了解 Webex 安排程序的已知问题和限制。
适用于 Microsoft 365 的 Webex 安排程序
适用于 Microsoft Outlook 的 Webex 安排程序具有下列已知问题和限制:
Webex 安排程序的最低系统要求是:
Microsoft Office 365 for Windows 版本 1808 半年版通道
Microsoft Office 365 for Windows 版本 1806 (16.0.10228.20134) 当前通道
Microsoft Office 365 for Mac 版本 16.22
Microsoft Office 2016 for Windows 版本 2002 (16.0.12527.21230)
Microsoft Office 2019 for Mac 版本 16.17 (20101901)
Microsoft Office 2019 for Windows 版本 2002 (16.0.12527.20460)
Microsoft Office 2019 for Mac 版本 16.17 (20101901)
Microsoft Office 2016 for Windows 版本 2002 (16.0.12527.21230)
Mac版Microsoft Office 2016
对于 Webex 会议(使用 Webex 安排程序安排),用户要想看到加入按钮(在 Webex 视频设备上),必须启用并配置 Webex 混合日历服务(按照使用 OBTP 从视频设备更轻松地加入会议中的说明)。
支持使用 Webex 音频的 Webex 个人会议和使用电话会议服务商 (TSP) 音频的纯音频会议,但对于 Webex 安排程序,不支持使用 TSP 音频的纯音频会议。
当删除重复会议中的单次会议时,由于性能限制,只能删除两年内最晚的 10 个单次会议。
如果将重复会议中的单次会议更新为例外会议,由于性能限制,只能成功更新两年内的单次会议。
如果您使用Webex安排程序安排会议并在会议进行期间更改相应的Outlook活动,您所做的更改将不会同步到Webex站点。
添加 Webex 会议按钮始终不会改变。 无论您添加的是标准 Webex 会议还是 Webex 个人会议室会议,也不论是否已经添加了 Webex 会议,该按钮的标签都是相同的。
不支持将 Webex 会议添加到以前在 Outlook 中安排的重复会议系列中的单次会议。
如果您对Webex 会议选项进行更改,则必须选择更新以应用这些更改。
对于希望使用 Webex 安排程序编辑之前通过快捷会议工具(向后兼容性)安排的会议的客户,最低系统要求为:
Windows 版 Microsoft Outlook 365 当前通道版本 1910(内部版本 12130 20382)。
Microsoft Outlook 365 半年版本 2002(内部版本 16.0.12527.21230)
Windows 版 Microsoft Outlook 2016 版本 2002(内部版本 16.0.12527.21230)
Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002(内部版本 16.0.12527.20460)
Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38
Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42
快捷会议工具和 Webex 安排程序之间的互操作性需要 Windows 或 Mac 快捷会议工具版本 40.11 或更高版本
- 您可能需要配置网络以允许 Webex 安排程序访问以下 URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — 用于 OfficeJS 库
对一系列会议的 Webex 设置更改不会传播到同一系列的例外会议。 例如,如果用户取消某个系列的 Webex 会议,例外会议将继续在 Outlook 中显示 Webex 会议信息,即使 Webex 会议的链接无效。
如果用户从已添加 Webex 会议的会议或活动中删除该 Webex 会议,那么 Outlook 中将显示空白条目。 用户必须删除此条目才能从日历中删除会议或活动。
在活动中选中添加 Webex 会议之后,可将该活动自动添加到您的日历以及受邀者的日历(甚至在您发送该活动之前)。 如果在未发送邀请的情况下删除活动,该活动将从日历中移除。
如果您安排的会议要求参加者注册,则会议邀请中仅会显示会议加入链接。 受邀参加者必须转至其 Webex 站点才能注册会议。
