Инструмент мониторинга для сетки видео

Инструмент мониторинга в Control Hub помогает организации отслеживать работоспособность развертывания сетки видео. Для получения результатов по определенным параметрам можно выполнить приведенные ниже тесты на узлах сетки видео, кластерах или обоих.

  • Тестирование сигналов . Позволяет проверить, происходит ли передача сигналов SIP и сигналов мультимедиа между узлом сетки видео и облачными службами мультимедиа Webex.

  • Тестирование каскадов . Позволяет проверить, можно ли установить каскад между узлом сетки видео и облачными службами мультимедиа Webex.

  • Проверка доступности . Позволяет проверить, может ли узел сетки видео достигать портов назначения для потоков мультимедиа в облачных службах мультимедиа Webex. Он также проверяет, может ли узел сетки видео взаимодействовать с облачными кластерами, связанными с контейнерами мультимедиа, через эти порты.

При запуске теста инструмент создает имитированное совещание. По завершении теста в отчете будет отражен простой результат, свидетельствующий о выполнении или сбое, со встроенными подсказками по поводу устранения неполадок. Можно запланировать периодическое тестирование или запускать его по мере необходимости. Дополнительную информацию см. в статье Мониторинг работоспособности мультимедиа для сетки видео.

Выполнить немедленную проверку

Используйте эту процедуру для запуска по запросу тестирования работоспособности мультимедиа и доступности на узлах сетки видео и/или кластерах, зарегистрированных в вашей организации Control Hub. Результаты фиксируются в Control Hub и агрегируются каждые 6 часов, начиная с 00:00 UTC.

1

Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Устранение неполадок > Сетка видео.

2

Щелкните Настройка теста, щелкните Тестировать сейчас, затем проверьте узлы и/или кластеры, которые необходимо протестировать.

Чтобы удалить установленные флажки и восстановить последнюю конфигурацию, щелкните Восстановить последнюю конфигурацию теста.

3

Щелкните Запустить тест.

Дальнейшие действия

Результаты отображаются на странице обзора инструмента мониторинга в Control Hub. По умолчанию результаты всех тестов отображаются вместе. Щелкните Сигнализация, Каскад или Доступность , чтобы отфильтровать результаты по определенному тесту.

Точки на временной шкале с ползунком показывают агрегированные результаты тестирования для всей организации. В графиках на уровне кластера отображаются агрегированные результаты для каждого кластера.

Временная шкала может отображать даты в формате США. Для просмотра дат в локальном формате измените язык в настройках профиля.

Наведите указатель мыши на точки времени, чтобы увидеть результаты теста. Также можно просмотреть подробные результаты тестирования для каждого узла. Щелкните точку на временной шкале на уровне кластера, чтобы просмотреть подробные результаты.

Результаты отображаются на боковой панели и разделены на «Сигналы», «Каскад» и «Доступность». Можно просмотреть, был ли тест успешным, пропущен или не прошел тест. В результатах также отображаются коды ошибок с возможными исправлениями.

Используйте предоставленный переключатель для просмотра показателей успешности различных параметров в виде таблицы.

Пропущенный тест, частичный сбой или сбой не являются критическими, если только они не происходят непрерывно в течение определенного периода времени.

Настроить периодические тесты

Используйте эту процедуру для настройки и запуска периодического мониторинга работоспособности мультимедиа и тестов доступности. По умолчанию эти тесты выполняются каждые 6 часов. Эти тесты можно выполнить на уровне кластера, кластера или узла. Результаты фиксируются в Control Hub и агрегируются каждые 6 часов, начиная с 00:00 UTC.

1

Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Устранение неполадок > Сетка видео.

2

Щелкните Настройка теста, щелкните Периодический тест, затем проверьте узлы и/или кластеры, которые необходимо протестировать.

3

Выберите один из вариантов.

  • Чтобы запустить тест на всех узлах сетки видео в организации Control Hub, установите флажок Все кластеры .

  • Для запуска теста на всех узлах сетки видео, которые находятся в определенном кластере, проверьте имена отдельных кластеров. Непроверенные кластеры исключены из теста.

  • В отдельных кластерах проверьте имена отдельных узлов, на которых необходимо выполнить тест. Любой непроверенный узел исключен из теста.

4

Щелкните Далее.

5

Просмотрите список кластеров и узлов для проведения периодических тестов. Если вы удовлетворены, щелкните Настройка, чтобы запланировать текущую конфигурацию.

Дальнейшие действия

Результаты отображаются на странице обзора инструмента мониторинга в Control Hub. По умолчанию результаты всех тестов отображаются вместе. Щелкните Сигнализация, Каскад или Доступность , чтобы отфильтровать результаты по определенному тесту.

Точки на временной шкале с ползунком показывают агрегированные результаты тестирования для всей организации. В графиках на уровне кластера отображаются агрегированные результаты для каждого кластера.

Временная шкала может отображать даты в формате США. Для просмотра дат в локальном формате измените язык в настройках профиля.

Наведите указатель мыши на точки времени, чтобы увидеть результаты теста. Также можно просмотреть подробные результаты тестирования для каждого узла. Щелкните точку на временной шкале на уровне кластера, чтобы просмотреть подробные результаты.

Результаты отображаются на боковой панели и разделены на «Сигналы», «Каскад» и «Доступность». Можно просмотреть, был ли тест успешным, пропущен или не прошел тест. В результатах также отображаются коды ошибок с возможными исправлениями.

Используйте предоставленный переключатель для просмотра показателей успешности различных параметров в виде таблицы.

Пропущенный тест, частичный сбой или сбой не являются критическими, если только они не происходят непрерывно в течение определенного периода времени.

Отключение теста инструмента мониторинга

1

Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Устранение неполадок.

2

В разделе Сетка видео выберите Просмотреть сведения рядом с параметром Инструмент мониторинга.

3

Найдите мышью или щелкните Настроить тест, а затем щелкните Почасовая.

4

Отключив тест, который необходимо отключить, и выберите Далее .

5

Щелкните Настроить.