Webex-Planer für Microsoft 365

Die Webex-Ans scheduler für Microsoft Outlook hat die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:

  • Die Mindestsystemanforderungen für die Webex-Ans scheduler sind:

    • Microsoft Office 365 für Windows Version 1808 Semi-Jahreskanal

    • Microsoft Office 365 für Windows Version 1806 (16.0.10228.20134) Aktueller Kanal

    • Microsoft Office 365 für Mac Version 16.22

    • Microsoft Office 2019 für Windows Version 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 für Mac Version 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 für Windows Version 2002(16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 für Mac wird zuletzt nicht unterstützt

  • Benutzer müssen dieselbe E-Mail-Adresse für das Microsoft 365-Konto und für den Webex Meetings Benutzerkonto. Webex Scheduler unterstützt keine unterschiedlichen E-Mail-Adressen für jedes Konto.

  • Bei Webex-Meetings, die mit der Webex-Funktion zum Angesetzten angesetzt werden, sehen Benutzer nur die Schaltfläche Beitreten auf Webex-Videogeräten, wenn die Webex Hybrid Kalenderdienst aktiviert und konfiguriert ist. Die Anweisungen finden Sie unter Vereinfachen des Beitretens von Videogeräten zu Meetings mit OBTP .

  • Webex persönliche Konferenz Meetings mit Webex Audio und Nur-Audio-Meetings mit TSP-Audio (Teleconference Service Provider) werden unterstützt, jedoch keine Nur-Audio-Meetings mit TSP-Audio für die Webex Scheduler-Anwendung.

  • Wenn ein Benutzer ein Webex-Meeting zu einem Termin hinzufügt, sich von der Webex Scheduler-App ab- und dann den Termin sendet, wird das Meeting nicht in der Webex-Planer-Anwendung erstellt.

  • Beim Löschen eines Termins eines wiederkehrenden Meeting können aufgrund einer Leistungsbeschränkung nur die letzten zehn Ereignisse innerhalb von zwei Jahren gelöscht werden.

  • Wenn Sie ein Meeting aus einem wiederkehrenden Meeting auf ein Ausnahme-Meeting aktualisieren, kann aufgrund einer Leistungsbeschränkung nur ein Ereignis innerhalb von zwei Jahren erfolgreich aktualisiert werden.

  • Wenn ein Meeting im Gange ist, sind die Aktualisierungen eines angesetzten Webex-Treffens auf dem GerätWebex-Site.

  • Die Schaltfläche Webex Meeting hinzufügen ändert sich nie. Die Beschriftung für die Schaltfläche ist gleich, unabhängig davon, ob Sie ein Standard-Webex-Meeting, ein Webex-Meeting in einem persönlichen Raum oder bereits ein Webex-Meeting hinzugefügt haben. Ab 41.1 unterstützen wir die Option, ein Meeting aus dem Bereich abzusagen.

  • Die Liste alternativer Gastgeber kann nicht automatisch aktualisiert werden, wenn neue Eingeladene zum Meeting hinzugefügt werden.

  • Das Hinzufügen eines Webex-Meeting zu einem einzelnen Meeting in einer wiederkehrenden Meeting-Serie, die zuvor in Outlook angesetzt wurde, wird nicht unterstützt.

  • Nutzer müssen auf die Schaltfläche Meeting aktualisieren klicken, um Änderungen an den Meeting-Optionen anzuwenden.

  • Für Kunden, die den Webex Scheduler zum Bearbeiten von Meetings verwenden möchten, die zuvor mithilfe von Produktivitätswerkzeuge (Abwärtskompatibilität) angesetzt wurden, gelten die folgenden Mindestsystemanforderungen:

    • Microsoft Outlook 365 für Windows aktuelle Kanalversion 1910 (Build 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 Halbjährung 2002 (Build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook für Windows 2016 Version 2002 (Build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook für Windows 2019 Version 2002 (Build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 für Mac 16.38

    • Microsoft Outlook für Mac 2019 16.42

    • Interoperabilität zwischen Produktivitätswerkzeuge und der Webex Scheduler erfordert Windows oder Mac Produktivitätswerkzeuge Version 40.11 oder höher

  • Das Anplanen im Auftrag einer anderen Person ist verfügbar auf:

    • Windows Outlook 365-Client, ab aktueller Kanalversion 1910 (Build 12130 20382)

    • Microsoft Outlook 365 Halbjährung 2002 (Build 16.0.12527.21230)

    • Windows Outlook 2016 Version 2002 (Build 16.0.12527.21230)

    • Windows Outlook 2019 Version 2002 (Build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 für Mac 16.38

    • Microsoft Outlook für Mac 2019 16.42

  • Änderungen in den Webex-Einstellungen für eine Reihe von Meetings werden nicht für Ausnahme-Meetings aus derselben Serie geändert. Wenn beispielsweise ein Benutzer eine Serie von Webex-Meetings storniert, werden in Ausnahme-Meetings weiterhin Webex-Meeting-Informationen in Outlook angezeigt, obwohl der Link für das Webex-Meeting ungültig ist.

