Cisco Webex Scheduler for Microsoft 365

Webex Scheduler for Microsoft Outlook har følgende kjente problemer og begrensninger:

  • Minimum systemkrav for Webex Scheduler er:

    • Microsoft Office 365 for Windows versjon 1808 halvårlig kanal

    • Microsoft Office 365 for Windows versjon 1806 (16.0.10228.20134) Gjeldende kanal

    • Microsoft Office 365 for Mac versjon 16.22

    • Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2019 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 for Mac støttes ikke

  • For Webex-møter som er planlagt med Webex Scheduler, vil brukerne kun se Bli med-knappen på Webex-videoenheter hvis Cisco Webex-hybridkalendertjeneste er aktivert og konfigurert i henhold til instruksjonene i Gjøre det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.

  • Webex personlig konferansemøter med Webex-lyd og møte med bare lyd med TSP-lyd (Teleconference Service Provider) støttes, men møter med bare lyd med TSP-lyd støttes ikke for Webex Scheduler.

  • Når du sletter en forekomst av et regelmessig møte, kan bare de ti siste forekomstene innen to år slettes på grunn av en ytelsesbegrensning.

  • Når du oppdaterer én forekomst av et regelmessig møte til et unntaksmøte, kan kun en forekomst innen to år oppdateres på grunn av en ytelsesbegrensning.

  • Hvis du planlegger et møte ved hjelp av Webex Scheduler og endrer den tilsvarende Outlook-hendelsen mens møtet pågår, synkroniseres ikke endringene du gjorde med Webex-nettsted.

  • Knappen Legg til Webex-møte endres aldri. Etiketten på knappen er den samme uansett om du legger til et standard Webex-møte, et Webex-møte i personlig rom eller hvis du allerede har lagt til et Webex-møte.

  • Det er ikke støtte for å legge til et Webex-møte i én forekomst i en regelmessig møteserie som tidligere var planlagt i Outlook.

  • Hvis du gjør endringer i Webex-møte , må du velge Oppdater for å bruke disse endringene.

  • For kunder som vil bruke Webex Scheduler til å redigere møter som tidligere var planlagt ved bruk av produktivitetsverktøy (Bakoverkompatibilitet), er minimum systemkrav:

    • Microsoft Outlook 365 for Windows nåværende kanalversjon 1910 (build 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 halvårlig versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 versjon 2002 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42

    • Interoperabilitet mellom produktivitetsverktøy og Webex Scheduler krever Windows- eller Mac-produktivitetsverktøy versjon 40.11 eller nyere

  • Du må kanskje konfigurere nettverket ditt slik at det gir Webex Scheduler tilgang til disse nettadressene:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS lib
  • Endringer i Webex-innstillinger for en møteserie overføres ikke til unntaksmøter i samme serie. Hvis en bruker for eksempel avlyser et Webex-møte i en serie, vil unntaksmøter fortsette å vise informasjon om Webex-møter i Outlook selv om koblingen til Webex-møtet vil være ugyldig.

  • Hvis en bruker fjerner et Webex-møte fra et møte eller en hendelse den ble lagt til i, vises en tom oppføring i Outlook. Brukere må slette denne oppføringen for å fjerne møtet eller hendelsen fra kalenderen.

  • Hvis du velger Legg til Webex-møte i hendelsen, legges hendelsen automatisk til i kalenderen og kalenderen til de inviterte, selv før du sender den. Hvis du sletter hendelsen uten å sende invitasjonen, fjernes hendelsen fra kalenderen.

  • Hvis du planlegger et møte som krever at deltakeren registrerer seg, viser møteinvitasjonen bare koblingen for å bli med i møtet. Inviterte deltakere må gå til Webex-nettstedet for å registrere seg for møtet.

  • På Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.

  • Hvis du blir med i et planlagt Webex-møte som er i en serie, blir du plassert i lobbyen som standard.

  • Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

  • Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook-meldingene bruker rikt tekstformat (RTF), kan det hende møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.

  • Du kan ikke planlegge regelmessige webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
  • Du kan ikke administrere eller redigere webinarer som er planlagt ved hjelp av Produktivitetsverktøy med Webex Scheduler.
  • Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare til primærkalenderen din.

Webex Scheduler uten Microsoft 365-autorisasjon

Cisco Webex Scheduler uten Microsoft 365-godkjenning har følgende kjente problemer og begrensninger:


 

Disse begrensningene gjelder for alle lokale Microsoft Exchange -brukere og for organisasjoner som velger å aktivere Webex Scheduler uten Microsoft 365-autorisasjon.

  • Minimum systemkrav for Webex Scheduler:

    • Microsoft Outlook for Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert person.

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert person.

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (build 180909)

  • Du må kanskje konfigurere nettverket ditt slik at det gir Webex Scheduler tilgang til disse nettadressene:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS lib
  • Du kan kanskje ikke planlegge møter for andre verter ved hjelp av en delt mappe (delegatplanlegging) i Outlook for Windows. Alternativene vises nedtonet på grunn av en lokal Exchange-begrensning fra Microsoft. Du kan fortsatt planlegge Webex-møter for andre som bruker Webex- vertskonto deres med Webex Scheduler . Hvis du planlegger møter for andre verter, ser møteinvitasjonen ut til å være fra deg i stedet for verten du planla møtet for. Verten du planlegger møtet for, mottar ikke en møteinvitasjon i Outlook med mindre du legger dem til som deltaker i Outlook.

  • På Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.

  • Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

  • På grunn av en Microsoft Exchange -begrensning fungerer ikke Webex Scheduler i Outlook-nettappen eller Outlook-mobilappen for Microsoft Exchange 2013.
  • Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook-meldingene bruker rikt tekstformat (RTF), kan det hende møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.

  • Du kan ikke planlegge nettseminarer ved hjelp av Webex Scheduler.
  • Webex Scheduler støtter ikke delte postbokser (forhåndsvisning) i Outlook.

 

Følgende begrensninger gjelder bare for organisasjoner som IKKE har distribuert Hybridkalender for Microsoft Exchange .

  • Møter i en serie vises bare som ett enkelt møte i Webex-kalenderen.

  • Når en møtedeltaker blir med i et møte i en serie etter oppføringen som vises i Webex-kalenderen, kommer de inn i møtelobbyen.

  • Hvis du avlyser et møte i en serie, avlyses alle møtene i serien. Utseendet til serien i Webex-kalenderen vil også forsvinne.

  • Deltakere kan ikke bli med i et møte før verten dersom møtet er en del av en serie.

  • Hvis du planlegger et personlig rom-møte, vises ikke møtet på Webex-nettsted ditt eller i Webex-appen.

  • Du kan bruke Webex Scheduler-tillegget for Outlook til å redigere møter som er planlagt ved hjelp av Produktivitetsverktøy, men du kan ikke bruke Produktivitetsverktøy til å redigere møter du har planlagt ved hjelp av Webex Scheduler-tillegget.
  • Du må oppdatere møter manuelt i Webex Scheduler ved å klikke Oppdater i Webex-innstillinger for å synkronisere Outlook-kalenderen med Meetings.

  • Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare til primærkalenderen din.