Webex Scheduler for Microsoft Outlook 的已知問題與限制
適用於 Microsoft 365 的 Webex Scheduler
Webex Scheduler for Microsoft Outlook 具有下列已知問題和限制:
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Webex Scheduler 的最低系統需求為:
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Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1808 半年度通道
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Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1806 (16.0.10228.20134) 現行通道
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Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.22 版
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Windows 版 Microsoft Office 2021 版本 16.55 (16.0.14326.21018)
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Mac 版 Microsoft Office 2021 版本 16.55(2111140)
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Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002 (16.0.12527.20460)
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Mac 版 Microsoft Office 2019 版本 16.17 (20101901)
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Windows 版 Microsoft Office 2016 版本 2002 (16.0.12527.21230)
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不支援 Microsoft Office 2016 for Mac
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對於使用 Webex Scheduler 安排的 Webex 會議,僅當啟用了 Webex 混合日曆服務並按照 使用 OBTP 讓視訊設備更輕鬆地加入會議 中的說明進行配置後,您才會在 Webex 視訊設備上看到 [] 加入按鈕。
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支援「Webex 個人會議」會議(具有 Webex 音訊)與具有通信會議服務提供者 (TSP) 音訊的純音訊會議,但 Webex Scheduler 不支援具有 TSP 音訊的純音訊會議。
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刪除重複會議中的某個次會議時,由於執行限制,您只可以在兩年內刪除最近 10 次會議。
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將循環會議的某個單次會議更新為例外會議時,由於效能限制,只能順利更新 2 年內的一個單次會議。
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如果您使用 Webex Scheduler 安排會議並在會議進行過程中變更相應的 Outlook 事件,則所做的變更將不會同步到您的 Webex 網站。
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新增 Webex 會議按鈕永不變更。無論您是新增標準 Webex 會議、Webex 個人會議室會議還是已新增 Webex 會議,按鈕標籤都是相同的。
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當您代表他人安排會議時,不支援將 Webex 會議新增至先前在 Outlook 中排程的重複日曆事件中的單次活動。
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如果您對 Webex 會議選項進行變更,則必須選取 更新以應用這些變更。
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若要使用 Webex Scheduler 編輯您先前使用快速會議工具(向後相容)安排的會議,最低系統需求如下:
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Windows 版 Microsoft Outlook 365 現行通道版本 1910(建置版本 12130 20382)。
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Microsoft Outlook 365 半年度版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)
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Windows 版 Microsoft Outlook 2016 版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)
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Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002(建置版本 16.0.12527.20460)
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Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38
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Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42
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生產力工具與 Webex Scheduler 之間的互通性需要 Windows 或 Mac 生產力工具 40.11 或更高版本
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- 您可能需要設定您的網路以允許 Webex 排定程式存取這些 URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — 適用于 OfficeJS lib
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對一系列會議的 Webex 設定所做的變更不會傳播到同一系列的例外會議。例如,如果您取消一系列 Webex 會議,即使 Webex 會議的連結無效,例外會議仍會繼續在 Outlook 中顯示 Webex 會議資訊。
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如果您從新增了 Webex 會議的會議或活動中刪除該會議,Outlook 中將出現一個空白條目。您必須刪除此條目才能從他們的日曆中刪除會議或事件。
