I den här artikeln
Övervakningsverktyg för Video Mesh
Kör ett omedelbart test
Konfigurera periodiska tester
Inaktivera ett övervakningsverktygstest

Övervakning av mediehälsa för videonät

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Du som administratör kan använda övervakningsverktyget i Control Hub för att identifiera eventuella anslutningsproblem för möten som härrör från och stöds av Video Mesh. Verktyget låter dig proaktivt identifiera och diagnostisera problem med SIP-signalering, mediesignalering och mediekaskadsökvägar.

Övervakningsverktyg för Video Mesh

Övervakningsverktyget i Control Hub hjälper din organisation att övervaka hälsan för din Video Mesh-distribution. Du kan köra följande tester på dina Video Mesh-noder, kluster eller båda för att få resultat för specifika parametrar.

  • Signaltest - Testar om SIP-signalering och mediesignalering sker mellan Video Mesh-noden och Webex molnmedietjänster.

  • Kaskadtest - Testar om en kaskad kan upprättas mellan Video Mesh-noden och Webex molnmedietjänster.

  • Tillgänglighetstest - Test ar om noden Video Mesh kan nå destinationsportarna för mediaströmmar i Webex molnmedietjänster. Det testar också om Video Mesh-noden kan kommunicera med molnkluster som är associerade med mediebehållare via dessa portar.

När du kör ett test skapar verktyget ett simulerat möte. När testet är klart ser du ett enkelt godkänt eller misslyckat resultat med inbyggda felsökningstips i rapporten. Du kan schemalägga testet så att det körs regelbundet eller köra testet på begäran. Mer information finns i Övervakning av mediehälsa för videonät.

Kör ett omedelbart test

Använd den här proceduren för att köra en mediehälsoövervakning och åtkomlighetstest på begäran på Video Mesh-noder och/eller kluster som är registrerade i din Control Hub-organisation. Resultaten samlas in i Control Hub och aggregeras var sjätte timme från kl. 00:00 UTC.

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Fel sökning > Video Mesh.

2

Klicka på Konfigurera test, klicka på Testa nu och kontrollera sedan de noder och/eller kluster du vill testa.

Om du vill avmarkera rutorna du har markerat och återställa den senaste konfigurationen klickar du på Återställ senaste testkonfiguration.

3

Klicka på Kör test.

Vad du ska göra härnäst

Resultaten visas på översiktssidan för övervakningsverktyget i Control Hub. Som standard visas resultaten från alla tester tillsammans. Klicka på Signalling, Cascade eller Reachability för att filtrera resultaten enligt det specifika testet.

Punkterna på tidslinjen med skjutreglaget visar aggregerade testresultat för hela organisationen. Tidslinjerna på klusternivå visar aggregerade resultat för varje kluster.

Tidslinjen kan visa datum i USA-format. Ändra ditt språk i profilinställningarna för att visa datum i ditt lokala format.

Results page for Troubleshooting in the monitoring tool overview page in the Video Mesh Troubleshooting tab of Control Hub.

Håll muspekaren över punkterna på tidslinjerna för att se testresultaten. Du kan också se detaljerade testresultat för varje nod. Klicka på en punkt på tidslinjen på klusternivå för att se detaljerade resultat.

Resultaten visas i en sidopanel och delas upp i Signaling, Cascasde och Reachabilty. Du kan se om testet lyckades, om det hoppades över eller om testet misslyckades. Felkoder med möjliga korrigeringar visas också med resultaten.

Använd växeln för att visa framgångsgraden för olika parametrar i form av en tabell.

Monitoring results for troubleshooting video mesh page displays results in a side panel and split into Signaling, Cascasde and Reachabilty.
Ett överhoppat test, partiellt fel eller fel är inte kritiskt om det inte inträffar kontinuerligt under en tidsperiod.

Konfigurera periodiska tester

Använd den här proceduren för att konfigurera och starta periodisk mediehälsoövervakning och åtkomlighetstester. Dessa tester körs som standard var sjätte timme. Du kan köra dessa tester på klusteromfattande, klusterspecifika eller nodspecifika nivåer. Resultaten samlas in i Control Hub och aggregeras var sjätte timme från kl. 00:00 UTC.

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Fel sökning > Video Mesh.

2

Klicka på Konfigurera test, klicka på Periodiskt test och kontrollera sedan de noder och/eller kluster du vill testa.

3

Välj ett alternativ:

  • Markera Alla kluster om du vill köra testet på alla Video Mesh-noder i din Control Hub-organisation.
  • Kontrollera de enskilda klusternamnen för att köra testet på alla Video Mesh-noder som finns i ett specifikt kluster. Okontrollerade kluster utesluts från testet.

  • Kontrollera de enskilda nodnamnen som du vill köra testet på i enskilda kluster. Alla icke-markerade noder utesluts från testet.

4

Klicka på Nästa.

5

Granska listan över kluster och noder för att köra de periodiska testerna. Om du är nöjd klickar du på Konfigurera för att schemalägga den aktuella konfigurationen.

Vad du ska göra härnäst

Resultaten visas på översiktssidan för övervakningsverktyget i Control Hub. Som standard visas resultaten från alla tester tillsammans. Klicka på Signalling, Cascade eller Reachability för att filtrera resultaten enligt det specifika testet.

Punkterna på tidslinjen med skjutreglaget visar aggregerade testresultat för hela organisationen. Tidslinjerna på klusternivå visar aggregerade resultat för varje kluster.

Tidslinjen kan visa datum i USA-format. Ändra ditt språk i profilinställningarna för att visa datum i ditt lokala format.

Results page for Troubleshooting in the monitoring tool overview page in the Video Mesh Troubleshooting tab of Control Hub.

Håll muspekaren över punkterna på tidslinjerna för att se testresultaten. Du kan också se detaljerade testresultat för varje nod. Klicka på en punkt på tidslinjen på klusternivå för att se detaljerade resultat.

Resultaten visas i en sidopanel och delas upp i Signaling, Cascasde och Reachabilty. Du kan se om testet lyckades, om det hoppades över eller om testet misslyckades. Felkoder med möjliga korrigeringar visas också med resultaten.

Använd växeln för att visa framgångsgraden för olika parametrar i form av en tabell.

Monitoring results for troubleshooting video mesh page displays results in a side panel and split into Signaling, Cascasde and Reachabilty.
Ett överhoppat test, partiellt fel eller fel är inte kritiskt om det inte inträffar kontinuerligt under en tidsperiod.

Inaktivera ett övervakningsverktygstest

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Fel sökning.

2

I avsnittet Videon ät väljer du Visa detaljer bredvid Övervakningsverktyg.

3

Håll muspekaren över eller klicka på Konfigurera test och klicka sedan på Varje timme.

4

Avmarkera testet som du vill inaktivera och välj Nästa.

5

Klicka på Konfigurera.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?