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Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n’est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une traduction incorrecte du contenu ou l’utilisation des informations.
Cause :
- ActiveX ne fonctionne pas ou est désactivé sur l'ordinateur.
- VBScript ne fonctionne pas sur l'ordinateur.
- Les plug-ins tiers, les bloqueurs de fenêtres contextuelles ou les plugins du navigateur peuvent interférer avec le fonctionnement normal du navigateur.
Solution :
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème&'A0;:
- Vérifiez que le système d'exploitation et le navigateur que vous utilisez sont pris en charge sur le site WebEx sur lequel se déroule la réunion, voir:
- Si vous utilisez un système d'exploitation et un navigateur pris en charge, téléchargez et installez le logiciel de réunion manuellement, puis réessayez de démarrer ou de rejoindre une réunion. voir:
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de cet article, contactez l'assistance technique. Pour obtenir de l’aide, voir : WBX162 - Comment puis-je contacter le service clientèle Webex ou l’assistance technique ?
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