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Surveillance de l’intégrité des médias pour le maillage vidéo
Vous, l’administrateur, pouvez utiliser l’outil de contrôle dans Control Hub pour identifier tous les problèmes de connectivité pour les réunions provenant et supportées par le maillage vidéo. L’outil vous permet d’identifier et de diagnostiquer de manière proactive les problèmes de signalisation SIP, de signalisation média et de cascade média.
Outil de contrôle pour le maillage vidéo
L’outil de surveillance dans Control Hub aide votre organisation à surveiller l’état de votre déploiement de maillage vidéo. Vous pouvez exécuter les tests suivants sur vos nœuds de maillage vidéo, vos clusters ou les deux pour obtenir des résultats pour des paramètres spécifiques.
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Test de signalisation - Teste si la signalisation SIP et la signalisation média se produisent entre le nœud de maillage vidéo et les services média du Cloud Webex.
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Test de cascade - Teste si une cascade peut être établie entre le nœud de maillage vidéo et les services média du Cloud Webex.
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Test d’accessibilité - Teste si le nœud de maillage vidéo peut atteindre les ports de destination pour les flux média dans les services média du Cloud Webex. Il teste également si le nœud de maillage vidéo est en mesure de communiquer avec les clusters du Cloud associés aux conteneurs média via ces ports.
Lorsque vous exécutez un test, l’outil crée une réunion simulant une . Lorsque le test est terminé, vous voyez une simple passe ou un résultat d’échec avec des conseils de dépannage par lignes dans le rapport. Vous pouvez programmer le test pour qu’il s’exécute périodiquement ou le lancer à la demande. Pour plus d’informations, voir Surveillance de la santé des médias pour le maillage vidéo.
Lancer un test immédiat
Utilisez cette procédure pour exécuter un test de surveillance de l’intégrité des médias à la demande et d’accessibilité sur les nœuds et/ou les clusters de maillage vidéo enregistrés auprès de votre organisation Control Hub. Les résultats sont capturés dans Control Hub et sont agrégés toutes les 6 heures à partir de 00:00 UTC.
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Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans . |
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Cliquez sur Configurer le test, cliquez sur Tester maintenant, puis vérifiez les nœuds et/ou les clusters que vous souhaitez tester. Si vous souhaitez effacer les cases que vous avez cochées et restaurer votre dernière configuration, cliquez sur Restaurer la dernière configuration du test. |
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Cliquez sur Lancer le test. |
Que faire ensuite
Les résultats s’affichent dans la page de présentation de l’outil de contrôle du Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation, Cascade, ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test spécifique.
Les points sur la chronologie avec curseur affichent les résultats de test agrégés pour l’ensemble de l’organisation. Les délais au niveau du cluster montrent des résultats agrégés pour chaque cluster.
La chronologie peut afficher les dates au format américain. Changez votre langue dans les paramètres du profil pour afficher les dates dans votre format local.
Survolez les points sur les délais pour voir les résultats des tests. Vous pouvez également afficher les résultats de test détaillés pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour afficher les résultats détaillés.
Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en Signalisation, Cascasde et Accessibilité. Vous pouvez voir si le test a réussi, s’il a été ignoré ou si le test a échoué. Les codes d'erreur avec des correctifs possibles sont également affichés avec les résultats.
Utilisez la bascule fournie pour afficher les taux de réussite des différents paramètres sous la forme d'un tableau.
Configurer des tests périodiques
Utilisez cette procédure pour configurer et démarrer des tests périodiques de surveillance de l'intégrité des médias et d'accessibilité. Par défaut, ces tests sont exécutés toutes les 6 heures. Vous pouvez exécuter ces tests à tous les clusters, aux niveaux spécifiques à un cluster ou à des nœuds spécifiques. Les résultats sont capturés dans Control Hub et sont agrégés toutes les 6 heures à partir de 00:00 UTC.
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Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans . |
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Cliquez sur Configurer le test, cliquez sur Test périodique, puis vérifiez les nœuds et/ou les clusters que vous souhaitez tester. |
3 |
Choisissez une option :
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Cliquez sur Suivant. |
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Consulter la liste des clusters et des nodes pour lancer les tests périodiques. Si vous êtes satisfait(e), cliquez sur Configurer pour programmer la configuration actuelle. |
Ce qu’il faut faire ensuite
Les résultats s’affichent dans la page de présentation de l’outil de contrôle du Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation, Cascade, ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test spécifique.
Les points sur la chronologie avec curseur affichent les résultats de test agrégés pour l’ensemble de l’organisation. Les délais au niveau du cluster montrent des résultats agrégés pour chaque cluster.
La chronologie peut afficher les dates au format américain. Changez votre langue dans les paramètres du profil pour afficher les dates dans votre format local.
Survolez les points sur les délais pour voir les résultats des tests. Vous pouvez également afficher les résultats de test détaillés pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour afficher les résultats détaillés.
Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en Signalisation, Cascasde et Accessibilité. Vous pouvez voir si le test a réussi, s’il a été ignoré ou si le test a échoué. Les codes d'erreur avec des correctifs possibles sont également affichés avec les résultats.
Utilisez la bascule fournie pour afficher les taux de réussite des différents paramètres sous la forme d'un tableau.
Désactiver un test de l’outil de contrôle
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Connectez-vous à Control Hub, puis allez à . |
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Dans la section Maillage vidéo , choisissez Afficher les détails à côté de Outil de surveillance. |
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Passez votre souris ou cliquez sur Configurer le test, puis cliquez sur Heure. |
4 |
Décochez le test que vous souhaitez désactiver et choisissez Suivant. |
5 |
Cliquez sur Configurer. |