- Start
- /
- Artikel
Övervakning av mediehälsa för videonät
Du som är administratör kan använda övervakningsverktygen i Control Hub för att identifiera anslutningsproblem för möten som härstammar från och som stöds av videonät. Med verktyget kan du proaktivt identifiera och diagnostisera SIP-signalering, mediesignalering och problem med överlappning av media.
Övervakningsverktyg för videonät
Övervakningsverktyget i Control Hub hjälper din organisation att övervaka hälsan hos din videonätsdistribution. Du kan köra följande tester på dina videonätsnoder, kluster eller båda för att få resultat för specifika parametrar.
-
Signaleringstest – Testar om SIP-signalering och mediesignalering sker mellan videonätsnoden och Webex molnmedietjänster.
-
Överlappningstest – Testar om en överlappning kan upprättas mellan videonätsnoden och Webex molnmedietjänster.
-
Tillgänglighetstest – Testar om videonätsnoden kan nå destinationsporterna för medieströmmar i Webex molnmedietjänster. Det testar också om videonätsnoden kan kommunicera med molnkluster som är kopplade till mediebehållare via dessa portar.
När du kör ett test skapar verktyget ett simulerat möte. När testet är klart ser du ett enkelt godkänd eller felresultat med inline felsökningstips i rapporten. Du kan schemalägga att testet körs regelbundet eller köra testet på begäran. Mer information finns i Övervakning av mediehälsa för videonät.
Kör ett omedelbart test
Använd denna procedur för att köra ett hälsoövervaknings- och tillgänglighetstest för media på begäran på videonätsnoder och/eller kluster som är registrerade i din Control Hub-organisation. Resultaten samlas in i Control Hub och aggregeras var 6:e timme med start kl. 00:00 UTC.
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till . |
2 |
Klicka på Konfigurera test, klicka på Testa nu och kontrollera sedan de noder och/eller kluster som du vill testa. Om du vill rensa rutorna som du har markerat och återställa den senaste konfigurationen klickar du på Återställ senaste testkonfiguration. |
3 |
Klicka på Kör test. |
Nästa steg
Resultaten visas på översiktssidan för övervakningsverktyget i Control Hub. Som standard visas resultaten för alla tester tillsammans. Klicka på Signalering, Överlappning eller Tillgänglighet för att filtrera resultaten enligt det specifika testet.
Punkterna på tidslinjen med skjutreglage visar aggregerade testresultat för hela organisationen. Tidslinjerna på klusternivå visar aggregerade resultat för varje kluster.
Tidslinjen kan visa datum i det amerikanska formatet. Ändra språk i profilinställningarna för att visa datum i ditt lokala format.
Håll muspekaren över punkterna på tidslinjerna för att se testresultaten. Du kan även se detaljerade testresultat för varje nod. Klicka på en punkt på klusternivåens tidslinje för att visa detaljerade resultat.
Resultaten visas i en sidopanel och delas upp i Signalering, Cascasde och Reachabilty. Du kan se om testet lyckades, om det hoppades över eller om testet misslyckades. Felkoder med möjliga korrigeringar visas också med resultaten.
Använd växlingsknappen för att visa framgångsfrekvensen för olika parametrar i form av en tabell.
Konfigurera regelbundna tester
Använd denna procedur för att konfigurera och starta regelbundna hälsokontroller och tillgänglighetstester för media. Dessa tester körs som standard var 6:e timme. Du kan köra dessa tester på klusteromfattande, klusterspecifika eller nodspecifika nivåer. Resultaten samlas in i Control Hub och aggregeras var 6:e timme med start kl. 00:00 UTC.
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till . |
2 |
Klicka på Konfigurera test, klicka på Periodiskt test och kontrollera sedan de noder och/eller kluster som du vill testa. |
3 |
Välj ett alternativ:
|
4 |
Klicka på Nästa. |
5 |
Granska listan över kluster och noder för att köra de regelbundna testerna. Om du är nöjd, klicka på Konfigurera för att schemalägga den aktuella konfigurationen. |
Nästa steg
Resultaten visas på översiktssidan för övervakningsverktyget i Control Hub. Som standard visas resultaten för alla tester tillsammans. Klicka på Signalering, Överlappning eller Tillgänglighet för att filtrera resultaten enligt det specifika testet.
Punkterna på tidslinjen med skjutreglage visar aggregerade testresultat för hela organisationen. Tidslinjerna på klusternivå visar aggregerade resultat för varje kluster.
Tidslinjen kan visa datum i det amerikanska formatet. Ändra språk i profilinställningarna för att visa datum i ditt lokala format.
Håll muspekaren över punkterna på tidslinjerna för att se testresultaten. Du kan även se detaljerade testresultat för varje nod. Klicka på en punkt på klusternivåens tidslinje för att visa detaljerade resultat.
Resultaten visas i en sidopanel och delas upp i Signalering, Cascasde och Reachabilty. Du kan se om testet lyckades, om det hoppades över eller om testet misslyckades. Felkoder med möjliga korrigeringar visas också med resultaten.
Använd växlingsknappen för att visa framgångsfrekvensen för olika parametrar i form av en tabell.
Inaktivera ett test av övervakningsverktygen
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till . |
2 |
I avsnittet Videonät väljer du Visa detaljer bredvid Övervakningsverktyg. |
3 |
För musen över eller klicka på Konfigureratest och klicka sedan på Varje timme. |
4 |
Avmarkera testet som du vill inaktivera och välj Nästa. |
5 |
Klicka på Konfigurera. |