Браузер зависает на странице "Подождите" без возникновения ошибок

Браузер зависает на странице "Подождите" без возникновения ошибок.

При попытке присоединиться к совещанию происходит зависание на странице "Подождите".

Зависание на странице "Подождите" при попытке начать совещание или присоединиться к нему.


Причина.

  • Элемент ActiveX не работает или отключен на компьютере.
  • VBScripting не работает на компьютере.
  • Стороннее ПО для блокировки рекламы, функция блокировки всплывающих окон или подключаемые модули браузера могут влиять на нормальную работу браузера.


Решение.

Для устранения проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Убедитесь, что используемая операционная система и браузер поддерживаются на веб-сайте Webex, на котором проводится совещание. См. статью
  2. При использовании поддерживаемой операционной системы и браузера скачайте и установите программное обеспечение для совещаний вручную, затем попытайтесь снова начать совещание или присоединиться к нему. См. статью

Если проблема не будет устранена после выполнения всех шагов в этой статье, обратитесь в службу технической поддержки.  Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?


 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
Похожие статьи стрелка вверх раскрыто