Outil de surveillance pour le maillage vidéo

L'outil de surveillance dans Concentrateur de contrôle aide votre organisation à surveiller la santé de votre déploiement de maillage vidéo. Vous pouvez exécuter les tests suivants sur vos nœuds de maillage vidéo, vos clusters ou les deux pour obtenir des résultats pour des paramètres spécifiques.

  • Test de signalisation - Teste si la signalisation SIP et la signalisation média se produisent entre le nœud de maillage vidéo et les services média du cloud Webex.

  • Test en cascade - Teste si une cascade peut être établie entre le nœud de maillage vidéo et les services multimédias du cloud Webex.

  • Test d'accessibilité - Teste si le nœud de maillage vidéo peut atteindre les ports de destination pour les flux multimédias dans les services multimédias du cloud Webex. Il teste également si le nœud de maillage vidéo est capable de communiquer avec les clusters cloud associés aux conteneurs multimédias via ces ports.

Lorsque vous exécutez un test, l'outil crée une réunion simulée. Une fois le test terminé, vous voyez un simple résultat de réussite ou d’échec avec des conseils de dépannage intégrés dans le rapport. Vous pouvez programmer le test pour qu’il s’exécute périodiquement ou exécuter le test à la demande. Pour plus d’informations, voir Surveillance de la santé des médias pour le maillage vidéo .

Exécuter un test immédiat

Utilisez cette procédure pour exécuter une surveillance de la santé des médias à la demande et un test d'accessibilité sur les nœuds de maillage vidéo et/ou les clusters enregistrés dans votre organisation Control Hub. Les résultats sont capturés dans Control Hub et sont agrégés toutes les 6 heures à partir de 00:00 UTC.

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Connectez-vous à Concentrateur de contrôle , puis allez à Dépannage > Maillage vidéo .

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Cliquez sur Configurer le test , cliquez sur Tester maintenant , puis cochez les nœuds et/ou les clusters que vous souhaitez tester.


 

Si vous souhaitez décocher les cases que vous avez cochées et restaurer votre dernière configuration, cliquez sur Restaurer la dernière configuration de test .

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Cliquez sur Exécuter le test .

Que faire ensuite

Les résultats s'affichent dans la page de présentation de l'outil de surveillance dans Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation , Cascade , ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test spécifique.

Les points sur la chronologie avec le curseur affichent les résultats des tests agrégés pour l’ensemble de l’organisation. Les chronologies au niveau du cluster affichent les résultats agrégés pour chaque cluster.


 

La chronologie peut afficher les dates au format américain. Changez votre langue dans les paramètres du profil pour afficher les dates dans votre format local.

Survolez les points sur la chronologie pour voir les résultats du test. Vous pouvez également voir les résultats de test détaillés pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour afficher les résultats détaillés.

Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en signalisation, cascade et accessibilité. Vous pouvez voir si le test a réussi, s'il a été ignoré ou s'il a échoué. Les codes d'erreur avec des correctifs possibles sont également affichés avec les résultats.

Utilisez la bascule fournie pour afficher les taux de réussite de divers paramètres sous la forme d'un tableau.


 
Un test ignoré, une défaillance partielle ou une défaillance n’est pas critique à moins qu’il ne se produise en continu sur une période donnée.

Configurer les tests périodiques

Utilisez cette procédure pour configurer et démarrer la surveillance périodique de l'état des supports et les tests d'accessibilité. Ces tests sont exécutés toutes les 6 heures par défaut. Vous pouvez exécuter ces tests au niveau du cluster, au niveau du cluster ou au niveau du nœud. Les résultats sont capturés dans Control Hub et sont agrégés toutes les 6 heures à partir de 00:00 UTC.

1

Connectez-vous à Concentrateur de contrôle , puis allez à Dépannage > Maillage vidéo .

2

Cliquez sur Configurer le test , cliquez sur Test périodique , puis cochez les nœuds et/ou les clusters que vous souhaitez tester.

3

Choisissez une option :

  • Vérifier Tous les clusters si vous souhaitez exécuter le test sur tous les nœuds de maillage vidéo de votre organisation Control Hub.
  • Vérifiez les noms de cluster individuels pour exécuter le test sur tous les nœuds de maillage vidéo qui se trouvent dans un cluster spécifique. Les clusters non cochés sont exclus du test.

  • Dans les clusters individuels, cochez les noms de nœuds individuels sur lesquels vous souhaitez exécuter le test. Tout nœud non coché est exclu du test.

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Cliquez sur Suivant.

5

Consultez la liste des clusters et des nœuds pour exécuter les tests périodiques. Si vous êtes satisfait, cliquez sur Configurer pour programmer la configuration actuelle.

Que faire ensuite

Les résultats s'affichent dans la page de présentation de l'outil de surveillance dans Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation , Cascade , ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test spécifique.

Les points sur la chronologie avec le curseur affichent les résultats des tests agrégés pour l’ensemble de l’organisation. Les chronologies au niveau du cluster affichent les résultats agrégés pour chaque cluster.


 

La chronologie peut afficher les dates au format américain. Changez votre langue dans les paramètres du profil pour afficher les dates dans votre format local.

Survolez les points sur la chronologie pour voir les résultats du test. Vous pouvez également voir les résultats de test détaillés pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour afficher les résultats détaillés.

Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en signalisation, cascade et accessibilité. Vous pouvez voir si le test a réussi, s'il a été ignoré ou s'il a échoué. Les codes d'erreur avec des correctifs possibles sont également affichés avec les résultats.

Utilisez la bascule fournie pour afficher les taux de réussite de divers paramètres sous la forme d'un tableau.


 
Un test ignoré, une défaillance partielle ou une défaillance n’est pas critique à moins qu’il ne se produise en continu sur une période donnée.

Désactiver un test de l'outil de surveillance

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Connectez-vous à Concentrateur de contrôle , puis allez à Dépannage .

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Dans le Maillage vidéo section, choisissez Afficher les détails à côté de Outil de surveillance .

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Survolez ou cliquez sur Configurer le test , puis cliquez sur Horaire .

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Décochez le test que vous souhaitez désactiver et choisissez Suivant .

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Cliquez sur Configurer .