Play voice messages in the app

您無需 PIN 即可直接在 Webex 應用程式中存取語音訊息。

若要查看您"安裝;設定"的通話服務，請參閱找出您擁有的通話服務。

1

轉至語音信箱，選擇一則訊息，然後以下列其中一個方式收聽訊息：

  • 在訊息上按一下滑鼠右鍵，然後選擇播放語音訊息。
  • 按一下播放在向右開啟的視窗中。

 

如果您已"安裝;設定"Webex Calling並且管理員為您開啟了記錄，您也可以讀取語音訊息。

如果您仍然看不到記錄，可能是由於下列原因之一：

  • 訊息在記錄可用之前已離開。
  • 記錄仍在等待中。
  • 訊息說的不夠清晰。
  • 該訊息以英語以外的語言保留。

您可以立即使用一些其他選項： 使用音訊或視訊回撥人員、刪除訊息或將訊息標記為已讀取。

您的語音訊息可能會顯示以下指示器之一：

  • 驚嘆號 — 表示緊急的重要語音訊息。

  • 按鍵 — 表示私人語音訊息。 您無法將私人訊息轉給其他人。

  • 鎖定（僅適用於Unified CM ）— 表示安全語音留言。 您每次播放訊息時，即會下載該訊息，然後系統會在您完成後刪除本地檔案。

2

聽取留言後，您可以將其傳送至垃圾筒資料夾（若"安裝;設定"了使用Webex應用程式 (Unified CM) 中的通話）。 在訊息上按一下滑鼠右鍵，並選擇刪除。 如果您因為意外刪除了訊息而需要復原，請轉至垃圾筒資料夾，在訊息按右鍵，然後選取復原。


 

如果您沒有看到語音信箱Webex應用程式中的選項，這意味著您的管理員尚未以這種方式"安裝;設定"您的語音郵件。 但是，您可以按一下呼叫語音信箱並遵循提示來收聽您的訊息。 您還可以存取更多語音郵件功能，例如建立個人化問候語、傳送訊息等等。 您需要 PIN 才能存取這些功能 - 請使用設定 PIN 程序，如果您無法建立 PIN，請聯絡管理員。

請確保您已有 PIN。 您需要 PIN 才能聽取訊息並管理語音郵件。

若要查看您"安裝;設定"的電話服務，請參閱找出您擁有的通話服務。

1

轉至然後點選語音信箱在您的通話記錄。

2

選擇訊息，然後在語音信箱資訊視窗，點選播放。


 

如果您已"安裝;設定"Webex Calling並且管理員為您開啟了記錄，您也可以讀取語音訊息。

如果您看不到記錄，可能是由於下列原因之一：

  • 訊息在記錄可用之前已離開。
  • 記錄仍在等待中。
  • 訊息說的不夠清晰。
  • 該訊息以英語以外的語言保留。

您可以立即使用一些其他選項： 回撥人員、刪除訊息或將訊息標記為已讀取。

3

聽取留言後，您可以將其傳送至垃圾筒資料夾（若"安裝;設定"了使用Webex應用程式 (Unified CM) 中的通話）。 向左滑動訊息並點選刪除。 如果您因意外刪除而需要恢復訊息，請轉至垃圾筒資料夾，點選該訊息，然後選取恢復。

4

點選，選取呼叫語音信箱，然後遵循提示以存取更多語音郵件功能，例如建立個人化問候語、傳送訊息等。 您需要 PIN 才能存取這些功能。 如果您無法建立 PIN，請與管理員聯絡。