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Browser hängt sich einen Moment auf, ohne Fehler
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Browser hängt einen Moment bitte ohne Fehler.

Seite hängt sich bei einem Moment bitte auf, wenn ich versuche, dem Meeting bei treten.

Hängen Sie beim Versuch, ein Meeting zu starten oder diesem bei beitreten, auf der Seite "Einen Moment bitte" fest.


Ursache:

  • ActiveX funktioniert nicht oder ist auf dem Computer deaktiviert.
  • VBScripting funktioniert nicht auf dem Computer.
  • Ad-hoc-, Popupblocker von Drittanbietern oder Browser-Plug-Ins können den normalen Browserbetrieb stören.


Lösung:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem und der Browser, den Sie verwenden, auf dem Webex-Site das Meeting abgehalten wird, unterstützt werden, siehe:
  2. Wenn Sie ein unterstütztes Betriebssystem und einen unterstützten Browser verwenden, laden Sie die Meeting-Software herunter und installieren Sie sie manuell. Versuchen Sie anschließend erneut, ein Meeting zu starten oder einem Meeting beizutreten. Siehe:

Wenn das Problem nach Durchführung der Schritte in diesem Artikel weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support


 

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