21 de diciembre de 2023

Versión de firmware 3.3.31

Nueva sintonía integrada

El nuevo ajuste mejora la supresión de ruido de fondo al extremo más alejado durante llamadas o reuniones.

Correcciones de errores menores

En las correcciones de errores de esta versión, se incluyen mejoras en la experiencia de los controles de medios y llamadas durante y después de las llamadas. Además, se resuelven casos de reinicio no intencionado de los auriculares en conectividad Bluetooth de un solo host y multihost y de conmutación.

5 de abril de 2023

Versión de firmware 3.3.21

Nuevos gestos de control de llamadas

Esta versión de firmware desbloquea nuevos gestos de control de llamadas. Además de responder llamadas, ahora puede hacer lo siguiente:

  • Finalizar una llamada
  • Rechazar una llamada entrante

Para obtener más información sobre los controles de llamada en el B&O Cisco 980, consulte Administrar llamadas con su Bang & Olufsen Cisco 980.

Omitir pistas de audio hacia adelante y hacia atrás

Esta versión de firmware le permite omitir la transmisión de audio hacia adelante o hacia atrás. Simplemente toque tres veces el auricular derecho para omitir una pista. También puede volver a una pista cuando toque tres veces el auricular izquierdo.

Para obtener más información sobre los controles de música en el B&O Cisco 980, consulte Escuchar música en su Bang & Olufsen Cisco 980.

Activar el asistente de voz móvil

Ahora puede activar su asistente de voz cuando no está en una llamada. Para activar un asistente de voz como Siri o Google Assistant desde sus auriculares, mantenga presionado el botón Silenciar .

Nuevas personalizaciones de auriculares en la aplicación móvil Bang & Olufsen

Ampliamos la gama de opciones personalizables de B&O Cisco 980 a través de la aplicación móvil Bang & Olufsen. Puede habilitar o deshabilitar los controles de gestos para simplificar la experiencia de los auriculares.

Ahora puede personalizar los mensajes de voz que escucha a través de los auriculares, configurar las notificaciones en un tono simple o deshabilitar las notificaciones.

También puede cambiar el idioma de la notificación de audio a través de la aplicación móvil Auriculares de Cisco. Los idiomas disponibles incluyen chino (simplificado), chino (tradicional), inglés (EE. UU.), inglés (Reino Unido), francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso, español y ucraniano.

Administración de dispositivos Bluetooth en la aplicación móvil Bang & Olufsen

Ahora puede administrar fácilmente su historial de dispositivos Bluetooth a través de la aplicación móvil Bang & Olufsen. Simplemente toque el indicador de modo de conexión en la pantalla de inicio para abrir el menú de administración de Bluetooth. Puede administrar los dispositivos a los que desea que se conecten los auriculares. También puede borrar auriculares específicos del historial de Bluetooth de sus auriculares.

Sincronización de silencio en dispositivos de Cisco Desk

Su estado de silencio de B&O Cisco 980 ahora se sincroniza en los dispositivos de escritorio de Cisco.

21 de noviembre de 2022

Actualización del procedimiento de emparejamiento de la aplicación Bang & Olufsen

Conjuntamente, Bang & Olufsen y Cisco han mejorado el procedimiento de emparejamiento entre el B&O Cisco 980 y la aplicación móvil Bang & Olufsen. Ahora confirma la propiedad de los auriculares cuando empareja los auriculares con la aplicación por primera vez o cuando los auriculares tienen un nuevo propietario.

No hay cambios de software en los auriculares. Sin embargo, asegúrese de estar ejecutando la última versión de la aplicación móvil Bang & Olufsen. La aplicación pedirá a los usuarios existentes de B&O Cisco 980 que confirmen la propiedad de sus auriculares después de la actualización de la aplicación.

Si restablece los auriculares de fábrica, tendrá que cerrar y volver a abrir por completo la aplicación de B&O para volver a emparejar correctamente los auriculares.

Para obtener más información sobre el procedimiento de emparejamiento, consulte Personalizar sus auriculares con la aplicación Bang & Olufsen.

20 de octubre de 2022

Versión de firmware 3.1.86

Mejoras a través de Cisco Accessory Hub

Ahora puede actualizar su Bang & Olufsen Cisco 980 a través de Cisco Accessory Hub.

Cisco Accessory Hub es una aplicación web que le permite actualizar el firmware de sus auriculares sin tener que descargar la aplicación móvil Bang & Olufsen.

Para usar el Concentrador de accesorios de Cisco, https://upgrade.cisco.com/accessoriessimplemente vaya a , conecte sus auriculares al puerto USB de su computadora y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Actualmente, Cisco Accessory Hub solo es compatible con Google Chrome o Microsoft Edge, versión 92 o posterior.

