관리자는 Control Hub에서 모니터링 도구를 사용하여 비디오 메시에서 시작되고 지원되는 미팅에 대한 연결 문제를 식별할 수 있습니다. 해당 도구를 통해 SIP 시그널링, 미디어 시그널링 및 미디어 캐스케이드 경로 문제를 적극적으로 식별하고 진단할 수 있습니다.
비디오 메시에 대한 모니터링 도구
테스트를 실행할 때 도구는 시뮬레이션 미팅을 만듭니다. 테스트를 마친 후 보고서에는 인라인 문제 해결 추가 정보와 함께 간단한 통과 또는 실패 결과가 나타납니다. 테스트를 주기적으로 실행하거나 주문형으로 실행하도록 예약할 수 있습니다.
즉시 테스트 실행
Control Hub 조직에 등록된 클러스터에 있는 모든 비디오 메시 노드에서 주문형 미디어 상태 모니터링 테스트를 실행하려면 이 절차를 사용하십시오. 결과는 Control Hub에서 캡처됩니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 문제 해결하기로 이동하고 상태를 클릭한 후 비디오 메시 섹션 아래에서 모니터링 도구 옆에 있는 세부 사항 보기를 선택합니다. |
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테스트 구성 위에 마우스를 올리거나 클릭한 후 지금 실행을 클릭합니다. |
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확인을 클릭하여 테스트를 시작합니다. |
다음에 수행할 작업
결과는 Control Hub의 모니터링 도구 개요 페이지에 데이터로 나타납니다. 타임라인의 점 위에 마우스를 올려 테스트 결과를 볼 수 있습니다. 또한 각 노드에 대한 테스트 결과도 확인할 수 있습니다.
시간별 테스트 구성
시간별 미디어 상태 모니터링 테스트를 구성하고 시작하려면 이 절차를 사용하십시오. 클러스터 전반, 클러스터 특정 또는 노드 특정 수준에서 해당 테스트를 실행할 수 있습니다. 결과는 Control Hub에서 캡처됩니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 문제 해결하기로 이동하고 상태를 클릭한 후 비디오 메시 섹션 아래에서 모니터링 도구 옆에 있는 세부 사항 보기를 선택합니다. |
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테스트 구성 위에 마우스를 올리거나 클릭한 후 시간별을 클릭합니다. |
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옵션을 선택합니다.
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다음을 클릭합니다. |
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시간별 테스트를 실행할 클러스터 및 노드의 목록을 확인합니다. 모든 정보가 올바르면 구성을 클릭하여 현재 구성을 예약합니다. |
다음에 수행할 작업
결과는 Control Hub의 모니터링 도구 개요 페이지에 데이터로 나타납니다. 타임라인의 점 위에 마우스를 올려 테스트 결과를 볼 수 있습니다. 또한 각 노드에 대한 테스트 결과도 확인할 수 있습니다.
모니터링 도구 테스트 비활성화
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 문제 해결하기로 이동하고 상태를 클릭한 후 비디오 메시 섹션 아래에서 모니터링 도구 옆에 있는 세부 사항 보기를 선택합니다. |
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테스트 구성 위에 마우스를 올리거나 클릭한 후 시간별을 클릭합니다. |
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비활성화하고자 하는 테스트를 체크 해제하고 다음을 선택합니다. |
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구성을 클릭합니다. |