Webex-schemaläggare för Microsoft 365

Webex-schemaläggaren för Microsoft Outlook har följande kända problem och begränsningar:

  • Minimikraven för Webex-schemaläggaren är:

    • Microsoft Office 365 för Windows version 1808, årlig kanal

    • Microsoft Office 365 för Windows version 1806 (16.0.10228.20134) Aktuell kanal

    • Microsoft Office 365 för Mac version 16.22

    • Microsoft Office 2021 för Windows version 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 för Mac version 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 för Windows version 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 för Mac version 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 för Windows version 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 för Mac stöds inte

  • För Webex-möten som är schemalagda med Webex Scheduler ser du knappen Delta på Webex-videoenheter endast om Webex Hybrid Calendar Service är aktiverad och konfigurerad enligt instruktionerna i Gör det enklare för videoenheter att delta i möten med OBTP.

  • Webex personlig konferens-möten med Webex-ljud-möten och möten med endast ljud med telekonferenstjänstleverantör (TSP) stöds, men möten med endast ljud med TSP-ljud stöds inte för Webex-schemaläggaren.

  • När du tar bort en förekomst av ett återkommande möte kan du endast ta bort de senaste tio förekomsterna inom två år på grund av en prestandabegränsning.

  • När en förekomst i ett återkommande möte uppdateras till ett undantagsmöte kan endast en förekomst inom två år uppdateras på grund av en prestandabegränsning.

  • Om du schemalägger ett möte med Webex-schemaläggaren och ändrar motsvarande Outlook-händelse medan mötet pågår, kommer de ändringar du gjort inte att synkroniseras med din Webex-webbplats.

  • Knappen Lägg Webex Meeting ändras aldrig. Knappetiketten är samma oavsett om du lägger till ett vanligt Webex-möte, ett Webex-möte i ett personligt rum eller om du redan har lagt till ett Webex-möte.

  • Att lägga till ett Webex-möte till en enskild händelse i en återkommande kalenderhändelse som tidigare schemalagts i Outlook stöds inte när du schemalägger möten åt andra.

  • Om du gör ändringar i dina Webex-mötesalternativ måste du välja Uppdatera för att tillämpa ändringarna.

  • För att använda Webex Scheduler för att redigera möten som du tidigare schemalagt med hjälp av produktivitetsverktyg (bakåtkompatibilitet) är minimikraven för systemet:

    • Microsoft Outlook 365 för Windows aktuella kanalversion 1910 (version 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365, årlig version 2002 (version 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook för Windows 2016 version 2002 (version 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook för Windows 2019 version 2002 (version 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 för Mac 16.38

    • Microsoft Outlook för Mac 2019 16.42

    • Interoperabilitet mellan produktivitetsverktyg och Webex-schemaläggaren kräver Windows eller Mac produktivitetsverktyg version 40.11 eller senare

  • Du kan behöva konfigurera ditt nätverk för att tillåta Webex-schemaläggaren att få åtkomst till dessa URL:er:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com – för OfficeJS lib

  • Ändringar i Webex-inställningar för en serie möten kommer inte att spridas till undantagsmöten i samma serie. Om du till exempel avbryter en serie Webex-möten fortsätter undantagsmöten att visa Webex-mötesinformation i Outlook även om länken till Webex-mötet är ogiltig.

  • Om du tar bort ett Webex-möte från ett möte eller en händelse som det har lagts till i visas en tom post i Outlook. Du måste ta bort den här posten för att ta bort mötet eller händelsen från deras kalender.

  • Genom att Webex Meeting lägg till i din händelse läggs händelsen automatiskt till i din kalender och i kalendern med inbjudna, även innan du skickar den. Om du tar bort händelsen utan att skicka inbjudan tas händelsen bort från kalendern.

  • Om du schemalägger ett möte som kräver att mötesdeltagare registrerar sig visar mötesinbjudan endast länken för att delta i mötet. Inbjudna deltagare måste gå till sin Webex-webbplats för att registrera sig för mötet.

  • I Mac Outlook kanske mötesinbjudningar inte visar korrekt formatering av listor på grund av en begränsning i Microsoft Outlook Office.js.

  • Om du deltar i ett schemalagt Webex-möte som finns i en serie placeras du som standard i lobbyn.

  • Webex-schemaläggaren har inte stöd för dynamiska distributionsgrupper.

  • Webex-schemaläggaren lägger till mötesinformationen till ditt Outlook-meddelande i HTML. Om dina Outlook-meddelanden använder RTF (Rich Text Format) kanske mötesinformationen inte visas korrekt när informationen om mötesinformationen konverteras till RTF. Använd HTML för Outlook-meddelanden för att se korrekt formatering.

