Вебекс-планувальник для Microsoft 365

Вебекс-планувальник для Програми Microsoft Outlook має такі відомі проблеми та обмеження:

  • Мінімальні системні вимоги для планувальника Webex складають:

    • Щопіврічний канал Microsoft Office 365 для Windows версії 1808

    • Поточний канал Microsoft Office 365 для Windows версії 1806 (16.0.10228.20134)

    • Microsoft Office 365 для Mac версії 16.22

    • Microsoft Office 2021 для Windows версії 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 для Mac версії 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 для Windows версії 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 для Mac версії 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 для Windows версії 2002 (16.0.12527.21230)

    • Останнє оновлення пакета Microsoft Office 2016 для Mac не підтримується

  • Для вебекс-зустрічей, які заплановані за допомогою планувальника Webex, кнопка Приєднатися на відеопристроїх Webex відображатиметься , лише якщо ввімкнено та налаштовано службу гібридного календаря Webex відповідно до інструкцій у розділі Полегшення приєднання відеопристроїв до зустрічей з OBTP.

  • Підтримуються персональні конференц-зустрічі Webex із Webex Audio та аудіозустрічі лише за допомогою аудіоконференційного постачальника послуг телеконференції (TSP), але для планувальника Webex не підтримуються лише аудіозустрічі зі звуком TSP.

  • Під час видалення повторюваної наради протягом двох років можна видалити лише останні десять екземплярів через обмеження продуктивності.

  • Під час оновлення одного екземпляра повторюваної наради до наради винятків можна успішно оновити лише екземпляр протягом двох років через обмеження продуктивності.

  • Якщо ви запланували нараду за допомогою планувальника Webex і внесли зміни до відповідної події Outlook під час проведення наради, внесені зміни не синхронізуватимуться з вашим веб-сайтом.

  • Кнопка Додати вебекс-нараду ніколи не змінюється. Мітка кнопки однакова, незалежно від того, чи додаєте ви стандартну нараду Webex, нараду в особистій кімнаті Webex або якщо ви вже додали нараду Webex.

  • Додавання наради Webex до одного екземпляра в повторюваній низці нарад, раніше запланованих у програмі Outlook, не підтримується.

  • Якщо ви вносите зміни до параметрів наради Webex, ви повинні вибрати оновити, щоб застосувати ці зміни.

  • Для клієнтів, які хочуть використовувати планувальник Webex для редагування нарад, які раніше були заплановані за допомогою засобів підвищення продуктивності (зворотна сумісність), мінімальні системні вимоги:

    • Microsoft Outlook 365 для Windows поточної версії каналу 1910 (збірка 12130 20382).

    • Піврічна версія Microsoft Outlook 365 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook для Windows 2016 версії 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook для Windows 2019 версії 2002 (збірка 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 для Mac 16.38

    • Microsoft Outlook для Mac 2019 16.42

    • Для взаємодії між інструментами підвищення продуктивності та планувальником Webex потрібні засоби підвищення продуктивності Windows або Mac версії 40.11 або новішої

  • Можливо, знадобиться настроїти мережу, щоб дозволити планувальнику Webex отримувати доступ до таких URL-адрес:
    • *.webex.com
    • cdnjs.cloudflare.com — для AngularJS та інших JS lib
    • cdn.jsdelivr.net — для UUID lib
    • static2.sharepointonline.com — для CSS-стилю з тканини OfficeUI
    • appsforoffice.microsoft.com — для OfficeJS lib
  • Зміни в настройках Webex на серію нарад не поширюватимуться на винятки з тих самих серій. Наприклад, якщо користувач скасовує серію нарад Webex, наради за винятком продовжуватимуть відображати інформацію про нараду Webex у програмі Outlook, навіть якщо посилання на нараду Webex буде недійсним.

  • Якщо видалити нараду Webex із наради або події, до якої її було додано, у програмі Outlook з'явиться пустий запис. Користувачі повинні видалити цей запис, щоб видалити нараду або подію зі свого календаря.

  • Якщо вибрати параметр Додати вебекс-нараду до події, подія автоматично додасть подію до вашого календаря та календаря запрошених осіб ще до того, як ви надішлете її. Якщо видалити подію без надсилання запрошення, подія буде видалена з календаря.

