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Monitoreo del estado de los medios para la malla de video
En este artículo
¿Comentarios?Usted, el administrador, puede usar la herramienta de monitoreo en Control Hub para identificar cualquier problema de conectividad para reuniones que se originen y sean compatibles con Video Mesh. La herramienta le permite identificar y diagnosticar proactivamente la señalización SIP, la señalización de medios y los problemas de ruta en cascada de medios.
Herramienta de monitoreo para malla de video
La herramienta de monitoreo en Control Hub ayuda a su organización a monitorear el estado de su implementación de Video Mesh. Puede ejecutar las siguientes pruebas en sus nodos de Video Mesh, clústeres o ambos para obtener resultados para parámetros específicos.
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Prueba de señalización: prueba si la señalización SIP y la señalización de medios se producen entre el nodo Video Mesh y los servicios de medios en la nube de Webex.
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Prueba en cascada: prueba si se puede establecer una cascada entre el nodo Video Mesh y los servicios de medios en la nube de Webex.
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Prueba de alcanzabilidad: prueba si el nodo Video Mesh puede llegar a los puertos de destino para las transmisiones multimedia en los servicios de medios en la nube de Webex. También prueba si el nodo Video Mesh puede comunicarse con los clústeres de nube asociados con contenedores de medios a través de esos puertos.
Cuando ejecuta una prueba, la herramienta crea una reunión simulada. Una vez que termine la prueba, verá un resultado simple de aprobación o fracaso con consejos de solución de problemas en línea en el informe. Puede programar la prueba para que se ejecute periódicamente o ejecutar la prueba bajo demanda. Para obtener más información, consulte Monitoreo del estado de los medios para la malla de video.
Ejecute una prueba inmediata
Utilice este procedimiento para ejecutar una prueba de disponibilidad y monitoreo del estado de los medios bajo demanda en nodos o clústeres de Video Mesh registrados en su organización de Control Hub. Los resultados se capturan en Control Hub y se agregan cada 6 horas a partir de las 00:00 UTC.
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a . |
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Haga clic en Configurar prueba, haga clic en Probar ahora y, a continuación, compruebe los nodos y/o clústeres que desea probar. Si desea borrar las casillas que ha marcado y restaurar su última configuración, haga clic en Restaurar la última configuración de prueba. |
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Haga clic en Ejecutar prueba. |
Qué hacer a continuación
Los resultados aparecen en la página de descripción general de la herramienta de supervisión en Control Hub. Por defecto, los resultados de todas las pruebas se muestran juntos. Haga clic en Señalización, Cascada o Alcanzabilidad para filtrar los resultados según la prueba específica.
Los puntos en la línea de tiempo con control deslizante muestran los resultados agregados de las pruebas para toda la organización. Las líneas de tiempo a nivel de clúster muestran resultados agregados para cada clúster.
La línea de tiempo podría mostrar fechas en formato estadounidense. Cambie su idioma en la configuración del perfil para ver las fechas en su formato local.
Pase el cursor sobre los puntos de las líneas de tiempo para ver los resultados de la prueba. También puede ver los resultados detallados de las pruebas para cada nodo. Haga clic en un punto de la línea de tiempo a nivel de clúster para ver resultados detallados.
Los resultados se muestran en un panel lateral y se dividen en Señalización, Cascada y Acceabilidad. Puede ver si la prueba fue un éxito, si se omitió o si la prueba falló. Los códigos de error con posibles correcciones también se muestran con los resultados.
Utilice el interruptor proporcionado para ver las tasas de éxito de varios parámetros en forma de tabla.
Configurar pruebas periódicas
Utilice este procedimiento para configurar e iniciar la supervisión periódica del estado de los medios y las pruebas de alcanzabilidad. Estas pruebas se ejecutan cada 6 horas de forma predeterminada. Puede ejecutar estas pruebas a nivel de todo el clúster, específico del clúster o específico de nodo. Los resultados se capturan en Control Hub y se agregan cada 6 horas a partir de las 00:00 UTC.
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a . |
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Haga clic en Configurar prueba, haga clic en Prueba periódica y, a continuación, compruebe los nodos y/o clústeres que desea probar. |
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Elija una opción:
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Haga clic en Siguiente. |
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Revise la lista de clústeres y nodos para ejecutar las pruebas periódicas. Si está satisfecho, haga clic en Configurar para programar la configuración actual. |
Qué hacer a continuación
Los resultados aparecen en la página de descripción general de la herramienta de supervisión en Control Hub. Por defecto, los resultados de todas las pruebas se muestran juntos. Haga clic en Señalización, Cascada o Alcanzabilidad para filtrar los resultados según la prueba específica.
Los puntos en la línea de tiempo con control deslizante muestran los resultados agregados de las pruebas para toda la organización. Las líneas de tiempo a nivel de clúster muestran resultados agregados para cada clúster.
La línea de tiempo podría mostrar fechas en formato estadounidense. Cambie su idioma en la configuración del perfil para ver las fechas en su formato local.
Pase el cursor sobre los puntos de las líneas de tiempo para ver los resultados de la prueba. También puede ver los resultados detallados de las pruebas para cada nodo. Haga clic en un punto de la línea de tiempo a nivel de clúster para ver resultados detallados.
Los resultados se muestran en un panel lateral y se dividen en Señalización, Cascada y Acceabilidad. Puede ver si la prueba fue un éxito, si se omitió o si la prueba falló. Los códigos de error con posibles correcciones también se muestran con los resultados.
Utilice el interruptor proporcionado para ver las tasas de éxito de varios parámetros en forma de tabla.
Desactivar una prueba de la herramienta de supervisión
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a . |
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En la sección Video Mesh, elija Ver detalles junto a Herramienta de supervisión. |
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Pasa el ratón sobre el ratón o haga clic en Configurar prueba y, a continuación, haga clic cada hora. |
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Desmarque la prueba que desea desactivar y elija Siguiente. |
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Haga clic en Configurar. |