在 Mac Outlook 上,由于Microsoft Outlook Office.js 的限制,会议邀请可能无法以正确的格式显示列表。
如果您加入已安排的系列Webex 会议中的系列会议,缺省情况下您将被放置在等候区中。
Webex 安排程序不支持动态通讯组。
Webex 安排程序将会议详细信息添加到 HTML 格式的 Outlook 消息中。 如果您的 Outlook 消息使用 RTF 格式 (RTF),当会议邀请详细信息转换为 RTF 时,会议邀请可能无法正确显示。 对 Outlook 消息使用 HTML 以查看正确的格式。
- 您无法使用Webex安排程序安排重复的网络研讨会。
- 您无法通过 Webex 安排程序管理或编辑使用快捷会议快捷会议工具安排的网络研讨会。
- Webex 安排程序不支持从辅助日历安排会议。 使用 Webex 安排程序安排的会议仅同步到您的主日历。
未经 Microsoft 365 授权的 Webex 安排程序
Microsoft 365 未授权的 Webex 安排程序具有下列已知问题和局限性:
这些限制适用于所有内部Microsoft Exchange用户以及选择在未经 Microsoft 365 授权的情况下启用 Webex 安排程序的组织。 |
Webex 安排程序的最低系统要求:
Windows 版 Microsoft Outlook 2013(内部版本 15.0.5327.1000)- 如果不包含受邀者,安排功能将不起作用。
Windows 版 Microsoft Outlook 2016(内部版本 16.0.5134.1000)- 如果不包含受邀者,安排功能将不起作用。
Windows 版 Microsoft Outlook 2019(内部版本 16.0.12527.20460)
Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.17(内部版本 180909)
- 您可能需要配置网络以允许 Webex 安排程序访问以下 URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — 用于 OfficeJS 库
您可能无法在 Outlook for Windows 中使用共享文件夹(代理安排)为其他主持人安排会议。 由于 Microsoft 本地部署 Exchange 的限制,这些选项显示为灰色。 您仍可使用 Webex主持人帐户和 Webex 安排程序为他人安排 Webex 会议。 如果您为其他主持人安排会议,会议邀请显示为来自您,而不是来自您为其安排会议的主持人。 为您安排会议的主持人,除非您在 Outlook 中将其添加为与会者,否则不会在 Outlook 中收到会议邀请。
在 Mac Outlook 上,由于Microsoft Outlook Office.js 的限制,会议邀请可能无法以正确的格式显示列表。
Webex安排程序不支持动态分发组。
- 由于Microsoft Exchange的限制,Webex 安排程序在 Outlook Web 应用程序或Microsoft Exchange 2013 的 Outlook 移动应用程序中不起作用。
Webex 安排程序将会议详细信息添加到 HTML 格式的 Outlook 消息中。 如果您的 Outlook 消息使用 RTF 格式 (RTF),当会议邀请详细信息转换为 RTF 时,会议邀请可能无法正确显示。 对 Outlook 消息使用 HTML 以查看正确的格式。
- 您无法使用Webex安排程序安排网络研讨会。
- Webex 安排程序不支持 Outlook 中的共享邮箱(预览版)。
以下限制仅适用于尚未部署的组织Microsoft Exchange混合日历。 |
系列中的会议仅在 Webex 日历中显示为一个会议。
在条目显示在 Webex 日历中之后,如果会议与会者加入系列会议中的某个会议,他们将进入会议等候区。
如果取消系列会议中的某个会议,那么将取消系列会议中的所有会议。 Webex 日历中显示的系列会议也会消失。
如果会议属于系列会议,那么与会者无法在主持人之前加入会议。
如果您安排个人会议室会议,您的会议不会显示在Webex 站点或 Webex 应用程序中。
- 您可以使用 Outlook 的 Webex 安排程序外接程序来编辑使用快捷会议工具会议工具 安排的会议,但不能使用快捷会议快捷会议工具来编辑使用 Webex 安排程序外接程序安排的会议。
您必须在 Webex 安排程序中手动更新会议,方法是单击更新在 Webex 首选项中将 Outlook 日历与 Meetings 同步。
- Webex 安排程序不支持从辅助日历安排会议。 使用 Webex 安排程序安排的会议仅同步到您的主日历。