Щоб зробити цю функцію доступною, ліцензія робочої області повинна бути призначена робочій області.

1.

У перегляді клієнта в розділі https://admin.webex.comперейдіть до розділу Робочі простори та виберіть робочу область, яку потрібно відредагувати.

2.

У робочих просторах у розділі Виклики натисніть посилання Тимчасово керувати налаштуваннями викликів у класичному вигляді.

3.

Натисніть Виклик > Розширені налаштування виклику > Перехоплення виклику.

4.

Перемкніть кнопку, щоб змінити параметри робочого простору.

5.

У розділі Вхідні дзвінки виберіть Дозволити всі вхідні дзвінки або Перехопити всі вхідні дзвінки.

6

Якщо вибрано Перехоплення всіх вхідних дзвінків, налаштуйте потрібні функції:

  • Щоб надсилати дзвінки з робочого простору на голосову пошту, установіть прапорець Надіслати всі дзвінки на голосову пошту.

  • Вибираючи "Оголошення", виберіть стандартне привітання або завантажте спеціальне аудіопривітання зі спадного списку, а потім натисніть "Завантажити файл".

7

У розділі "Оголошення номерів телефонів" виберіть один із наведених нижче варіантів і введіть номер для переадресації.

  • Відтворити нові оголошення номерів - це номер, який буде оголошено абоненту як новий номер для дзвінка.
  • Переведення на "0" на цей номер телефону. Користувач буде переведено на номер, введений після натискання кнопки "0".

 

Якщо буде позначено обидва ці варіанти, можна ввести два різних числа для кожного варіанту, але це призведе до введення повідомлення оголошення в оману. Наприклад, якщо для параметра "Відтворити оголошення нових номерів" встановлено значення 1111, а для параметра "Перенести на" 0 "на цей номер телефону встановлено значення 2222, користувачі, які дзвонять, почують повідомлення" Номер, з яким ви намагаєтеся зв 'язатися, вийшов з ладу. Новий номер - 1111. Натисніть 0 зараз, якщо бажаєте переміститися в нове місце ". У цьому випадку натискання "0" відправить дзвінок на номер 2222, а не на номер 1111.

8

Для вихідних дзвінків виберіть один із наведених нижче варіантів.

  • Перехоплювати всі вихідні дзвінки. Коли робоча область намагається здійснити вихідний дзвінок, викликач чує повідомлення про те, що його лінія виведена з ладу.
  • Дозволити лише національні вихідні дзвінки- робочому простору дозволено здійснювати лише національні дзвінки.
  • Перенесення перехоплених дзвінків на номер телефону - Будь-який вихідний дзвінок, який здійснює перехоплений робочий простір, переноситься на визначений номер.
9

Натисніть Зберегти, щоб підтвердити внесені зміни.