manuellement, puis essayez de démarrer ou rejoindre une réunion à nouveau. Voir :
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes contenues dans cet article, veuillez contacter l'assistance technique.
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