Le navigateur se bloque à un moment s’il vous plait, sans erreurs

Le navigateur se bloque à Un moment Veuillez ne pas faire d’erreurs.

Page qui raccrochait à Un moment Veuillez essayer de rejoindre la réunion.

Restez bloqué à la page Un instant s’il vous plait lorsque vous tentez de démarrer ou de rejoindre une réunion.


Cause :

  • ActiveX ne fonctionne pas ou est désactivé sur l’ordinateur.
  • VBScripting ne fonctionne pas sur l’ordinateur.
  • Les tiers ad-ware, pop-up bloqueurs, ou plugins de navigateur peuvent interférer avec le fonctionnement normal du navigateur.


Solution :

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez que le système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez sont pris en charge sur le site Webex sur qui se déroule la réunion, voir :
  2. Si vous utilisez un système d’exploitation et un navigateur pris en charge, téléchargez et installez le logiciel de réunion manuellement, alors essayez de démarrer ou de rejoindre une réunion à nouveau, voir :

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de cet article, contactez l'assistance technique.  Pour obtenir de l’aide, voir : WBX162 - Comment puis-je contacter le service clientèle Webex ou l’assistance technique ?


 

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