Планувальник Webex для Microsoft 365

Планувальник Webex для Microsoft Outlook має наступні відомі проблеми та обмеження:

  • Мінімальні системні вимоги до планувальника Webex:

    • Microsoft Office 365 для Windows версії 1808 Semi-Annual Channel

    • Microsoft Office 365 для Windows версії 1806 (16.0.10228.20134) Поточний канал

    • Microsoft Office 365 для Mac версія 16.22

    • Microsoft Office 2021 для Windows версія 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 для Mac версія 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 для Windows версія 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 для Mac версія 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 для Windows версія 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 для Mac не підтримується

  • Для зустрічей Webex, запланованих за допомогою планувальника Webex, кнопка Приєднатися на відеопристроях Webex відображається, лише якщо служба гібридного календаря Webex увімкнена та налаштована відповідно до інструкцій в розділі Зручніше для відеопристроїв приєднатися до зустрічей з OBTP.

  • Конференції Webex Personal Conference з Webex Audio і аудіо-включені зустрічі з аудіопровайдером телеконференцій (TSP) підтримуються, але аудіо-включені зустрічі З аудіо-включенням TSP не підтримуються для планувальника Webex.

  • При видаленні повторюваної зустрічі ви можете видалити лише останні десять випадків протягом двох років через обмеження продуктивності.

  • При оновленні однієї повторюваної зустрічі до зустрічі виняткових випадків, лише один випадок протягом двох років може бути успішно оновлений через обмеження продуктивності.

  • Якщо запланувати нараду за допомогою планувальника Webex і змінити відповідну подію Outlook під час проведення наради, внесені зміни не буде синхронізовано з вебсайтом Webex.

  • Кнопка Додати зустріч Webex ніколи не змінюється. Мітка кнопки однакова, незалежно від того, чи ви додали стандартну зустріч Webex, зустріч особистої кімнати Webex або якщо ви вже додали зустріч Webex.

  • Додавання зустрічі Webex до однієї події в серії повторюваних зустрічей, яка раніше була запланована в Outlook, не підтримується.

  • Якщо ви вносите зміни до параметрів зборів Webex, ви повинні вибрати Оновити, щоб застосувати ці зміни.

  • Щоб використовувати планувальник Webex для редагування зустрічей, які ви раніше запланували за допомогою інструментів продуктивності (зворотна сумісність), мінімальними вимогами до системи є:

    • Microsoft Outlook 365 для Windows поточної версії каналу 1910 (збірка 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 піврічна версія 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook для Windows 2016 версії 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook для Windows 2019 версія 2002 (збірка 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 для Mac 16.38

    • Microsoft Outlook для Mac 2019 16.42

    • Сумісність між Інструментами продуктивності та планувальником Webex вимагає Windows або Mac Інструменти продуктивності версії 40.11 або вище

  • Можливо, вам доведеться налаштувати мережу, щоб дозволити планувальнику Webex отримувати доступ до цих URL-адрес:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com—for OfficeJS lib
  • Зміни в налаштуваннях Webex для серії зустрічей не поширюватимуться на виняткові зустрічі тієї ж серії. Наприклад, якщо скасувати серію зустрічей Webex, зустрічі виключень продовжують показувати інформацію про зустрічі Webex в Outlook, навіть якщо посилання для зустрічі Webex недійсне.

  • Якщо видалити нараду Webex з наради або події, до якої вона була додана, в Outlook з 'явиться порожній запис. Ви повинні видалити цей запис, щоб видалити зустріч або подію з календаря.

  • Вибір Додати зустріч Webex у вашій події автоматично додає подію до вашого календаря та календаря запрошених, навіть до того, як ви її надішлете. Якщо ви видалите подію, не надіславши запрошення, подію буде видалено з календаря.

  • Якщо ви запланували зустріч, яка вимагає реєстрації учасника, запрошення на зустріч показує лише посилання для приєднання до зустрічі. Запрошені учасники повинні перейти на свій сайт Webex, щоб зареєструватися на зустріч.

  • У Mac Outlook запрошення на зустрічі можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження Microsoft Outlook Office.js.

  • Якщо ви приєднаєтеся до запланованої зустрічі Webex, яка є серією, ви будете розміщені в лобі за замовчуванням.

  • Планувальник Webex не підтримує динамічні групи розподілу.

