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Surveillance de la santé des médias pour Video Mesh
Dans cet article
Un commentaire ?En tant qu'administratrice, vous pouvez utiliser l'outil de surveillance de Control Hub pour identifier tout problème de connectivité lors des réunions organisées et prises en charge par Video Mesh. L'outil vous permet d'identifier et de diagnostiquer de manière proactive les problèmes de signalisation SIP, de signalisation multimédia et de chemin de cascade multimédia.
Outil de surveillance pour Video Mesh
L'outil de surveillance de Control Hub aide votre organisation à surveiller l'état de votre déploiement Video Mesh. Vous pouvez effectuer les tests suivants sur vos nœuds Video Mesh, vos clusters ou les deux pour obtenir des résultats pour des paramètres spécifiques.
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Test de signalisation : vérifie si la signalisation SIP et la signalisation multimédia se produisent entre le nœud Video Mesh et les services multimédia Webex sur le cloud.
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Test en cascade : vérifie s'il est possible d'établir une cascade entre le nœud Video Mesh et les services multimédia Webex sur le cloud.
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Test d'accessibilité : vérifie si le nœud Video Mesh peut atteindre les ports de destination pour les flux multimédia sur les services multimédia Webex sur le cloud. Il teste également si le nœud Video Mesh est capable de communiquer avec les clusters cloud associés aux conteneurs multimédia via ces ports.
Lorsque vous effectuez un test, l'outil crée une réunion simulée. Une fois le test terminé, vous obtenez un simple résultat de réussite ou d'échec avec des conseils de dépannage intégrés dans le rapport. Vous pouvez programmer le test pour qu'il soit effectué périodiquement ou le faire à la demande. Pour plus d'informations, voir Media Health Monitoring for Video Mesh.
Faites un test immédiat
Suivez cette procédure pour effectuer un test de surveillance de l'état des médias et d'accessibilité à la demande sur les nœuds et/ou clusters Video Mesh enregistrés auprès de votre organisation Control Hub. Les résultats sont enregistrés dans Control Hub et sont agrégés toutes les 6 heures à partir de 00h00 UTC.
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à . |
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Cliquez sur Configurer le test, sur Tester maintenant, puis vérifiez les nœuds et/ou les clusters que vous souhaitez tester. Si vous voulez désactiver les cases que vous avez cochées et restaurer votre dernière configuration, cliquez sur Restaurer la dernière configuration de test. |
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Cliquez sur Exécuter le test. |
Que faire ensuite
Les résultats apparaissent sur la page de présentation de l'outil de surveillance de Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation, Cascade ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test en question.
Les points sur la chronologie avec curseur indiquent les résultats des tests agrégés pour l'ensemble de l'organisation. La chronologie au niveau des clusters affiche les résultats agrégés pour chaque cluster.
La chronologie peut afficher des dates au format américain. Changez de langue dans les paramètres du profil pour afficher les dates dans votre format local.
Passez la souris sur les points de la chronologie pour voir les résultats des tests. Vous pouvez également consulter les résultats détaillés des tests pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour voir les résultats détaillés.
Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en deux catégories : Signaling, Cascade et Reachabilty. Vous pouvez voir si le test a été un succès, s'il a été ignoré ou s'il a échoué. Les codes d'erreur pouvant être corrigés sont également affichés avec les résultats.
Utilisez le bouton fourni pour consulter les taux de réussite des différents paramètres sous forme de tableau.
Configurer des tests périodiques
Suivez cette procédure pour configurer et démarrer la surveillance périodique de l'état des médias et des tests d'accessibilité. Ces tests sont effectués toutes les 6 heures par défaut. Vous pouvez effectuer ces tests à l'échelle du cluster, à un cluster ou à un nœud. Les résultats sont enregistrés dans Control Hub et sont agrégés toutes les 6 heures à partir de 00h00 UTC.
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à . |
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Cliquez sur Configurer le test, sur Test périodique, puis vérifiez les nœuds et/ou les clusters que vous souhaitez tester. |
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Choisissez une option :
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Cliquez sur Suivant. |
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Consultez la liste des clusters et des nœuds pour effectuer les tests périodiques. Si vous êtes satisfaite, cliquez sur Configurer pour planifier la configuration actuelle. |
Que faire ensuite
Les résultats apparaissent sur la page de présentation de l'outil de surveillance de Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation, Cascade ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test en question.
Les points sur la chronologie avec curseur indiquent les résultats des tests agrégés pour l'ensemble de l'organisation. La chronologie au niveau des clusters affiche les résultats agrégés pour chaque cluster.
La chronologie peut afficher des dates au format américain. Changez de langue dans les paramètres du profil pour afficher les dates dans votre format local.
Passez la souris sur les points de la chronologie pour voir les résultats des tests. Vous pouvez également consulter les résultats détaillés des tests pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour voir les résultats détaillés.
Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en deux catégories : Signaling, Cascade et Reachabilty. Vous pouvez voir si le test a été un succès, s'il a été ignoré ou s'il a échoué. Les codes d'erreur pouvant être corrigés sont également affichés avec les résultats.
Utilisez le bouton fourni pour consulter les taux de réussite des différents paramètres sous forme de tableau.
Désactiver un test de l'outil de surveillance
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à . |
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Dans la section Video Mesh, choisissez Afficher les détails à côté de l'outil de surveillance. |
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Passez la souris ou cliquez sur Configurer le test, puis sur Toutes les heures. |
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Décochez le test que vous souhaitez désactiver, puis choisissez Suivant. |
| 5 |
Cliquez sur Configurer. |
