Planificador de Webex para Microsoft 365

El planificador de Webex para Microsoft Outlook tiene los siguientes problemas y limitaciones conocidos:

  • Los requisitos mínimos del sistema para el planificador de Webex son:

    • Canal semianual de Microsoft Office 365 para Windows versión 1808

    • Microsoft Office 365 para Windows versión 1806 (16.0.10228.20134) Canal actual

    • Microsoft Office 365 para Mac versión 16.22

    • Microsoft Office 2021 para Windows versión 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 para Mac versión 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 para Windows versión 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 para Mac versión 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 para Windows versión 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 para Mac no es compatible

  • Para las reuniones de Webex planificadas con el planificador de Webex , verá el Unirse en los dispositivos de vídeo de Webex solo si el servicio de calendario híbrido de Webex está habilitado y configurado de acuerdo con las instrucciones de Facilitar que los dispositivos de vídeo se unan a las reuniones con OBTP .

  • Las reuniones de conferencias personales de Webex con audio de Webex y las reuniones de solo audio con audio del proveedor de servicio de teleconferencia (TSP) son compatibles, pero las reuniones de solo audio con audio de TSP no son compatibles con el planificador de Webex .

  • Al eliminar una ocurrencia de una reunión periódica, puede eliminar solo las diez últimas ocurrencias dentro de dos años debido a una limitación de rendimiento.

  • Al actualizar una ocurrencia de una reunión periódica a una reunión de excepción, solo una ocurrencia dentro de dos años se puede actualizar correctamente, debido a una limitación de rendimiento.

  • Si planifica una reunión mediante el Planificador de Webex y cambia el evento de Outlook correspondiente mientras la reunión está en curso, los cambios que realizó no se sincronizarán con su sitio de Webex.

  • El Agregar reunión de Webex El botón nunca cambia. La etiqueta del botón es la misma si agrega una Reunión de Webex estándar, una reunión de sala personal de Webex o si ya ha agregado una Reunión de Webex.

  • No se admite la adición de una Reunión de Webex a una sola aparición en una serie de reuniones periódicas que se planificó previamente en Outlook.

  • Si realiza cambios en las opciones de la Reunión de Webex , debe seleccionar Actualizar para aplicar estos cambios.

  • Para utilizar el planificador de Webex para editar reuniones que planificó previamente con las Herramientas de productividad (compatibilidad con versiones anteriores), los requisitos mínimos del sistema son:

    • Microsoft Outlook 365 para el canal actual de Windows versión 1910 (compilación 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 versión semestral 2002 (compilación 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook para Windows 2016 versión 2002 (compilación 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook para Windows 2019 versión 2002 (compilación 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 para Mac 16.38

    • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.42

    • La interoperabilidad entre las Herramientas de productividad y el planificador de Webex requiere la versión 40.11 o superior de las Herramientas de productividad de Windows o Mac

  • Es posible que deba configurar su red para permitir que el planificador de Webex acceda a estas URL:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com — para OfficeJS lib

  • Los cambios en la configuración de Webex en una serie de reuniones no se propagarán a las reuniones de excepción de esa misma serie. Por ejemplo, si cancela una serie de reuniones de Reunión de Webex, las reuniones de excepción seguirán mostrando la información de la Reunión de Webex en Outlook aunque el enlace de la Reunión de Webex no sea válido.

  • Si elimina una Reunión de Webex de una reunión o evento al que se agregó, aparece una entrada en blanco en Outlook. Debe eliminar esta entrada para eliminar la reunión o el evento de su calendario.

  • Seleccionar Agregar reunión de Webex en su evento agrega automáticamente el evento a su calendario y al calendario de invitados, incluso antes de enviarlo. Si elimina el evento sin enviar la invitación, el evento se elimina del calendario.

  • Si planificar una reunión que requiere que los participantes se registren, la invitación a la reunión solo muestra el enlace para entrar a la reunión. Los participantes invitados deben ir a su Sitio de Webex para registrarse en la reunión.

  • En Mac Outlook, es posible que las invitaciones a reuniones no muestren el formato correcto para las listas debido a una limitación de Microsoft Outlook Office.js.

  • Si se une a una Reunión de Webex planificada que forma parte de una serie, se le colocará en el vestíbulo de forma predeterminada.

  • Webex Scheduler no admite grupos de distribución dinámicos.