  • Webex Scheduler додає деталі зустрічі до вашого повідомлення Outlook в HTML. Якщо ваші повідомлення Outlook використовують формат Rich Text Format (RTF), запрошення на зустріч можуть відображатися неправильно, коли деталі запрошення на зустріч перетворюються в RTF. Використовуйте HTML для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

  • Неможливо запланувати повторювані вебінари за допомогою планувальника Webex.
  • Ви не можете керувати або редагувати вебінари, заплановані за допомогою інструментів продуктивності за допомогою планувальника Webex.
  • Webex Scheduler не підтримує планування зустрічей з додаткового календаря. Зустрічі, заплановані за допомогою Webex Scheduler, синхронізуються лише з основним календарем.

Планувальник Webex без авторизації Microsoft 365

Планувальник Webex без дозволу Microsoft 365 має наступні відомі проблеми та обмеження:


 

Ці обмеження застосовуються до всіх локальних користувачів Microsoft Exchange та організацій, які вирішили увімкнути планувальник Webex без дозволу Microsoft 365.

  • Мінімальні системні вимоги до планувальника Webex:

    • Microsoft Outlook для Windows 2013 (збірка 15.0.5327.1000)- планування не працює, якщо ви не включаєте запрошеного користувача.

    • Microsoft Outlook для Windows 2016 (збірка 16.0.5134.1000)- Планування не працює, якщо ви не включаєте запрошеного користувача.

    • Microsoft Outlook для Windows 2019 (збірка 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook для Mac 2019 16.17 (збірка 180909)

  • Можливо, вам доведеться налаштувати мережу, щоб дозволити планувальнику Webex отримувати доступ до цих URL-адрес:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com—for OfficeJS lib
  • Можливо, ви не зможете запланувати зустрічі для інших вузлів, використовуючи спільну папку (планування делегатів) в Outlook для Windows. Параметри виглядають затемненими через локальне обмеження Microsoft Exchange. Ви все ще можете планувати зустрічі Webex для інших, використовуючи їх обліковий запис хоста Webex за допомогою планувальника Webex. Якщо ви плануєте зустрічі для інших господарів, запрошення на зустріч Outlook, схоже, від вас, а не від господаря, для якого ви запланували зустріч. Господар, для якого ви запланували зустріч, не отримує запрошення на зустріч в Outlook, якщо ви не додасте його як учасника в Outlook.

  • У Mac Outlook запрошення на зустрічі можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження Microsoft Outlook Office.js.

  • Планувальник Webex не підтримує динамічні групи розсилки.

  • Через обмеження Microsoft Exchange планувальник Webex не працює у веб-додатку Outlook або мобільному додатку Outlook для Microsoft Exchange 2013.
  • Webex Scheduler додає деталі зустрічі до вашого повідомлення Outlook в HTML. Якщо ваші повідомлення Outlook використовують формат Rich Text Format (RTF), запрошення на зустріч можуть відображатися неправильно, коли деталі запрошення на зустріч перетворюються в RTF. Використовуйте HTML для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

  • Неможливо запланувати вебінари за допомогою планувальника Webex.
  • Планувальник Webex не підтримує спільні поштові скриньки (попередній перегляд) в Outlook.

 

Наступні обмеження застосовуються лише до організацій, які НЕ розгорнули гібридний календар для Microsoft Exchange.

  • Зустрічі в серії відображаються лише як одна зустріч у календарі Webex.

  • Коли учасник зустрічі приєднується до зустрічі в серії після запису, показаного в календарі Webex, він входить в вестибюль зустрічі.

  • Скасування зустрічі в серії скасовує всі зустрічі в серії. Поява серії в календарі Webex також зникає.

  • Учасники не можуть приєднатися до зустрічі перед господарем, якщо зустріч є частиною серії.

  • Якщо ви запланували зустріч в Особистій кімнаті, ваша зустріч не відображатиметься на вашому сайті Webex або в додатку Webex.

  • Ви можете використовувати надбудову планувальника Webex для Outlook для редагування нарад, запланованих за допомогою інструментів продуктивності, але не можете використовувати інструменти продуктивності для редагування нарад, запланованих за допомогою надбудови планувальника Webex.
  • Необхідно оновити наради вручну в планувальнику Webex, натиснувши Оновити в налаштуваннях Webex, щоб синхронізувати календар Outlook з нарадами.

  • Webex Scheduler не підтримує планування зустрічей з додаткового календаря. Зустрічі, заплановані за допомогою Webex Scheduler, синхронізуються лише з основним календарем.