Администратор может использовать инструмент мониторинга в Control Hub для выявления проблем подключения к совещаниям, которые возникают из и поддерживаются сеткой видео. С его помощью можно упреждающий подход выявлять и диагностировать проблемы сигнального и медиа сигнального сигналов SIP, сигнального сигнала мультимедиа и каскадного каскадного мультимедиа.
Инструмент мониторинга для сетки видео
При запуске теста инструмент создает имитированное совещание. По завершении теста в отчете будет отражен простой результат, свидетельствующий о выполнении или сбое, со встроенными подсказками по поводу устранения неполадок. Можно запланировать периодическое тестирование или запускать его по мере необходимости. Подробности см. в https://help.webex.com/en-us/article/npgz5ph/Media-Health-Monitoring-for-Video-Mesh.
Выполнить немедленную проверку
Используйте эту процедуру, чтобы запустить тест мониторинга состояния мультимедиа по запросу на всех узлах сетки видео, которые зарегистрированы в вашей организации Control Hub. Результаты будут схвачены в Control Hub.
| 1 | В оке https://admin.webex.com просмотра информации о клиенте на перейдите в раздел Устранение неполадок, щелкните Состояние, а затем в разделе Сетка видео выберите Просмотреть подробные сведения рядом с кнопкой Инструмент отслеживания. |
| 2 | Найдите мышью или щелкните Настройка теста, а затем щелкните Запустить сейчас. |
| 3 | Щелкните ОК , чтобы начать тест. |
Дальнейшие действия
Результаты отображаются в качестве данных на странице обзора инструмента мониторинга в Control Hub. Чтобы увидеть результаты теста, наведите курсор мыши на точки на временной шкале. Также можно посмотреть результаты тестирования для каждого узла.
Настроить периодические тесты
Эта процедура используется для настройки и начала периодических тестов на состояние системы. Тесты проводятся каждые 6 часов. Эти тесты можно выполнить на уровне кластера, кластера или узла. Результаты будут схвачены в Control Hub.
| 1 | В оке https://admin.webex.com просмотра информации о клиенте на перейдите в раздел Устранение неполадок, щелкните Состояние, а затем в разделе Сетка видео выберите Просмотреть подробные сведения рядом с кнопкой Инструмент отслеживания. |
| 2 | Найдите указатель мыши или щелкните Настроить тест, а затем выберите Периодическое. |
| 3 | Выберите один из вариантов.
|
| 4 | Щелкните Далее. |
| 5 | Просмотрите список кластеров и узлов для проведения периодических тестов. Если вы удовлетворены, щелкните Настройка, чтобы запланировать текущую конфигурацию. |
Дальнейшие действия
Результаты отображаются в качестве данных на странице обзора инструмента мониторинга в Control Hub. Чтобы увидеть результаты теста, наведите курсор мыши на точки на временной шкале. Также можно посмотреть результаты тестирования для каждого узла.
Отключение теста инструмента мониторинга
| 1 | В оке https://admin.webex.com просмотра информации о клиенте на перейдите в раздел Устранение неполадок, щелкните Состояние, а затем в разделе Сетка видео выберите Просмотреть подробные сведения рядом с кнопкой Инструмент отслеживания. |
| 2 | Найдите мышью или щелкните Настроить тест, а затем щелкните Почасовая. |
| 3 | Отключив тест, который необходимо отключить, и выберите Далее . |
| 4 | Щелкните Настроить. |