Personalice el nombre de sus auriculares en la aplicación Bang & Olufsen

Puede asignar un nombre único a sus auriculares a través de la aplicación móvil Bang & Olufsen. El cambio de nombre se guarda en los auriculares y aparece en cualquier lista de dispositivos Bluetooth. Puede devolver los auriculares al nombre predeterminado en cualquier momento a través del botón Restablecer configuración en la aplicación.

Para obtener más información, consulte Personalizar sus auriculares en la aplicación Bang & Olufsen.

Mejora del inventario de Control Hub

Hemos modificado la forma en que aparece el número de serie de B&O Cisco 980 en Control Hub para alinearse más estrechamente con otros auriculares Cisco.

Correcciones de errores menores

Corregimos un problema que afectaba la conectividad Bluetooth después de que los auriculares salieran del rango del dispositivo. También mejoramos la fiabilidad de las actualizaciones.

12 de abril de 2022

Versión de firmware 3.1.66

Bang & Olufsen Cisco 980

El Bang & Olufsen Cisco 980 es un auricular superior que ofrece un diseño superior, un audio excepcional y comunicaciones empresariales líderes.

El B&O Cisco 980 viene con el adaptador USB HD de los auriculares de Cisco para usarse con dispositivos que no ofrecen una solución Bluetooth confiable. Los auriculares también pueden conectarse a dispositivos con el cable USB-C a USB-A incluido. El cable USB-C también actúa como cable de carga y puede conectarse a cualquier adaptador USB alimentado.

Para obtener más información, consulte Introducción a su Bang & Olufsen Cisco 980.

Los problemas conocidos (errores) se califican según la gravedad. Este artículo contiene descripciones de los siguientes elementos:

  • Errores abiertos de gravedad 1 a 3

  • Errores resueltos de gravedad 1 a 3

Debido a que el estado del defecto cambia continuamente, la lista refleja una instantánea de los defectos que estaban abiertos a la hora en la que se liberó el nuevo firmware.

Antes de comenzar

Necesita lo siguiente para acceder a la herramienta de búsqueda de errores:

  • Una conexión a Internet

  • Un explorador Web

  • Un nombre de usuario y contraseña de Cisco.com

1

Abra la herramienta de búsqueda de errores.

2

Inicie sesión con su nombre de usuario y su contraseña de Cisco.com.

3

Introduzca el número de ID del error en el campo Buscar y presione Intro.

También puede navegar hasta un error específico introduciendo https://tools.cisco.com/bugsearch/bug donde es el ID del error que está buscando (por ejemplo, CSCvs52537).

Qué hacer a continuación

Para obtener información acerca de cómo buscar errores, cómo crear búsquedas guardadas y cómo crear grupos de errores, seleccione ayuda en la Página herramienta de búsqueda de errores.

Los errores listados en la siguiente tabla describen los errores no resueltos en la versión de firmware más reciente. Para obtener más información detallada, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

ID de error

Descripción

CSCwi57297

No se puede finalizar la llamada con el gesto de auriculares de doble punteo y espera cuando los auriculares están emparejados con el adaptador USB HD de Cisco.

21 de noviembre de 2022

Versión: 3.1.86

Hemos resuelto el siguiente problema en esta versión:

  • CSCwd36854: Texto de Apache commons - ejecución remota de código - CVE-2022-42889.

Puede descargar el firmware Bang & Olufsen Cisco 980 más reciente en los siguientes lugares:

Tabla 1. Disponibilidad del firmware de Bang & Olufsen Cisco 980

Origen

Acerca de

Conexión

Más información

Aplicación móvil Bang & Olufsen

La aplicación móvil Bang & Olufsen le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android.

Bluetooth®

Descargar la aplicación móvil de Bang & Olufsen

Concentrador de accesorios de Cisco

Cisco Accessory Hub le permite descargar el firmware B&O Cisco 980 más reciente a través del cable USB.

Cable USB

Actualizar sus auriculares con el concentrador de accesorios de Cisco

Tabla 2. Disponibilidad de firmware del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco

Origen

Acerca de

Más información

Concentrador de accesorios de Cisco

Cisco Accessory Hub le permite descargar el firmware más reciente del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco. También puede cargar versiones anteriores de firmware al adaptador desde el escritorio. Puede encontrar versiones de firmware más antiguas en la página Descarga de software de Cisco .

Actualizar los auriculares con Cisco Accessory Hub

Webex App

Puede descargar el firmware de auriculares más reciente a través del cable USB. La aplicación de escritorio de Webex le solicita que actualice los auriculares o el adaptador USB cada vez que haya una nueva versión de firmware disponible.

Mejore sus auriculares Cisco a la versión más reciente en Webex

Cisco Jabber, versión 12.8 o versiones posteriores

Puede descargar el firmware del adaptador más reciente con Cisco Jabber para Windows o Mac. Jabber le solicita que actualice el adaptador cada vez que haya una nueva versión de firmware disponible.