  • Wenn ein Benutzer ein Webex-Meeting aus einem Meeting oder Event entfernt, dem bzw. dem es hinzugefügt wurde, wird in Outlook ein leerer Eintrag angezeigt. Benutzer müssen diesen Eintrag löschen, um das Meeting oder Event aus ihrem Kalender zu entfernen.

  • Wenn Sie die Webex Meeting Ihrem Event auswählen, wird das Event automatisch Ihrem Kalender und dem Kalender der eingeladenen Teilnehmer hinzugefügt, selbst bevor Sie es senden. Wenn Sie das Event löschen, ohne die Einladung zu senden, wird das Event aus dem Kalender entfernt.

  • Wenn Sie ein Meeting anplanen, bei dem sich ein Teilnehmer registrieren muss, wird in der Meeting-Einladung nur der Link für den Meeting-Beitritt gezeigt. Eingeladene Teilnehmer müssen ihre Webex-Site besuchen, um sich für das Meeting zu registrieren.

  • Auf einem Mac zeigen Meeting-Einladungen nicht die richtige Formatierung für Listen an.

Webex-Planer ohne Microsoft 365-Autorisierung

Für die Webex-Planer ohne Microsoft 365-Autorisierung gelten die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:

  • Die Mindestsystemanforderungen für die Webex Scheduler-Programm:

    • Microsoft Outlook für Windows 2013 (Build 15.0.5327.1000) – Das Anplanen funktioniert nicht, wenn Sie einen eingeladenen Teilnehmer nicht mit in das System einladen.

    • Microsoft Outlook für Windows 2016 (Build 16.0.5134.1000) – Das Anplanen funktioniert nicht, wenn Sie einen eingeladenen Teilnehmer nicht mit in das System einladen.

    • Microsoft Outlook für Mac 2016 15.41 (Build-171205)

    • Microsoft Outlook für Windows 2019 (Build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook für Mac 2019 16.17 (Build-180909)

  • Der Webex Scheduler ohne Microsoft 365 Autorisierung ist nicht mit Microsoft-Diensten verbunden und erhält daher keine Echtzeit-Daten von Microsoft. Dies bedeutet, dass Änderungen an einzelnen Elementen in Outlook nicht automatisch von Webex verfolgtwerden. Wenn Sie Änderungen an Webex-Meetings in Outlook vornehmen, müssen Benutzer auf die Schaltfläche Meeting aktualisieren unter Webex-Einstellungen im Webex-Add-In klicken, um Änderungen an den Meeting-Optionen anzuwenden.

    Alternative Vorgehensweise: Sie können die Webex-Funktion zum Anplanen manuell aktivieren, um Informationen zur Meeting-Liste aus Outlook zu ziehen. Sie müssen diese Funktion in den Präferenzen der Meetings-App aktivieren.

  • Meetings in einer Serie werden im Webex-Kalender nur als einzelnes Meeting angezeigt.

  • Wenn ein Meeting-Teilnehmer einem Meeting in einer Serie nach dem Eintrag beitritt, der im Webex-Kalender angezeigt wird, wird er in die Meeting-Lobby betreten.

  • Durch das Stornieren eines Meetings in einer Serie werden alle Meetings in der Serie storniert. Das Erscheinungsbild der Serie im Webex-Kalender wird ebenfalls verschwinden.

  • Teilnehmer können einem Meeting nicht vor dem Gastgeber beitreten, wenn das Meeting Teil einer Serie ist.

  • Sie können keine Meetings für andere Gastgeber mithilfe eines freigegebenen Kalenders in Outlook ohne Microsoft 365-Autorisierung planen. Die Optionen sind aufgrund einer Einschränkung für Vor-Ort-Exchange von Microsoft ausgegraut.

  • Wenn Sie Meetings für andere Gastgeber angesetzt haben, erscheint die Einladung zum Meeting von Ihnen anstelle des Gastgebers, für den Sie das Meeting angesetzt haben.

  • Auf einem Mac zeigen Meeting-Einladungen nicht die richtige Formatierung für Listen an.