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Monitoraggio dell'integrità multimediale per il mesh video
L'amministratore può utilizzare lo strumento di monitoraggio in Control Hub per identificare eventuali problemi di connettività per le riunioni che hanno origine e supportate dal mesh video. Lo strumento consente di identificare e diagnosticare in modo proattivo i segnali SIP, i segnali multimediali e i problemi dei percorsi di propagazione a catena dei supporti.
Strumento di monitoraggio per mesh video
Lo strumento di monitoraggio in Control Hub aiuta la tua organizzazione a monitorare lo stato della distribuzione mesh video. È possibile eseguire i seguenti test sui nodi mesh video, sui cluster o su entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.
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Test di segnalazione : verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex.
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Test di propagazione a catena : verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex.
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Test raggiungibilità : verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali su cloud Webex. Verifica anche se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai container multimediali attraverso tali porte.
Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un semplice risultato di passaggio o errore con suggerimenti per la risoluzione dei problemi nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o l'esecuzione su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dello stato dei media per mesh video.
Esegui un test immediato
Utilizzare questa procedura per eseguire un test di monitoraggio dello stato dei supporti su richiesta e di raggiungibilità sui nodi mesh video e/o cluster registrati nella propria organizzazione Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e vengono aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.
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Accedi a Control Hub, quindi vai a . |
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Fare clic su Configura test, fare clic su Test ora, quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera eseguire il test. Se si desidera cancellare le caselle selezionate e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina ultima configurazione di test. |
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Fare clic su Esegui test. |
Operazioni successive
I risultati vengono visualizzati nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione, Propagazione a catena o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.
I punti nella cronologia con indicatore di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano risultati aggregati per ciascun cluster.
La cronologia potrebbe visualizzare le date nel formato statunitense. Modificare la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.
Passare il mouse sui punti sulle tempistiche per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto nella cronologia a livello di cluster per visualizzare risultati dettagliati.
I risultati vengono visualizzati in un pannello laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascasde e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato superato, se è stato ignorato o se il test ha esito negativo. Vengono visualizzati anche codici di errore con possibili correzioni con i risultati.
Utilizzare il tasto di alternanza fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.
Configurare test periodici
Utilizzare questa procedura per configurare e avviare il monitoraggio periodico dello stato dei supporti e test di raggiungibilità. Questi test vengono eseguiti automaticamente ogni 6 ore. È possibile eseguire questi test a livello di cluster, specifico del cluster o specifico del nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e vengono aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.
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Accedi a Control Hub, quindi vai a . |
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Fare clic su Configura test, fare clic su Test periodico, quindi controllare i nodi e/o i cluster che si desidera testare. |
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Scegli un'opzione:
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Fare clic su Avanti. |
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Esaminare l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se soddisfatti, fare clic su Configura per pianificare la configurazione corrente. |
Operazione successivi
I risultati vengono visualizzati nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione, Propagazione a catena o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.
I punti nella cronologia con indicatore di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano risultati aggregati per ciascun cluster.
La cronologia potrebbe visualizzare le date nel formato statunitense. Modificare la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.
Passare il mouse sui punti sulle tempistiche per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto nella cronologia a livello di cluster per visualizzare risultati dettagliati.
I risultati vengono visualizzati in un pannello laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascasde e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato superato, se è stato ignorato o se il test ha esito negativo. Vengono visualizzati anche codici di errore con possibili correzioni con i risultati.
Utilizzare il tasto di alternanza fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.
Disabilitazione del test di uno strumento di monitoraggio
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Accedi a Control Hub, quindi vai a . |
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Nella sezione Mesh video , scegliere Visualizza dettagli accanto a Strumento di monitoraggio. |
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Spostare il mouse o fare clic su Configura test, quindi fare clic su Ogni ora. |
4 |
Deselezionare il test che si desidera disabilitare e scegliere Avanti. |
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Fare clic su Configura. |