瞭解 Webex Scheduler 的已知問題與限制。
適用於 Microsoft 365 的 Webex Scheduler
Webex Scheduler for Microsoft Outlook 具有下列已知問題和限制:
Webex Scheduler 的最低系統需求為:
Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1808 半年度通道
Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1806 (16.0.10228.20134) 現行通道
Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.22 版
Windows 版 Microsoft Office 2016 版本 2002 (16.0.12527.21230)
Mac 版 Microsoft Office 2019 版本 16.17 (20101901)
Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002 (16.0.12527.20460)
Mac 版 Microsoft Office 2019 版本 16.17 (20101901)
Windows 版 Microsoft Office 2016 版本 2002 (16.0.12527.21230)
不支援 Mac 版Microsoft Office 2016
對於使用「Webex Scheduler」排定的 Webex 會議,使用者將會看到加入按鈕在 Webex 視訊裝置上,但前提是已啟用並設定 Webex 混合行事曆服務(根據讓使用者使用 OBTP 從視訊裝置更輕鬆地加入會議中的指示)。
支援「Webex 個人會議」會議(具有 Webex 音訊)與具有通信會議服務提供者 (TSP) 音訊的純音訊會議,但 Webex Scheduler 不支援具有 TSP 音訊的純音訊會議。
刪除循環會議的單次會議時,由於效能限制,只能刪除 2 年內最新的十個單次會議。
將循環會議的某個單次會議更新為例外會議時,由於效能限制,只能順利更新 2 年內的一個單次會議。
如果您使用Webex排程器排定會議並在會議進行中中變更對應的 Outlook 活動,則您所做的變更將不會同步至Webex 網站。
新增 Webex 會議按鈕永不變更。 無論您是新增標準 Webex 會議、Webex 個人會議室會議還是已新增 Webex 會議,按鈕標籤都是相同的。
不支援將 Webex 會議新增到先前在 Outlook 中排定的循環會議系列中的單次會議。
如果您變更Webex 會議選項,則必須選取更新以套用這些變更。
對於想要使用 Webex Scheduler 來編輯先前使用生產力工具(舊版相容)排定的會議的客戶,最低系統要求如下:
Windows 版 Microsoft Outlook 365 現行通道版本 1910(建置版本 12130 20382)。
Microsoft Outlook 365 半年度版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)
Windows 版 Microsoft Outlook 2016 版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)
Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002(建置版本 16.0.12527.20460)
Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38
Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42
生產力工具與 Webex Scheduler 之間的互通性需要 Windows 或 Mac 生產力工具 40.11 或更高版本
- 您可能需要設定您的網路,以允許Webex排程器存取這些 URL:
- *.webex.com
- 適用於 Office.Microsoft.com 的應用程式 — 適用於 OfficeJS lib
Webex 設定中對一系列會議所做的變更不會傳播至同一系列的例外會議。 例如,如果使用者取消一系列 Webex 會議,例外會議將繼續在 Outlook 中顯示 Webex 會議資訊,即使該 Webex 會議的鏈結將無效也是如此。
如果使用者從新增 Webex 會議的會議或活動中移除 Webex 會議,則 Outlook 中將會出現空白項目。 使用者必須刪除此項目才能從其行事曆中移除會議或活動。
在活動中選取新增 Webex 會議會自動將活動新增至您的行事曆和受邀者的行事曆(即使是在您傳送該活動之前)。 如果您刪除活動而不傳送邀請,則該活動將從行事曆中移除。
如果您排定要求參加者註冊的會議,則會議邀請將只顯示會議加入鏈結。 受邀參加者必須前往其 Webex 網站以註冊會議。
在 Mac Outlook 上,由於Microsoft Outlook Office.js 的限制,會議邀請可能無法正確顯示清單的格式。
如果您加入系列中已排定的Webex 會議,則預設情況下您會被放置在大廳中。
Webex排程器不支援動態通訊群組。
Webex排程器會以 HTML 格式將會議詳細資訊新增至您的 Outlook 訊息。 如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,則當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,會議邀請可能無法正確顯示。 將 HTML 用於您的 Outlook 訊息以查看正確的格式。
- 您無法使用Webex排程器來排定循環網路研討會。
- 您無法管理或編輯使用生產力工具排定的網路研討會與Webex排程器。
- Webex排程器不支援從次要行事歷排定會議。 使用Webex排程器排定的會議僅同步至主行事歷。
未經Microsoft 365 授權的 Webex排定程式
不含 Microsoft 365 授權的 Webex Scheduler 具有下列已知問題和限制:
這些限制適用於所有內部部署Microsoft Exchange使用者以及選擇在無需Microsoft 365 授權的情況下啟用Webex排定程式的組織。 |
Webex Scheduler 的最低系統需求為:
Windows 版 Microsoft Outlook 2013(建置版本 15.0.5327.1000)— 如果未包括受邀者,排定將不起作用。
Windows 版 Microsoft Outlook 2016(建置版本 16.0.5134.1000)— 如果未包括受邀者,排定將不起作用。
Windows 版 Microsoft Outlook 2019(建置版本 16.0.12527.20460)
Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.17(建置版本 180909)
- 您可能需要設定您的網路,以允許Webex排程器存取這些 URL:
- *.webex.com
- 適用於 Office.Microsoft.com 的應用程式 — 適用於 OfficeJS lib
您可能無法在 Windows 版 Outlook 中使用共用資料夾(代表排定)為其他主持人排定會議。 由於 Microsoft 內部部署 Exchange 限制,這些選項會顯示為灰色。 您仍然可以將其他人的Webex主持人帳號與Webex排程器一起使用,為其他人排定Webex會議。 如果您為其他主持人排定會議,則會議邀請看起來由您發出,而不是您為其排定會議的主持人。 除非您在 Outlook 中將其新增為出席者,否則您排定會議的主持人在 Outlook 中不會收到會議邀請。
在 Mac Outlook 上,由於Microsoft Outlook Office.js 的限制,會議邀請可能無法正確顯示清單的格式。
Webex排程器不支援動態通訊群組。
- 由於Microsoft Exchange限制, Webex排程器無法在 Outlook Web 應用程式或適用於Microsoft Exchange 2013 的 Outlook 行動應用程式中運作。
Webex排程器會以 HTML 格式將會議詳細資訊新增至您的 Outlook 訊息。 如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,則當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,會議邀請可能無法正確顯示。 將 HTML 用於您的 Outlook 訊息以查看正確的格式。
- 您無法使用Webex排程器來排定網路研討會。
- Webex排程器不支援在 Outlook 中共用信箱(預覽)。
以下限制僅適用於尚未部署適用於Microsoft Exchange的混合行事歷。 |
系列中的會議僅在Webex行事歷中顯示為單個會議。
在 Webex 行事曆中顯示項目之後,當會議出席者加入系列中的某個會議時,他們將進入會議大廳。
取消系列中的某個會議將會取消該系列中的所有會議。 Webex 行事曆中出現的系列也將消失。
如果會議是系列的一部分,則出席者無法在主持人進入之前加入會議。
如果您排定個人會議室會議,則您的會議不會顯示在Webex 網站或Webex應用程式中。
- 您可以使用適用於 Outlook 的Webex排程器增益集來編輯使用生產力工具排定的會議,但您無法使用生產力工具來編輯使用Webex排程器增益集排定的會議。
您必須在Webex排程器中手動更新會議,方法是按一下更新在「Webex設定」中,以將您的 Outlook 行事歷與 Meetings 同步。
- Webex排程器不支援從次要行事歷排定會議。 使用Webex排程器排定的會議僅同步至主行事歷。