1

Inicie sesión en la organización del cliente en https://admin.webex.com.

2

En la sección Services (Servicios) del panel de navegación a la izquierda, haga clic en Contact Center (Centro de contactos) > Features (Características).

3

Seleccione la ficha Agente virtual y elija el asistente virtual que desea editar.

4

Modifique el atributo que desea cambiar.

5

Haga clic en Finalizar para guardar las ediciones.