  • Du kan inte schemalägga återkommande webbseminarier med Webex Scheduler.
  • Du kan inte hantera eller redigera webbseminarier som är schemalagda med hjälp av produktivitetsverktyg med Webex Scheduler.
  • Webex Scheduler stöder inte schemaläggning av möten från en sekundär kalender. Möten som schemaläggs med Webex Scheduler synkroniseras endast med din primära kalender.
  • För att kringgå inloggning när du använder Webex Scheduler med en Microsoft SSO-token i Outlook, se till att din Outlook-klient är uppgraderad till en version som är nyare än 2016 MSO (version 2412 Build 16.0.18324.20092) 32-bitars. Detta beror på att äldre versioner inte stöder SSO-token-API:et som behövs för sömlös integration.
  • Webex Scheduler på mobilen stöder inte funktionen "schemalägg å uppdrag av".
  • Om e-postmötesinbjudan redan innehåller en möteslänk, inklusive en länk till ett personligt rum, förhindrar det att Webex Scheduler lägger till ett nytt möte.

Webex Scheduler utan Microsoft 365-auktorisering

Webex-schemaläggaren utan Microsoft 365-behörighet har följande kända problem och begränsningar:

Dessa begränsningar gäller för alla lokala Microsoft Exchange-användare och organisationer som väljer att aktivera Webex-schemaläggaren utan behörighet från Microsoft 365.

  • Minimikraven för Webex-schemaläggare:

    • Microsoft Outlook för Windows 2013 (version 15.0.5327.1000) – Schemaläggning fungerar inte om du inte inkluderar en inbjuden.

    • Microsoft Outlook för Windows 2016 (version 16.0.5134.1000) – Schemaläggning fungerar inte om du inte inkluderar en inbjuden.

    • Microsoft Outlook för Windows 2019 (version 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook för Mac 2019 16.17 (version 180909)

  • Du kan behöva konfigurera ditt nätverk för att tillåta Webex-schemaläggaren att få åtkomst till dessa URL:er:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com – för OfficeJS lib

  • Du kanske inte kan schemalägga möten för andra värdar med hjälp av en delad mapp (ombudsschemaläggning) i Outlook för Windows. Alternativen visas nedtonade på grund av en begränsning i Microsoft Exchange på plats. Du kan fortfarande schemalägga Webex-möten för andra med hjälp av deras Webex-värdkonto med Webex Scheduler. Om du schemalägger möten för andra värdar visas inbjudan till Outlook-mötet som att den kommer från dig istället för den värd du schemalade mötet för. Värden som du schemalägger mötet för får ingen mötesinbjudan i Outlook om du inte lägger till dem som deltagare i Outlook.

  • I Mac Outlook kanske mötesinbjudningar inte visar korrekt formatering av listor på grund av en begränsning i Microsoft Outlook Office.js.

  • Webex Scheduler stöder inte dynamiska distributionsgrupper.

  • På grund av en begränsning i Microsoft Exchange fungerar inte Webex-schemaläggaren i webbappen Outlook eller Outlook-mobilappen för Microsoft Exchange 2013.

  • Webex-schemaläggaren lägger till mötesinformationen till ditt Outlook-meddelande i HTML. Om dina Outlook-meddelanden använder RTF (Rich Text Format) kanske mötesinformationen inte visas korrekt när informationen om mötesinformationen konverteras till RTF. Använd HTML för Outlook-meddelanden för att se korrekt formatering.

  • Du kan inte schemalägga webbseminarier med Webex Scheduler.
  • Webex Scheduler stöder inte delade postlådor (förhandsversion) i Outlook.

Följande begränsningar gäller endast organisationer som INTE har distribuerat Hybrid-kalender för Microsoft Exchange.

  • Möten i en serie visas endast som ett enstaka möte i Webex-kalendern.

  • När en mötesdeltagare ansluter till ett möte i en serie efter posten som visas i Webex-kalendern, går de in i möteslobbyn.

  • Om du avbryter ett möte i en serie avbryts alla möten i serien. Seriens utseende i Webex-kalendern försvinner också.

  • Deltagare kan inte delta i ett möte före värden om mötet är en del av en serie.

  • Om du schemalägger ett möte i ett personligt rum visas inte ditt möte på din Webex-webbplats eller i Webex-appen.

  • Du kan använda Webex Scheduler tilläggsprogram för Outlook för att redigera möten som är schemalagda med produktivitetsverktyg, men du kan inte använda produktivitetsverktyg för att redigera möten som du har schemalagt med Webex Scheduler tillägg.

  • Du måste uppdatera möten manuellt i Webex Scheduler genom att klicka på Uppdatera i Webex-inställningar för att synkronisera din Outlook-kalender med möten.

  • Webex Scheduler stöder inte schemaläggning av möten från en sekundär kalender. Möten som schemaläggs med Webex Scheduler synkroniseras endast med din primära kalender.