Webex-sovellus | Kuuntele tai lue ääniviestejäsi

list-menuOnko sinulla palautetta?
Ei enää huomiotta jääneitä ääniviestejä Webex-sovelluksessa. Kun sinulla on odottamassa vastaajaviesti, näet laskurin (Viesti odottaa -ilmaisin) vastaajaviestikuvakkeen (työpöytäversio) tai puhelukuvakkeen (mobiiliversio) vieressä. Tämä kertoo, kuinka monta viestiä sinulla odottaa. Jos sinulla on Webex Calling, saat -ääniviestiesi transkriptiot, jotka voit lukea.
Toista ääniviestejä sovelluksessa

Et tarvitse PIN-koodia käyttääksesi ääniviestejä suoraan Webex-sovelluksessa.

Jos haluat nähdä, mikä puhelupalvelu sinulla on käytössä, katso Selvitä, mikä puhelupalvelu sinulla on.

1

Siirry kohtaan VastaajaVastaajaviestipainike, valitse viesti ja kuuntele viesti jollakin seuraavista tavoista:

  • Napsauta viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Toista ääniviesti.
  • Napsauta ToistaToista-kuvake oikealle avautuvassa ikkunassa.

Voit myös lukea ääniviestisi, jos Webex Calling on käytössä ja järjestelmänvalvojasi on ottanut transkriptiot käyttöön puolestasi.

Jos et vieläkään näe transkriptiota, se voi johtua jostakin seuraavista syistä:

  • Viesti jätettiin ennen kuin transkriptiot olivat saatavilla.
  • Transkriptio on vielä kesken.
  • Viestiä ei lausuttu tarpeeksi selkeästi.
  • Viesti oli jätetty jollain muulla kielellä kuin englanniksi.

Käytettävissäsi on muutamia muita vaihtoehtoja: soita henkilölle takaisin äänen tai videon välityksellä, poista viesti tai merkitse viesti luetuksi.

Ääniviesteissäsi saattaa näkyä jokin näistä ilmaisimista:

  • Huutomerkki-kuvake Huudahdus – Ilmaisee kiireellisen ja tärkeän ääniviestin.

  • Avainkuvake Näppäin – Ilmaisee yksityisen ääniviestin. Et voi lähettää yksityisviestejä muille ihmisille.

  • Lukkokuvake Lukko (vain Unified CM) – Ilmaisee suojatun ääniviestin. Joka kerta, kun toistat viestin, se ladataan ja paikallinen tiedosto poistetaan, kun olet valmis.

2

Kun olet kuunnellut viestin, voit lähettää sen Roskakori -kansioon, jos olet ottanut käyttöön Puhelut Webex-sovelluksessa (Unified CM). Napsauta viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista. Jos sinun on palautettava viesti, koska olet vahingossa poistanut sen, siirry Roskakori -kansioon, napsauta viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Palauta.

Jos et näe Vastaajaviesti -vaihtoehtoa Webex-sovelluksessa, järjestelmänvalvojasi ei ole määrittänyt vastaajaasi tällä tavalla. Voit kuitenkin kuunnella viestisi napsauttamalla Soita vastaajaan ja noudattamalla ohjeita. Voit myös käyttää muita vastaajaviestin ominaisuuksia, kuten luoda henkilökohtaisen tervehdyksen, lähettää viestin ja paljon muuta. Tarvitset PIN-koodin käyttääksesi näitä ominaisuuksia. Käytä PIN-koodin määrittämismenettelyä tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos et pysty luomaan PIN-koodia.

Varmista, että PIN-koodisi on käden ulottuvilla. Tarvitset sitä viestiesi kuuntelemiseen ja vastaajaviestiesi hallintaan.

Jos haluat nähdä, mikä puhelinpalvelu sinulla on käytössä, katso Selvitä, mikä puhelupalvelu sinulla on.

1

Siirry kohtaan Soittopainike ja napauta sitten Vastaaja Puheluhistorianyläreunassa.

2

Valitse viesti ja napauta sitten Vastaajaviestin tiedot -ikkunassa Toista.

Voit myös lukea ääniviestisi, jos Webex Calling on käytössä ja järjestelmänvalvojasi on ottanut transkriptiot käyttöön puolestasi.

Jos et näe transkriptiota, se voi johtua jostakin seuraavista syistä:

  • Viesti jätettiin ennen kuin transkriptiot olivat saatavilla.
  • Transkriptio on vielä kesken.
  • Viestiä ei lausuttu tarpeeksi selkeästi.
  • Viesti oli jätetty jollain muulla kielellä kuin englanniksi.

Käytettävissäsi on muutamia muita vaihtoehtoja: soita henkilölle takaisin, poista viesti tai merkitse viesti luetuksi.

3

Kun olet kuunnellut viestin, voit lähettää sen Roskakori -kansioon, jos olet ottanut käyttöön Puhelut Webex-sovelluksessa (Unified CM). Pyyhkäise viestiä vasemmalle ja napauta Poista. Jos sinun on palautettava viesti, koska poistit sen vahingossa, siirry Roskakori -kansioon, napauta viestiä ja valitse sitten Palauta.

4

Napauta , valitse Soita vastaajaanja seuraa sitten ohjeita käyttääksesi lisää vastaajaan liittyviä ominaisuuksia, kuten henkilökohtaisen tervehdyksen luomista, viestin lähettämistä ja paljon muuta. Tarvitset PIN-koodin käyttääksesi näitä ominaisuuksia. Jos et pysty luomaan PIN-koodia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?