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選取 在Webex Meeting 新增活動會自動將活動新增加至您的日曆和受邀者日曆,即使您傳送該活動。如果您刪除該活動而不發送邀請,活動將從日曆中刪除。
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如果您排定要求參加者註冊的會議,則會議邀請將只顯示會議加入鏈結。受邀參加者必須前往其 Webex 網站以註冊會議。
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在 Mac Outlook 上,由於 Microsoft Outlook Office.js 限制,會議邀請可能無法顯示正確的清單格式。
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如果您加入會議系列中的已排定 Webex 會議,預設情況下您將被置於大廳。
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Webex 排定程式不支援動態通訊組。
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Webex 排定程式以 HTML 將會議詳細資訊新增加至您的 Outlook 訊息。如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,可能無法正確顯示會議邀請。使用 HTML 顯示 Outlook 訊息,以查看正確的格式。
- 您無法使用 Webex Scheduler 安排重複網路研討會。
- 您無法透過 Webex Scheduler 管理或編輯使用快速會議工具安排的網路研討會。
- Webex Scheduler 不支援從輔助日曆安排會議。使用 Webex Scheduler 安排的會議僅同步到您的主行事曆。
- 若要在 Outlook 中使用帶有 Microsoft SSO 令牌的 Webex Scheduler 時繞過登錄,請確保 Outlook 用戶端已升級至比 2016 MSO(版本 2412 內部版本 16.0.18324.20092)32 位元更新的版本。這是因為舊版本不支援無縫整合所需的 SSO 令牌 API。
- 行動裝置上的 Webex Scheduler 不支援「代表安排」功能。
- 如果電子郵件會議邀請中已包含會議連結(包括個人會議室連結),則會阻止 Webex Scheduler 新增會議。
無需 Microsoft 365 授權的 Webex Scheduler
無 Microsoft 365 授權的 Webex 排定程式具有以下已知問題和限制:
這些限制適用于所有內部部署 Microsoft Exchange 使用者以及選擇在沒有 Microsoft 365 授權的情況下啟用 Webex 排定程式的組織。
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Webex Scheduler 的最低系統需求為:
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適用於 Windows 2013 的 Microsoft Outlook(內部版本 15.0.5327.1000)— 如果您未包含受邀者,則計畫將無法運作。
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適用於 Windows 2016 的 Microsoft Outlook(內部版本 16.0.5134.1000)— 如果您未包含受邀者,則計畫將無法運作。
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Windows 版 Microsoft Outlook 2019(建置版本 16.0.12527.20460)
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Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.17(建置版本 180909)
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- 您可能需要設定您的網路以允許 Webex 排定程式存取這些 URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — 適用于 OfficeJS lib
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您可能無法使用 Windows 版 Outlook 中的共用資料夾(委託安排)為其他主持人安排會議。由於 Microsoft 內部 Exchange 限制,選項顯示為灰色。您仍然可以使用 Webex 主持人帳戶透過 Webex Scheduler 為其他人安排 Webex 會議。如果您為其他主持人安排會議,則 Outlook 會議邀請將顯示來自您,而不是您為其安排會議的主持人。您為其安排會議的主持人不會在 Outlook 中收到會議邀請,除非您在 Outlook 中將其新增為與會者。
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在 Mac Outlook 上,由於 Microsoft Outlook Office.js 限制,會議邀請可能無法顯示正確的清單格式。
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Webex Scheduler 不支援動態通訊群組。
- 由於 Microsoft Exchange 限制,Webex 排定程式無法用於 Outlook Web 應用程式或適用于 Microsoft Exchange 2013 的 Outlook 行動應用程式。
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Webex 排定程式以 HTML 將會議詳細資訊新增加至您的 Outlook 訊息。如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,可能無法正確顯示會議邀請。使用 HTML 顯示 Outlook 訊息,以查看正確的格式。
- 您無法使用 Webex Scheduler 安排網路研討會。
- Webex Scheduler 不支援 Outlook 中的共用信箱(預覽版)。
下列限制僅適用于尚未 為 Microsoft Exchange 部署混合日曆的組織。
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會議系列中的會議在 Webex 日曆中僅作為單一會議顯示。
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當會議出席者在 Webex 日曆中顯示的條目之後加入一系列會議時,他們將進入會議大廳。
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取消系列會議中的一場會議將取消該系列中的所有會議。Webex 日曆中的系列外觀也會消失。
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如果會議是系列的一部分,則出席者無法在主持人進入之前加入會議。
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如果您排定個人會議室會議,您的會議不會出現在 Webex 網站或 Webex 應用程式中。
- 您可以使用 Outlook 的 Webex 排定程式附加元件來編輯使用 生產力工具 排定的會議,但不能使用 生產力工具 來編輯使用 Webex 排定程式附加元件排定的會議。
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您必須在 Webex Scheduler 中手動更新會議,方法是按一下 Webex 首選項中的 更新 ,以將 Outlook 行事曆與會議同步。
- Webex Scheduler 不支援從輔助日曆安排會議。使用 Webex Scheduler 安排的會議僅同步到您的主行事曆。