Antes de comenzar

Si está accediendo al correo de voz por primera vez, es posible que deba ingresar el PIN. Para configurar el PIN, consulte Establecer o restablecer el PIN del correo de voz.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

Desde el Portal del usuario de llamadas , haga clic en Buzón de voz .

3

Expanda el mensaje que desea reproducir.

4

Elegir Jugar , Marcar como reproducido o Descargar .

5

Para eliminar un mensaje, haga clic en el junto al mensaje que desea eliminar.

Para acceder a los mensajes de voz en un buzón de grupo de correo de voz, consulte Acceder a los mensajes de correo de voz en un buzón de grupo.

Puede transferir su mensaje de voz a otro número de teléfono mediante el portal de voz. Para obtener más información, consulte lo siguiente: Transfiera un mensaje de correo de voz a otra extensión del teléfono.

Qué hacer a continuación

Puede configurar varios ajustes del correo de voz, como la transcripción del correo de voz, los saludos del correo de voz y el almacenamiento del correo de voz. Para obtener más información, consulte Configurar la configuración del correo de voz.

Antes de comenzar

Si está accediendo al correo de voz por primera vez, es posible que deba ingresar el PIN. Para configurar el PIN, consulte Establecer o restablecer el PIN del correo de voz.

1

Inicie sesión en User Hub y, a continuación, haga clic en Configuración > Llamadas > Correo de voz.

2

Vaya a Voicemail inbox (Buzón del correo de voz) y haga clic en Manage voicemail (Administrar correos de voz).

Se muestra un mensaje si hay mensajes no escuchados.

3

Haga clic en el mensaje de voz y, a continuación, en el icono Reproducir para escuchar el mensaje.

Para descargar o eliminar un solo mensaje de voz: haga clic en el icono de y elija Descargar o Eliminar.

Para descargar o eliminar varios mensajes de voz: seleccione las casillas de verificación de mensajes de voz, haga clic en el menú desplegable Administrar y, a continuación, seleccione Descargar o Eliminar.

También puede marcar los mensajes de voz como reproducidos y no reproducidos haciendo clic en las opciones Marcar como reproducido y Marcar como no reproducido.

Para acceder a los mensajes de voz en un buzón de grupo de correo de voz, consulte Acceder a los mensajes de correo de voz en un buzón de grupo.

Puede transferir su mensaje de voz a otro número de teléfono mediante el portal de voz. Para obtener más información, consulte lo siguiente: Transfiera un mensaje de correo de voz a otra extensión del teléfono.

Qué hacer a continuación

Puede configurar varios ajustes del correo de voz, como la transcripción del correo de voz, los saludos del correo de voz y el almacenamiento del correo de voz. Para obtener más información, consulte Configurar la configuración del correo de voz.