ボイスメッセージを聞く

設定にアクセスしてボイスメールを管理する

始める前に

初めてボイスメールにアクセスする場合は、PIN の入力を求められる場合があります。PIN を設定するには、「ボイスメール PIN を設定またはリセット」を参照してください。
アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。
[設定 ] > [通話] の順に移動して、ユーザハブからすべての通話設定を構成できます。

Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。Calling オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。

セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。

1	ユーザーハブにサインインし、［設定］>［通話］>［ボイスメール］の順にクリックします。
2	[ボイスメールの受信トレイ ] に移動し、[ボイスメールの管理] をクリックします。未聞のメッセージがある場合は、メッセージが表示されます。
3	ボイスメッセージをクリックし、[再生 ] アイコンをクリックしてメッセージを聞きます。 1 つのボイスメッセージをダウンロードまたは削除するには、アイコンをクリックして、[ダウンロード ] または [削除] を選択します。複数のボイスメッセージをダウンロードまたは削除するには、ボイスメッセージのチェックボックスをオンにして、[管理 ] ドロップダウンをクリックし、[ダウンロード ] または [削除] を選択します。また、[Mark as played ] および [Mark as unplayed ] オプションをクリックして、ボイスメッセージを再生および非再生としてマークすることもできます。ボイスメールグループの受信トレイでボイスメッセージにアクセスするには、「グループの受信トレイでボイスメールメッセージにアクセスする」を参照してください。ボイスポータルを使用して、ボイスメッセージを別の電話番号に転送できます。詳細については、こちらを参照してください:ボイスメールメッセージを別の電話の内線番号に転送します。