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視訊網格的媒體運行狀況監控
您作為管理員,可以使用 Control Hub 中的監控工具,來識別源自和受視網支援的會議的任何連接問題。該工具可讓您主動識別和診斷 SIP 訊號、媒體訊號和媒體串聯路徑問題。
視訊網格監控工具
中的監控工具Control Hub 協助組織監控視訊網格部署的運行狀況。您可以在「視訊網格」節點、叢集或兩者上執行以下測試,以取得特定參數的結果。
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訊號傳遞測試 - 測試在「視訊網格節點」與Webex雲端媒體服務之間是否發生SIP 信號和媒體訊號。
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串聯測試 - 測試是否可在「視訊網格」節點與Webex雲端媒體服務之間建立串聯。
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可及性測試 - 測試「視訊網格」節點是否可以Webex雲端媒體服務中媒體串流的目標連接埠。它還會測試「視訊網格」節點是否能夠透過這些連接埠與與媒體容器關聯的雲端叢集通訊。
執行測試時,此工具會建立一個模擬會議。測試完成後,您將在報告中看到簡單的通過或失敗結果以及內嵌的疑難排解提示。您可以將測試排定為定期執行或按需執行。如需相關資訊,請參閱視訊網格的媒體運行狀況監控。
執行即時測試
使用此流程在向 Control Hub 組織註冊的視訊網格節點和/或叢集上執行隨選媒體運行狀況監控和可及性測試。結果會在 Control Hub 中擷取,並從 UTC 00:00 開始每隔 6 小時聚集一次。
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登入Control Hub ,然後轉至 。 |
2 |
按一下設定測驗,按一下立即測驗,然後勾選您要測試的節點及/或叢集。 如果您要清除已勾選的方塊並還原您的最後設定,請按一下還原最後的測試設定。 |
3 |
按一下執行測試。 |
下一步
結果會顯示在 Control Hub 的監控工具概觀頁面中。預設情況下,所有測驗的結果會一起顯示。按一下傳訊,串聯,或可達性 以根據特定的測驗篩選結果。
時間軸上的點(帶有滑桿)顯示整個組織的匯總測驗結果。叢集層級的時間軸顯示每個叢集的匯總結果。
時間軸可能會以 US 格式顯示日期。在設定檔設定中變更您的語言,以便以您的本地格式檢視日期。
將滑鼠移至時間軸上的點上方可查看測試結果。您還可以查看每個節點的詳細測試結果。在叢集層級時間軸上按一下某個點以檢視詳細結果。
結果顯示在側面板中,並分成訊號、串聯和可及性。您可以檢視測驗是否成功、是否已跳過或測驗是否失敗。結果中還會顯示錯誤代碼,其中可能有修正。
使用提供的切換,以表格的形式檢視各種參數的成功率。
設定定期測驗
使用此流程可配置和啟動定期媒體運行狀況監控及可及性測試。預設情況下,這些測試每 6 小時執行一次。您可以在全功能、特定功能或節點層級執行這些測試。結果會在 Control Hub 中擷取,並從 UTC 00:00 開始每隔 6 小時聚集一次。
1 |
登入Control Hub ,然後轉至 。 |
2 |
按一下設定測驗,按一下定期測試,然後勾選您要測試的節點及/或叢集。 |
3 |
選取選項:
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按一下下一步。 |
5 |
檢閱集和節點清單以執行定期測試。如果您滿意,請按一下設定 以排程目前的組設定。 |
後續動作
結果會顯示在 Control Hub 的監控工具概觀頁面中。預設情況下,所有測驗的結果會一起顯示。按一下傳訊,串聯,或可達性 以根據特定的測驗篩選結果。
時間軸上的點(帶有滑桿)顯示整個組織的匯總測驗結果。叢集層級的時間軸顯示每個叢集的匯總結果。
時間軸可能會以 US 格式顯示日期。在設定檔設定中變更您的語言,以便以您的本地格式檢視日期。
將滑鼠移至時間軸上的點上方可查看測試結果。您還可以查看每個節點的詳細測試結果。在叢集層級時間軸上按一下某個點以檢視詳細結果。
結果顯示在側面板中,並分成訊號、串聯和可及性。您可以檢視測驗是否成功、是否已跳過或測驗是否失敗。結果中還會顯示錯誤代碼,其中可能有修正。
使用提供的切換,以表格的形式檢視各種參數的成功率。
停用監控工具測試
1 |
登入Control Hub ,然後轉至 。 |
2 |
在視訊網格 區段,選擇檢視詳細資料 旁邊監控工具。 |
3 |
將滑鼠懸停在或按一下 設定測試,然後按一下小時制。 |
4 |
取消選取要停用的測驗,然後選擇下一 步。 |
5 |
按一下設定。 |