Les om kjente problemer og begrensninger for Webex Scheduler.
Cisco Webex Scheduler for Microsoft 365
Webex Scheduler for Microsoft Outlook har følgende kjente problemer og begrensninger:
Minimum systemkrav for Webex Scheduler er:
Microsoft Office 365 for Windows versjon 1808 halvårlig kanal
Microsoft Office 365 for Windows versjon 1806 (16.0.10228.20134) Gjeldende kanal
Microsoft Office 365 for Mac versjon 16.22
Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)
Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)
Microsoft Office 2019 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.20460)
Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)
Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)
Microsoft Office 2016 for Mac støttes ikke
For Webex-møter som er planlagt med Webex Scheduler, vil brukerne kun se Bli med-knappen på Webex-videoenheter hvis Cisco Webex-hybridkalendertjeneste er aktivert og konfigurert i henhold til instruksjonene i Gjøre det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.
Webex personlig konferansemøter med Webex-lyd og møte med bare lyd med TSP-lyd (Teleconference Service Provider) støttes, men møter med bare lyd med TSP-lyd støttes ikke for Webex Scheduler.
Når du sletter en forekomst av et regelmessig møte, kan bare de ti siste forekomstene innen to år slettes på grunn av en ytelsesbegrensning.
Når du oppdaterer én forekomst av et regelmessig møte til et unntaksmøte, kan kun en forekomst innen to år oppdateres på grunn av en ytelsesbegrensning.
Hvis du planlegger et møte ved hjelp av Webex Scheduler og endrer den tilsvarende Outlook-hendelsen mens møtet pågår, synkroniseres ikke endringene du gjorde med Webex-nettsted.
Knappen Legg til Webex-møte endres aldri. Etiketten på knappen er den samme uansett om du legger til et standard Webex-møte, et Webex-møte i personlig rom eller hvis du allerede har lagt til et Webex-møte.
Det er ikke støtte for å legge til et Webex-møte i én forekomst i en regelmessig møteserie som tidligere var planlagt i Outlook.
Hvis du gjør endringer i Webex-møte , må du velge Oppdater for å bruke disse endringene.
For kunder som vil bruke Webex Scheduler til å redigere møter som tidligere var planlagt ved bruk av produktivitetsverktøy (Bakoverkompatibilitet), er minimum systemkrav:
Microsoft Outlook 365 for Windows nåværende kanalversjon 1910 (build 12130 20382).
Microsoft Outlook 365 halvårlig versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)
Microsoft Outlook for Windows 2016 versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)
Microsoft Outlook for Windows 2019 versjon 2002 (build 16.0.12527.20460)
Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38
Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42
Interoperabilitet mellom produktivitetsverktøy og Webex Scheduler krever Windows- eller Mac-produktivitetsverktøy versjon 40.11 eller nyere
- Du må kanskje konfigurere nettverket ditt slik at det gir Webex Scheduler tilgang til disse nettadressene:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS lib
Endringer i Webex-innstillinger for en møteserie overføres ikke til unntaksmøter i samme serie. Hvis en bruker for eksempel avlyser et Webex-møte i en serie, vil unntaksmøter fortsette å vise informasjon om Webex-møter i Outlook selv om koblingen til Webex-møtet vil være ugyldig.
Hvis en bruker fjerner et Webex-møte fra et møte eller en hendelse den ble lagt til i, vises en tom oppføring i Outlook. Brukere må slette denne oppføringen for å fjerne møtet eller hendelsen fra kalenderen.
Hvis du velger Legg til Webex-møte i hendelsen, legges hendelsen automatisk til i kalenderen og kalenderen til de inviterte, selv før du sender den. Hvis du sletter hendelsen uten å sende invitasjonen, fjernes hendelsen fra kalenderen.
Hvis du planlegger et møte som krever at deltakeren registrerer seg, viser møteinvitasjonen bare koblingen for å bli med i møtet. Inviterte deltakere må gå til Webex-nettstedet for å registrere seg for møtet.
På Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.
Hvis du blir med i et planlagt Webex-møte som er i en serie, blir du plassert i lobbyen som standard.
Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.
Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook-meldingene bruker rikt tekstformat (RTF), kan det hende møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.
- Du kan ikke planlegge regelmessige webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
- Du kan ikke administrere eller redigere webinarer som er planlagt ved hjelp av Produktivitetsverktøy med Webex Scheduler.
- Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare til primærkalenderen din.
Webex Scheduler uten Microsoft 365-autorisasjon
Cisco Webex Scheduler uten Microsoft 365-godkjenning har følgende kjente problemer og begrensninger:
Disse begrensningene gjelder for alle lokale Microsoft Exchange -brukere og for organisasjoner som velger å aktivere Webex Scheduler uten Microsoft 365-autorisasjon. |
Minimum systemkrav for Webex Scheduler:
Microsoft Outlook for Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert person.
Microsoft Outlook for Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert person.
Microsoft Outlook for Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)
Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (build 180909)
- Du må kanskje konfigurere nettverket ditt slik at det gir Webex Scheduler tilgang til disse nettadressene:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS lib
Du kan kanskje ikke planlegge møter for andre verter ved hjelp av en delt mappe (delegatplanlegging) i Outlook for Windows. Alternativene vises nedtonet på grunn av en lokal Exchange-begrensning fra Microsoft. Du kan fortsatt planlegge Webex-møter for andre som bruker Webex- vertskonto deres med Webex Scheduler . Hvis du planlegger møter for andre verter, ser møteinvitasjonen ut til å være fra deg i stedet for verten du planla møtet for. Verten du planlegger møtet for, mottar ikke en møteinvitasjon i Outlook med mindre du legger dem til som deltaker i Outlook.
På Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.
Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.
- På grunn av en Microsoft Exchange -begrensning fungerer ikke Webex Scheduler i Outlook-nettappen eller Outlook-mobilappen for Microsoft Exchange 2013.
Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook-meldingene bruker rikt tekstformat (RTF), kan det hende møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.
- Du kan ikke planlegge nettseminarer ved hjelp av Webex Scheduler.
- Webex Scheduler støtter ikke delte postbokser (forhåndsvisning) i Outlook.
Følgende begrensninger gjelder bare for organisasjoner som IKKE har distribuert Hybridkalender for Microsoft Exchange . |
Møter i en serie vises bare som ett enkelt møte i Webex-kalenderen.
Når en møtedeltaker blir med i et møte i en serie etter oppføringen som vises i Webex-kalenderen, kommer de inn i møtelobbyen.
Hvis du avlyser et møte i en serie, avlyses alle møtene i serien. Utseendet til serien i Webex-kalenderen vil også forsvinne.
Deltakere kan ikke bli med i et møte før verten dersom møtet er en del av en serie.
Hvis du planlegger et personlig rom-møte, vises ikke møtet på Webex-nettsted ditt eller i Webex-appen.
- Du kan bruke Webex Scheduler-tillegget for Outlook til å redigere møter som er planlagt ved hjelp av Produktivitetsverktøy, men du kan ikke bruke Produktivitetsverktøy til å redigere møter du har planlagt ved hjelp av Webex Scheduler-tillegget.
Du må oppdatere møter manuelt i Webex Scheduler ved å klikke Oppdater i Webex-innstillinger for å synkronisere Outlook-kalenderen med Meetings.
- Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare til primærkalenderen din.