U, de beheerder, kunt het hulpprogramma voor controle in Control Hub gebruiken om verbindingsproblemen te identificeren voor vergaderingen die afkomstig zijn van en worden ondersteund door Video Mesh. Met de tool kunt u proactief problemen met SIP-signalering, mediasignalering en mediacascadepaden identificeren en diagnosticeren.
Controletool voor videomesh
De controletool in Besturingshub helpt uw organisatie bij het bewaken van de status van uw videomesh-implementatie. U kunt de volgende tests uitvoeren op uw videomesh-knooppunten, -clusters of beide om resultaten te krijgen voor specifieke parameters.
Signaaltest - Test of SIP-signalering en mediasignalering plaatsvindt tussen het videomesh-knooppunt en Webex -cloudmediaservices.
Cascadetest - Test of een cascade kan worden ingesteld tussen het videomesh-knooppunt en Webex -cloudmediaservices.
Bereikbaarheidstest - Test of het videomesh-knooppunt de doelpoorten voor mediastreams in Webex -cloudmediaservices kan bereiken. Het test ook of het knooppunt Videomesh via die poorten kan communiceren met de cloudclusters die zijn gekoppeld aan mediacontainers.
Wanneer u een test uitvoert, maakt het hulpprogramma een gesimuleerde vergadering. Nadat de test is voltooid, ziet u een eenvoudig resultaat met inline probleemoplossing in het rapport. U kunt de test plannen om periodiek uit te voeren of de test op aanvraag uitvoeren. Zie voor meer informatie Mediastatuscontrole voor videomesh .
Een onmiddellijke test uitvoeren
Gebruik deze procedure om een mediastatuscontrole en bereikbaarheidstest op aanvraag uit te voeren op videomesh-knooppunten en/of -clusters die zijn geregistreerd bij uw Control Hub-organisatie. De resultaten worden vastgelegd in Control Hub en worden elke 6 uur verzameld vanaf 00:00 UTC.
| 1 | Aanmelden bij Besturingshub en ga vervolgens naar . | ||
| 2 | Klik op Test configureren , klik op Nu testen en vink vervolgens de knooppunten en/of clusters aan die u wilt testen.
| ||
| 3 | Klik op Test uitvoeren . |
De volgende stappen
De resultaten worden weergegeven op de overzichtspagina van de controletool in Control Hub. Standaard worden de resultaten van alle tests samen weergegeven. Klik op Signalering , Trapsgewijs , of Bereikbaarheid om de resultaten te filteren op de specifieke test.
De punten op de tijdlijn met schuifregelaar geven geaggregeerde testresultaten voor de hele organisatie weer. De tijdlijnen op clusterniveau tonen de geaggregeerde resultaten voor elk cluster.
 | De tijdlijn kan datums weergeven in de Amerikaanse notatie. Wijzig uw taal in de profielinstellingen om datums in uw lokale notatie weer te geven. |
Plaats de muisaanwijzer op de punten op de tijdlijnen om de testresultaten weer te geven. U kunt ook gedetailleerde testresultaten voor elk knooppunt bekijken. Klik op een punt op de tijdlijn op clusterniveau om gedetailleerde resultaten weer te geven.
De resultaten worden weergegeven in een zijvenster en opgesplitst in Signalering, Cascasde en Bereikbaarheid. U kunt zien of de test is geslaagd, of deze is overgeslagen of dat de test is mislukt. Foutcodes met mogelijke oplossingen worden ook weergegeven bij de resultaten.
Gebruik de schakeloptie om de succespercentages van verschillende parameters weer te geven in de vorm van een tabel.
Periodieke tests configureren
Gebruik deze procedure om periodieke controle van de mediastatus en bereikbaarheidstests te configureren en te starten. Deze tests worden standaard elke 6 uur uitgevoerd. U kunt deze tests uitvoeren op clusterbreed, clusterspecifiek of knooppuntspecifiek niveau. De resultaten worden vastgelegd in Control Hub en worden elke 6 uur verzameld vanaf 00:00 UTC.
| 1 | Aanmelden bij Besturingshub en ga vervolgens naar . |
| 2 | Klik op Test configureren , klik op Periodieke test en vink vervolgens de knooppunten en/of clusters aan die u wilt testen. |
| 3 | Kies een optie:
|
| 4 | Klik op Volgende. |
| 5 | Bekijk de lijst met clusters en knooppunten om de periodieke tests uit te voeren. Als u tevreden bent, klikt u op Configureren om de huidige configuratie te plannen. |
De volgende stappen
De resultaten worden weergegeven op de overzichtspagina van de controletool in Control Hub. Standaard worden de resultaten van alle tests samen weergegeven. Klik op Signalering , Trapsgewijs , of Bereikbaarheid om de resultaten te filteren op de specifieke test.
De punten op de tijdlijn met schuifregelaar geven geaggregeerde testresultaten voor de hele organisatie weer. De tijdlijnen op clusterniveau tonen de geaggregeerde resultaten voor elk cluster.
| De tijdlijn kan datums weergeven in de Amerikaanse notatie. Wijzig uw taal in de profielinstellingen om datums in uw lokale notatie weer te geven. |
Plaats de muisaanwijzer op de punten op de tijdlijnen om de testresultaten weer te geven. U kunt ook gedetailleerde testresultaten voor elk knooppunt bekijken. Klik op een punt op de tijdlijn op clusterniveau om gedetailleerde resultaten weer te geven.
De resultaten worden weergegeven in een zijvenster en opgesplitst in Signalering, Cascasde en Bereikbaarheid. U kunt zien of de test is geslaagd, of deze is overgeslagen of dat de test is mislukt. Foutcodes met mogelijke oplossingen worden ook weergegeven bij de resultaten.
Gebruik de schakeloptie om de succespercentages van verschillende parameters weer te geven in de vorm van een tabel.
Een controletooltest uitschakelen
| 1 | Aanmelden bij Besturingshub en ga vervolgens naar . |
| 2 | In de Videomesh sectie, kies Details weergeven naast Controletool . |
| 3 | Beweeg de muisaanwijzer of klik op Test configureren en klik vervolgens op Per uur . |
| 4 | Schakel de test uit die u wilt uitschakelen en kies Volgende . |
| 5 | Klik op Configureren . |