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ビデオメッシュのメディアヘルスモニタリング
この記事の内容
フィードバックがある場合管理者は、Control Hubの監視ツールを使用して、ビデオメッシュから開始され、ビデオメッシュがサポートしている会議の接続上の問題を特定できます。このツールを使用すると、SIPシグナリング、メディアシグナリング、メディアカスケードパスの問題を事前に特定して診断できます。
ビデオメッシュの監視ツール
Control Hubの監視ツールは、組織がビデオメッシュ導入の状態を監視するのに役立ちます。 ビデオメッシュノード、クラスタ、またはその両方で次のテストを実行して、特定のパラメータの結果を得ることができます。
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シグナリングテスト-SIPシグナリングとメディアシグナリングがビデオメッシュノードとWebexクラウドメディアサービスの間で発生するかどうかをテストします。
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カスケードテスト-ビデオメッシュノードと Webex クラウドメディアサービスの間でカスケードを確立できるかどうかをテストします。
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接続性テスト-ビデオメッシュノードがWebexクラウドメディアサービスのメディアストリームの宛先ポートに到達できるかどうかをテストします。 また、ビデオメッシュノードがこれらのポートを介してメディアコンテナに関連付けられたクラウドクラスターと通信できるかどうかもテストします。
テストを実行すると、ツールは模擬会議を作成します。 テストが終了すると、簡単な合格または不合格の結果と、インライントラブルシューティングのヒントがレポートに表示されます。 テストを定期的に実行するようにスケジュールすることも、オンデマンドでテストを実行することもできます。 詳細については、「ビデオメッシュのメディアヘルスモニタリング」を参照してください。
すぐにテストを実行してください
この手順を使用して、Control Hub組織に登録されているVideo Meshノードやクラスターで、オンデマンドのメディアヘルスモニタリングと到達可能性テストを実行してください。 結果はコントロールハブに取り込まれ、UTC 00:00 から6時間ごとに集計されます。
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Control Hub にログインして、。 |
| 2 |
「Configure Test」をクリックし、「Test now」をクリックして、テストしたいノードやクラスターをチェックしてください。 チェックしたボックスをクリアして、最後の設定を復元したい場合は、「最後のテスト設定を復元する」をクリックしてください。 |
| 3 |
[テストを実行] をクリックします。 |
次にすべきこと
結果はControl Hubの監視ツールの概要ページに表示されます。 デフォルトでは、すべてのテストの結果が一緒に表示されます。 特定のテストに従って結果をフィルタリングするには、シグナリング、カスケード、または到達可能性をクリックします。
タイムライン上のスライダー付きのポイントは、組織全体のテスト結果をまとめたものです。 クラスターレベルのタイムラインには、各クラスターの集計結果が表示されます。
タイムラインには、日付が米国形式で表示される場合があります。 プロフィール設定で言語を変更して、現地の形式で日付を表示してください。
タイムラインのポイントにカーソルを合わせると、テスト結果が表示されます。 また、各ノードの詳細なテスト結果を見ることができます。 クラスターレベルのタイムライン上のポイントをクリックすると、詳細な結果が表示されます。
結果はサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、リーチャビリティに分けられます。 テストが成功したかどうか、スキップされたかどうか、またはテストが失敗したかどうかを確認できます。 修正可能なエラーコードも結果とともに表示されます。
提供されているトグルを使って、さまざまなパラメータの成功率を表形式で表示します。
定期テストを設定してください
この手順を使用して、定期的なメディアヘルスモニタリングと到達可能性テストを設定して開始してください。 これらのテストは、デフォルトでは6時間ごとに実行されます。 これらのテストは、クラスター全体、クラスター固有、またはノード固有のレベルで実行できます。 結果はコントロールハブに取り込まれ、UTC 00:00 から6時間ごとに集計されます。
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Control Hub にログインして、。 |
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「テストの設定」をクリックし、「定期テスト」をクリックして、テストしたいノードやクラスターをチェックしてください。 |
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オプションを選んでください:
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「次へ」をクリックします。 |
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クラスターとノードのリストを確認して、定期テストを実行してください。 問題がなければ、「設定」をクリックして現在の設定をスケジュールします。 |
次にすべきこと
結果はControl Hubの監視ツールの概要ページに表示されます。 デフォルトでは、すべてのテストの結果が一緒に表示されます。 特定のテストに従って結果をフィルタリングするには、シグナリング、カスケード、または到達可能性をクリックします。
タイムライン上のスライダー付きのポイントは、組織全体のテスト結果をまとめたものです。 クラスターレベルのタイムラインには、各クラスターの集計結果が表示されます。
タイムラインには、日付が米国形式で表示される場合があります。 プロフィール設定で言語を変更して、現地の形式で日付を表示してください。
タイムラインのポイントにカーソルを合わせると、テスト結果が表示されます。 また、各ノードの詳細なテスト結果を見ることができます。 クラスターレベルのタイムライン上のポイントをクリックすると、詳細な結果が表示されます。
結果はサイドパネルに表示され、シグナリング、カスケード、リーチャビリティに分けられます。 テストが成功したかどうか、スキップされたかどうか、またはテストが失敗したかどうかを確認できます。 修正可能なエラーコードも結果とともに表示されます。
提供されているトグルを使って、さまざまなパラメータの成功率を表形式で表示します。
監視ツールのテストを無効にします
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Control Hub にログインして、。 |
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ビデオメッシュセクションで、監視ツールの横にある「 詳細を表示」を選択します。 |
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テストの設定にカーソルを合わせるかクリックして、「Hourly」をクリックします。 |
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無効にしたいテストのチェックを外して、「次へ」を選択してください。 |
| 5 |
「設定」をクリックします。 |
