Puede interceptar llamadas entrantes o salientes para áreas de trabajo de su organización. Si esta característica está habilitada, las llamadas se enrutan a un número designado que usted elija, o al correo de voz del workspace.
Para que esta característica esté disponible, se debe asignar una licencia de workspace al área de trabajo. |
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Áreas de trabajo y seleccione el área de trabajo que desea editar. | ||
2 | En Workspaces (Áreas de trabajo), en la sección Llamadas , haga clic en el enlace Administrar temporalmente la configuración de llamadas desde la vista clásica. | ||
3 | Haga clic | ||
4 | Active el botón para cambiar la configuración del área de trabajo. | ||
5 | En Llamadas entrantes, elija Permitir todas las llamadas entrantes o Interceptar todas las llamadas entrantes. | ||
6 | Si elige Interceptar todas las llamadas entrantes, configure las características que necesita:
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7 | En Anuncios de número de teléfono, elija una de las siguientes opciones e introduzca los redireccionamientos de números:
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8 | Para llamadas salientes, elija una de las siguientes opciones:
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9 | Haga clic en Guardar para confirmar los cambios. |