  • Якщо запланувати нараду, для якої потрібно зареєструватися учаснику, у запрошенні на нараду відображатиметься лише посилання на приєднання до наради. Запрошені учасники повинні зайти на свій вебекс-сайт, щоб зареєструватися на зустріч.

  • У програмі Mac Outlook запрошення на нараду можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження системи Microsoft Outlook Office.js.

  • Якщо ви приєднаєтеся до запланованої наради Webex, яка входить до низки, вас буде розміщено у фойє за замовчуванням.

  • Webex Scheduler не підтримує динамічні групи розсилки.

  • Вебекс-планувальник додає відомості про нараду до повідомлення Outlook у форматі HTML. Якщо в повідомленнях Outlook використовується формат RTF, запрошення на нараду можуть відображатися неправильно, коли відомості про запрошення на нараду перетворюються на RTF. Використовуйте html для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

Планувальник Webex без авторизації Microsoft 365

Вебекс-планувальник без авторизації Microsoft 365 має такі відомі проблеми та обмеження:


 

Ці обмеження застосовуються до всіх локальних користувачів Microsoft Exchange і до організацій, які вирішили ввімкнути планувальник Webex без дозволу Microsoft 365.

  • Мінімальні системні вимоги для планувальника Webex:

    • Microsoft Outlook для Windows 2013 (збірка 15.0.5327.1000) — планування не працюватиме, якщо не включити запрошеного користувача.

    • Microsoft Outlook для Windows 2016 (збірка 16.0.5134.1000) — планування не працюватиме, якщо не включити запрошення.

    • Microsoft Outlook для Windows 2019 (збірка 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 2019 для Mac 16.17 (180909 збірки)

  • Можливо, знадобиться настроїти мережу, щоб дозволити планувальнику Webex отримувати доступ до таких URL-адрес:
    • *.webex.com
    • cdnjs.cloudflare.com — для AngularJS та інших JS lib
    • cdn.jsdelivr.net — для UUID lib
    • static2.sharepointonline.com — для CSS-стилю з тканини OfficeUI
    • appsforoffice.microsoft.com — для OfficeJS lib
  • Можливо, не вдасться запланувати наради для інших хостів за допомогою спільного календаря в програмі Outlook для Windows. Параметри відображаються неактивними через обмеження локальної служби Exchange корпорації Майкрософт. Ви все ще можете планувати зустрічі для інших хостів за допомогою планувальникаWebex. Якщо ви плануєте наради для інших господарів, запрошення на нараду, схоже, походить від вас, а не від господаря, для якого ви запланували нараду.

  • У програмі Mac Outlook запрошення на нараду можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження системи Microsoft Outlook Office.js.

  • Вебекс-планувальник не підтримує динамічні групи розсилки

  • Через обмеження Microsoft Exchange планувальник Webex не працює у веб-програмі Outlook або програмі Outlook для мобільних пристроїв для Microsoft Exchange 2013.
  • Вебекс-планувальник додає відомості про нараду до повідомлення Outlook у форматі HTML. Якщо в повідомленнях Outlook використовується формат RTF, запрошення на нараду можуть відображатися неправильно, коли відомості про запрошення на нараду перетворюються на RTF. Використовуйте html для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.


 

Наведені нижче обмеження стосуються лише організацій, які НЕ розгорнули гібридний календар для Microsoft Exchange.

  • Наради в низці відображаються лише як одна нарада у календарі Webex.

  • Коли учасник наради приєднується до наради в низці після запису, відображеного в календарі Webex, він потрапляє до фойє наради.

  • Скасування зустрічі в серії скасує всі зустрічі в серії. Зникне і поява серії в Webex календарі.

  • Учасники не можуть приєднатися до наради перед ведучим, якщо нарада є частиною низки.

  • Якщо ви запланували нараду в особистій кімнаті, нарада не відображатиметься на сайті Webex або у програмі Webex.

  • Надбудову Webex Scheduler для Outlook можна використовувати для редагування запланованих нарад за допомогою засобів підвищення продуктивності, але не можна використовувати засоби підвищення продуктивності для редагування запланованих нарад за допомогою надбудови Webex Scheduler.