ボイスメールを管理するための設定へのアクセス

始める前に

  • 初めてボイスメールにアクセスする場合は、PIN の入力を求められる場合があります。PIN を設定するには、「ボイスメールの暗証番号を設定またはリセットする」を参照してください。

  • 管理者がこの機能にアクセスして設定するには、この機能を有効にしている必要があります。この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。

  • [設定] > [通話] に移動して、User Hub からすべての通話設定を構成できます。

    [Calling] オプションは、Webex Calling ライセンスをもつユーザーにのみ使用できます。[Calling] オプションが表示されない場合、Webex Calling ライセンスがないことを意味します。

    セットアップしている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。

1

User Hub にサインインします。

2

[設定] > [Calling] > [ボイスメール] の順にクリックします。

3

[ボイスメールの受信箱] に移動し、[ボイスメールの管理] をクリックします。

未聴のメッセージがある場合は、メッセージが表示されます。

4

ボイス メッセージをクリックし、[再生] アイコンをクリックしてメッセージを聞きます。

単一のボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには - [管理] オプションをクリックし、[ダウンロード] または [削除] を選択します。

複数のボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには—ボイス メッセージのチェックボックスを選択し、[管理] ドロップダウンをクリックし、[ダウンロード] または [削除] を選択します。

[再生済みとしてマーク] および [未再生としてマーク] オプションをクリックして、音声メッセージを再生済みまたは未再生としてマークすることもできます。

ボイスメール グループの受信トレイのボイス メッセージにアクセスするには、「グループ 受信トレイのボイスメール メッセージにアクセスする」を参照してください。

ボイス ポータルを使用して、ボイス メッセージを別の電話番号に転送できます。詳細については、次を参照してください。ボイスメール メッセージを別の電話内線に転送する。

次に行うこと

ボイスメールの文字起こし、ボイスメールの挨拶、ボイスメールのストレージなど、さまざまなボイスメール設定を構成できます。詳細については、「ボイスメール設定を構成する」を参照してください。