管理者は、Control Hub の監視ツールを使用して、ビデオ メッシュから発信され、ビデオ メッシュによってサポートされるミーティングの接続性の問題を識別することができます。 このツールを使用すると、SIP シグナリング、メディア シグナリング、およびメディア カスケード パスの問題をプロアクティブに識別して診断することができます。
ビデオメッシュの監視ツール
監視ツールコントロールハブ組織がビデオ メッシュ展開の健全性を監視するのに役立ちます。 ビデオ メッシュ ノード、クラスター、またはその両方で以下のテストを実行して、特定のパラメータに対する結果を得ることができます。
シグナリング テスト- SIP シグナリングおよびメディア シグナリングがビデオ メッシュ ノードとWebexクラウド メディア サービス間で発生するかどうかをテストします。
カスケード テスト- ビデオ メッシュ ノードとWebexクラウド メディア サービス間でカスケードが確立できるかどうかをテストします。
到達可能性テスト- ビデオ メッシュ ノードがWebexクラウド メディア サービスのメディア ストリームの宛先ポートに到達できるかどうかをテストします。 また、ビデオ メッシュ ノードがこれらのポートを介してメディア コンテナに関連付けられたクラウド クラスターと通信できるかどうかもテストします。
テストを実行すると、ツールはシミュレートされたミーティングを作成します。 テストが終了すると、レポートにトラブルシューティングのヒントを含むシンプルな合格または不合格の結果が表示されます。 テストを定期的に実行するようにスケジュール設定することも、オンデマンドでテストを実行することもできます。 詳細については、次のサイトを参照してください。ビデオ メッシュのメディア ヘルス モニタリングを選択します。
即時テストを実行
この手順を使用して、Control Hub 組織に登録されたビデオ メッシュ ノードおよび/またはクラスタ上で、オンデマンドのメディアの健全性のモニタリングと到達可能性テストを実行します。 結果は Control Hub でキャプチャされ、00:00 UTC から開始して 6 時間ごとに集計されます。
1 | ログインするコントロールハブを表示し、 を選択します。 | ||
2 | ブラウザのテストを設定に移動し、今すぐテストに移動し、テストするノードやクラスターをチェックします。
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3 | クリックテストを実行を選択します。 |
次に行うこと
結果は Control Hub のモニタリング ツールの概要ページに表示されます。 デフォルトでは、すべてのテストの結果が一緒に表示されます。 ブラウザの署名、カスケード接続、または到達可能性を使用して、特定のテストに従って結果をフィルタリングします。
スライダ付きのタイムライン上の点は、組織全体のテスト結果の集計を示します。 クラスタ レベルのタイムラインには、各クラスタの集計結果が表示されます。
タイムラインには、米国のフォーマットで日付が表示される場合があります。 プロファイル設定で言語を変更すると、ローカル形式で日付が表示されます。 |
タイムライン上の点の上にカーソルを合わせて、テスト結果を表示します。 各ノードの詳細なテスト結果も確認できます。 クラスタレベルのタイムラインのポイントをクリックすると、詳細な結果が表示されます。
結果はサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、到達可能性に分類されます。 テストが成功したかどうか、スキップされたかどうか、またはテストが失敗したかどうかを表示することができます。 修正の可能性を含むエラーコードも結果と共に表示されます。
用意されているトグルを使用して、さまざまなパラメータの成功率を表形式で表示します。

定期テストを設定する
この手順を使用して、定期的なメディア ヘルス モニタリングと到達可能性テストを設定し、開始します。 これらのテストは、デフォルトで 6 時間ごとに実行されます。 これらのテストは、クラスタ全体、クラスタ固有、またはノード固有のレベルで実行できます。 結果は Control Hub でキャプチャされ、00:00 UTC から開始して 6 時間ごとに集計されます。
1 | ログインするコントロールハブを表示し、 を選択します。 |
2 | ブラウザのテストを設定に移動し、定期テストに移動し、テストするノードやクラスターをチェックします。 |
3 | オプションを選択します。
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4 | [次へ] をクリックします。 |
5 | クラスタとノードのリストを確認して、定期的なテストを実行します。 以上の条件をクリアしたら、次をクリックします。設定をクリックして、現在の構成をスケジュールします。 |
次に行うこと
結果は Control Hub のモニタリング ツールの概要ページに表示されます。 デフォルトでは、すべてのテストの結果が一緒に表示されます。 ブラウザの署名、カスケード接続、または到達可能性を使用して、特定のテストに従って結果をフィルタリングします。
スライダ付きのタイムライン上の点は、組織全体のテスト結果の集計を示します。 クラスタ レベルのタイムラインには、各クラスタの集計結果が表示されます。
タイムラインには、米国のフォーマットで日付が表示される場合があります。 プロファイル設定で言語を変更すると、ローカル形式で日付が表示されます。 |
タイムライン上の点の上にカーソルを合わせて、テスト結果を表示します。 各ノードの詳細なテスト結果も確認できます。 クラスタレベルのタイムラインのポイントをクリックすると、詳細な結果が表示されます。
結果はサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、到達可能性に分類されます。 テストが成功したかどうか、スキップされたかどうか、またはテストが失敗したかどうかを表示することができます。 修正の可能性を含むエラーコードも結果と共に表示されます。
用意されているトグルを使用して、さまざまなパラメータの成功率を表形式で表示します。

監視ツールのテストを無効にする
1 | ログインするコントロールハブを表示し、 を選択します。 |
2 | [ビデオ メッシュセクションまでスクロールし、詳細の表示隣にある監視ツールを選択します。 |
3 | カーソルを合わせるか、テストを設定を選択し、 [毎時を選択します。 |
4 | 無効にするテストのチェックを外し、次へを選択します。 |
5 | [設定] をクリックします。 |