  • Webex Scheduler agrega los detalles de la reunión a su mensaje de Outlook en HTML. Si sus mensajes de Outlook utilizan el formato de texto enriquecido (RTF), es posible que las invitaciones a reuniones no aparezcan correctamente cuando los detalles de la invitación a la reunión se conviertan a RTF. Utilice HTML para sus mensajes de Outlook para ver el formato correcto.

  • No puede planificar seminarios web recurrentes con el Planificador de Webex.
  • No puede administrar ni editar seminarios web planificados mediante las Herramientas de productividad con el planificador de Webex .
  • El planificador de Webex no admite la planificación de reuniones desde un calendario secundario. Las reuniones planificadas con el planificador de Webex solo se sincronizan con su calendario principal.

Planificador de Webex sin autorización de Microsoft 365

El planificador de Webex sin la autorización de Microsoft 365 tiene los siguientes problemas y limitaciones conocidos:


 

Estas limitaciones se aplican a todos los usuarios en las instalaciones de Microsoft Exchange y a las organizaciones que eligen habilitar el planificador de Webex sin la autorización de Microsoft 365.

  • Los requisitos mínimos del sistema para el planificador de Webex :

    • Microsoft Outlook para Windows 2013 (compilación 15.0.5327.1000): la programación no funciona si no incluye un invitado.

    • Microsoft Outlook para Windows 2016 (compilación 16.0.5134.1000): la programación no funciona si no incluye un invitado.

    • Microsoft Outlook para Windows 2019 (compilación 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.17 (compilación 180909)

  • Es posible que deba configurar su red para permitir que el planificador de Webex acceda a estas URL:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com — para OfficeJS lib

  • Es posible que no pueda planificar reuniones para otros organizadores mediante una carpeta compartida (planificación delegada) en Outlook para Windows. Las opciones aparecen atenuadas debido a una limitación de Exchange en las instalaciones de Microsoft . Aún puede planificar reuniones de Webex para otras personas utilizando su cuenta de cuenta de organizador de Webex con el planificador de Webex . Si planifica reuniones para otros organizadores, la invitación a la reunión de Outlook parece provenir de usted en lugar del organizador para el que planificó la reunión. El organizador para el que planifica la reunión no recibe una invitación a la reunión en Outlook a menos que lo agregue como asistente en Outlook.

  • En Mac Outlook, es posible que las invitaciones a reuniones no muestren el formato correcto para las listas debido a una limitación de Microsoft Outlook Office.js.

  • El Planificador de Webex no admite grupos de distribución dinámica.

  • Debido a una limitación de Microsoft Exchange , el planificador de Webex no funciona en la aplicación web de Outlook ni en la aplicación móvil de Outlook para Microsoft Exchange 2013.

  • Webex Scheduler agrega los detalles de la reunión a su mensaje de Outlook en HTML. Si sus mensajes de Outlook utilizan el formato de texto enriquecido (RTF), es posible que las invitaciones a reuniones no aparezcan correctamente cuando los detalles de la invitación a la reunión se conviertan a RTF. Utilice HTML para sus mensajes de Outlook para ver el formato correcto.

  • No puede planificar seminarios web con el Planificador de Webex.
  • El planificador de Webex no es compatible con los buzones de correo compartidos (vista previa) en Outlook.

 

Las siguientes limitaciones solo se aplican a organizaciones que NO han implementado Calendario híbrido para Microsoft Exchange .

  • Las reuniones de una serie solo se muestran como una única reunión en el calendario de Webex .

  • Cuando un asistente a la reunión se une a una reunión en una serie después de la entrada que se muestra en el calendario de Webex , ingresa al vestíbulo de la reunión.

  • La cancelación de una reunión de una serie cancela todas las reuniones de la serie. La aparición de la serie en el calendario de Webex también desaparece.

  • Los asistentes no pueden entrar a una reunión antes que el organizador si la reunión es parte de una serie.

  • Si planifica una reunión de sala personal, su reunión no aparece en su Sitio de Webex ni en la aplicación de Webex .

  • Puede utilizar el complemento del planificador de Webex para Outlook para editar las reuniones planificadas con las Herramientas de productividad, pero no puede utilizar las Herramientas de productividad para editar las reuniones que planificó con el complemento del planificador de Webex .

  • Debe actualizar las reuniones manualmente en el planificador de Webex haciendo clic en Actualizar en Preferencias de Webex para sincronizar su calendario de Outlook con Reuniones.

  • El planificador de Webex no admite la planificación de reuniones desde un calendario secundario. Las reuniones planificadas con el planificador de Webex solo se sincronizan con su calendario principal.