I denne artikkelen
Overvåkingsverktøy for videonett
Kjør en umiddelbar test
Konfigurer periodiske tester
Deaktiver en test av overvåkingsverktøyet

Medietilstandsovervåking for videonett

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Du, administratoren, kan bruke overvåkingsverktøyet i Control Hub til å identifisere eventuelle tilkoblingsproblemer for møter som stammer fra og støttes av Video Mesh. Verktøyet lar deg proaktivt identifisere og diagnostisere problemer med SIP-signalering, mediesignalering og mediekaskadebane.

Overvåkingsverktøy for videonett

Overvåkingsverktøyet i Kontrollhub hjelper organisasjonen din med å overvåke tilstanden til Video Mesh-distribusjonen din. Du kan kjøre følgende tester på Video Mesh-nodene, klyngene eller begge deler for å få resultater for bestemte parametere.

  • Signaleringstest – Tester om SIP-signalering og mediesignalering forekommer mellom Video Mesh-noden og Webex Cloud Media Services.

  • Kaskadetest – Tester om en kaskade kan etableres mellom Video Mesh-noden og Webex Cloud Media Services.

  • Tilgjengelighetstest – Tester om Video Mesh-noden kan nå målportene for mediestrømmer i Webex Cloud Media Services. Den tester også om Video Mesh-noden er i stand til å kommunisere med skyklyngene som er tilknyttet mediecontainere gjennom disse portene.

Når du kjører en test, oppretter verktøyet et simulert møte. Etter at testen er ferdig, ser du et enkelt resultat for bestått eller ikke bestått med innebygde feilsøkingstips i rapporten. Du kan planlegge at testen skal kjøres med jevne mellomrom, eller du kan kjøre den på forespørsel. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Medietilstandsovervåking for videonett.

Kjør en umiddelbar test

Bruk denne prosedyren til å kjøre en forespørsel om medietilstandsovervåking og tilgjengelighetstest på Video Mesh-noder and/or klynger registrert i Control Hub-organisasjonen din. Resultatene registreres i Control Hub og aggregeres hver 6. time fra kl. 00:00 UTC.

1

Logg inn på Kontrollhub, og gå deretter til Feilsøking > Videonett.

2

Klikk på Konfigurer test, klikk på Test nå, og sjekk deretter nodene and/or klyngene du vil teste.

Hvis du vil fjerne merket i boksene du har merket av og gjenopprette den siste konfigurasjonen, klikker du på Gjenopprett siste testkonfigurasjon.

3

Klikk på Kjør test.

Hva du skal gjøre nå

Resultatene vises på oversiktssiden for overvåkingsverktøyet i Control Hub. Som standard vises resultatene av alle testene samlet. Klikk på Signalering, Kaskadeeller Tilgjengelighet for å filtrere resultatene i henhold til den spesifikke testen.

Punktene på tidslinjen med glidebryter viser aggregerte testresultater for hele organisasjonen. Tidslinjene på klyngenivå viser aggregerte resultater for hver klynge.

Tidslinjen kan vise datoer i amerikansk format. Endre språket ditt i profilinnstillingene for å se datoer i ditt lokale format.

Resultatside for feilsøking på oversiktssiden for overvåkingsverktøyet i fanen Feilsøking av videonett i Control Hub.

Hold musepekeren over punktene på tidslinjene for å se testresultatene. Du kan også se detaljerte testresultater for hver node. Klikk på et punkt på tidslinjen på klyngenivå for å se detaljerte resultater.

Resultatene vises i et sidepanel og er delt inn i Signalering, Kaskader og Rekkevidde. Du kan se om testen var vellykket, om den ble hoppet over, eller om testen mislyktes. Feilkoder med mulige rettelser vises også sammen med resultatene.

Bruk veksleknappen som er tilgjengelig for å se suksessratene for ulike parametere i form av en tabell.

Overvåkingsresultater for feilsøking av videonettsiden viser resultater i et sidepanel og delt inn i Signalering, Cascade og Reachability.
En utelatt test, delvis feil eller svikt er ikke kritisk med mindre det forekommer kontinuerlig over en periode.

Konfigurer periodiske tester

Bruk denne prosedyren til å konfigurere og starte periodisk overvåking av medietilstand og tilgjengelighetstester. Disse testene kjøres som standard hver 6. time. Du kan kjøre disse testene på klyngeomfattende, klyngespesifikke eller nodespesifikke nivåer. Resultatene registreres i Control Hub og aggregeres hver 6. time fra kl. 00:00 UTC.

1

Logg inn på Kontrollhub, og gå deretter til Feilsøking > Videonett.

2

Klikk på Konfigurer test, klikk på Periodisk test, og sjekk deretter nodene and/or klyngene du vil teste.

3

Velg et alternativ:

  • Merk av for Alle klynger hvis du vil kjøre testen på alle videonettnodene i Control Hub-organisasjonen din.
  • Sjekk navnene på de individuelle klyngene for å kjøre testen på alle Video Mesh-noder som er i en bestemt klynge. Ukontrollerte klynger er ekskludert fra testen.

  • Innenfor individuelle klynger, merk av for de individuelle nodenavnene du vil kjøre testen på. Enhver ukontrollert node ekskluderes fra testen.

4

Klikk på Neste.

5

Se gjennom listen over klynger og noder for å kjøre de periodiske testene. Hvis du er fornøyd, klikk på Konfigurer for å planlegge gjeldende konfigurasjon.

Hva du skal gjøre nå

Resultatene vises på oversiktssiden for overvåkingsverktøyet i Control Hub. Som standard vises resultatene av alle testene samlet. Klikk på Signalering, Kaskadeeller Tilgjengelighet for å filtrere resultatene i henhold til den spesifikke testen.

Punktene på tidslinjen med glidebryter viser aggregerte testresultater for hele organisasjonen. Tidslinjene på klyngenivå viser aggregerte resultater for hver klynge.

Tidslinjen kan vise datoer i amerikansk format. Endre språket ditt i profilinnstillingene for å se datoer i ditt lokale format.

Resultatside for feilsøking på oversiktssiden for overvåkingsverktøyet i fanen Feilsøking av videonett i Control Hub.

Hold musepekeren over punktene på tidslinjene for å se testresultatene. Du kan også se detaljerte testresultater for hver node. Klikk på et punkt på tidslinjen på klyngenivå for å se detaljerte resultater.

Resultatene vises i et sidepanel og er delt inn i Signalering, Kaskader og Rekkevidde. Du kan se om testen var vellykket, om den ble hoppet over, eller om testen mislyktes. Feilkoder med mulige rettelser vises også sammen med resultatene.

Bruk veksleknappen som er tilgjengelig for å se suksessratene for ulike parametere i form av en tabell.

Overvåkingsresultater for feilsøking av videonettsiden viser resultater i et sidepanel og delt inn i Signalering, Cascade og Reachability.
En utelatt test, delvis feil eller svikt er ikke kritisk med mindre det forekommer kontinuerlig over en periode.

Deaktiver en test av overvåkingsverktøyet

1

Logg inn på Kontrollhub, og gå deretter til Feilsøking.

2

I delen Videonett velger du Vis detaljer ved siden av Overvåkingsverktøy.

3

Hold musepekeren over eller klikk på Konfigurer test, og klikk deretter på Timevis.

4

Fjern merket for testen du vil deaktivere, og velg Neste.

5

Klikk på Konfigurer.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?