Esta sección describe las limitaciones conocidas específicas de Bang & Olufsen Cisco 980.

Para obtener información sobre las limitaciones conocidas del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco, consulte las Notas de la versión del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco.

  • Problemas de conexión Bluetooth en Cisco DX80 y Cisco DX70

    Algunos dispositivos de Webex Desk, como DX80 y DX70, tienen tecnología Bluetooth más antigua. Estos dispositivos tienen dificultades para mantener una conexión inalámbrica fuerte con los nuevos modelos de auriculares, incluido el Bang & Olufsen Cisco 980. Puede utilizar el adaptador USB HD de los auriculares de Cisco incluido con los auriculares para obtener una experiencia inalámbrica de calidad sin emparejarse directamente con DX80 o DX70.

  • Problema de confirmación de la aplicación móvil Bang & Olufsen después de un restablecimiento de fábrica

    Es posible que la aplicación Bang & Olufsen no pueda confirmar los auriculares cuando se empareja con la aplicación después de un restablecimiento de fábrica. Después de restablecer los valores de fábrica, debe cerrar y volver a abrir por completo la aplicación de B&O para poder volver a emparejar los auriculares.

El Bang & Olufsen Cisco 980 está disponible para su implementación en los países y regiones que se indican a continuación.

América del norte

Europa

Asia

Latinoamérica

África

Oceanía

Anguilla

Albania

Bahréin

Argentina

Argelia

Samoa Americana

Antigua y Barbuda

Andorra

Bangladesh

Belice

Angola

Antártida

Aruba

Austria

Bután

Colombia

Benín

Australia

Bahamas

Bélgica

Camboya

Costa Rica

Territorio británico del océano Índico

Isla de Navidad

Barbados

Bosnia-Herzegovina

China

República Dominicana

Burkina Faso

Islas Cocos (Keeling)

Canadá

Bulgaria

Hong Kong

Ecuador

Burundi

Islas Cook

Islas Caimán

Chipre

India

El Salvador

Camerún

Polinesia Francesa

Dominica

República Checa

Indonesia

Guinea Ecuatorial

Cabo Verde

Guam

Granada

Dinamarca

Iraq

Islas Malvinas

República Centroafricana

Islas Heard y McDonald

Guadalupe

Estonia

Japón

Guayana Francesa

Chad

Kiribati

Haití

Islas Feroe

Jordania

Guatemala

Comoras

Islas Marshall

Jamaica

Finlandia

Corea

Guyana

Costa de Marfil

Nauru

Martinica

Francia

Kuwait

Honduras

República Democrática del Congo

Nueva Caledonia

Montserrat

Georgia

Líbano

Nicaragua

Yibuti

Nueva Zelanda

Puerto Rico

Alemania

Macao

Panamá

Territorios australes franceses

Niue

San Cristóbal y Nieves

Gibraltar

Maldivas

Paraguay

Egipto

Isla Norfolk

Santa Lucía

Grecia

Nepal

Perú

Guinea Ecuatorial

Islas Marianas del Norte, Commonwealth de las

San Pedro y Miquelón

Groenlandia

Territorio ocupado por Palestina

Surinam

Eritrea

Palaos

San Vicente y las Granadinas

Trinidad y Tobago

Hungría

Filipinas

Venezuela

Eswatini

Islas Pitcairn

Islas Turcas y Caicos

Islandia

Qatar

Etiopía

Estado Independiente de Samoa

Estados Unidos

Irlanda

Arabia Saudita

Gabón

Islas Salomón

Islas Vírgenes (Reino Unido)

Italia

Taiwán

Gambia

Georgia del sur y las islas Sandwich del sur

Islas Vírgenes (EE. UU.)

Letonia

Tailandia

Guinea

Tokelau

Liechtenstein

Timor-Leste

Guinea Bisaú

Tonga

Lituania

Turkmenistán

Kenia

Tuvalu

Luxemburgo

Uzbekistán

Lesoto

Islas menores alejadas de los Estados Unidos

Macedonia

Yemen

Liberia

Vanuatu

Malta

Libia

Wallis y Futuna

Mónaco

Madagascar

Países Bajos

Malawi

Noruega

Malí

Polonia

Mauritania

Portugal

Mauricio

Rumania

Mayotte

Serbia

Marruecos

Eslovaquia

Mozambique

Eslovenia

Nigeria

España

República del Congo

Svalbard y Jan Mayen

Reunión

Suecia

Ruanda

Suiza

Santa Elena

Turquía

Santo Tomé y Príncipe

Reino Unido

República del Senegal

Seychelles

Sierra Leona

Somalia

Sudán del Sur

Sudán

Togo

Túnez

Uganda

Sahara Occidental

Zimbabue