Aplikacja Webex | Odsłuchaj lub czytaj wiadomości głosowe

list-menuOpinia?
Koniec z przeoczonymi wiadomościami głosowymi w aplikacji Webex. Gdy czeka na Ciebie wiadomość głosowa, obok ikony Poczty głosowej (na komputerze) lub Połączeń (na urządzeniu mobilnym) zobaczysz licznik (wskaźnik Oczekującej Wiadomości ), który poinformuje Cię, ile wiadomości czeka na Ciebie. Jeśli masz usługę Webex Calling, otrzymujesz transkrypcje wiadomości głosowych, które możesz przeczytać.
Odtwarzaj wiadomości głosowe w aplikacji

Nie potrzebujesz kodu PIN, aby uzyskać dostęp do wiadomości głosowych bezpośrednio w aplikacji Webex.

Aby sprawdzić, jaką usługę połączeń skonfigurowano, zobacz Dowiedz się, jaką usługę połączeń posiadasz.

1

Przejdź do Poczty głosowejPrzycisk poczty głosowej, wybierz wiadomość, a następnie odsłuchaj ją w jeden z następujących sposobów:

  • Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odtwórz wiadomość głosową.
  • Kliknij OdtwórzIkona odtwarzania w oknie, które otworzy się po prawej stronie.

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowaną usługę Webex Calling, a administrator włączył transkrypcje dla Ciebie.

Jeśli nadal nie widzisz transkrypcji, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja jest nadal w toku.
  • Wiadomość nie została wypowiedziana wystarczająco wyraźnie.
  • Wiadomość została zostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwonij do osoby za pomocą dźwięku lub wideo, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

Wiadomości głosowe mogą wyświetlać jeden z następujących wskaźników:

  • Ikona wykrzyknika Wykrzyknik — wskazuje pilną, ważną wiadomość głosową.

  • Ikona klucza Klucz — wskazuje prywatną wiadomość głosową. Nie można przekazywać prywatnych wiadomości innym osobom.

  • Ikona kłódki Zablokuj (tylko Unified CM) — wskazuje bezpieczną wiadomość głosową. Za każdym razem, gdy odtwarzasz wiadomość, jest ona pobierana, a następnie plik lokalny jest usuwany po zakończeniu.

2

Po odsłuchaniu wiadomości możesz ją przenieść do folderu Kosz, jeśli w aplikacji Webex (Unified CM) skonfigurowano funkcję połączeń. Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń. Jeśli chcesz odzyskać wiadomość, ponieważ przypadkowo ją usunąłeś, przejdź do folderu Kosz, kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Odzyskaj.

Jeśli nie widzisz opcji Poczta głosowa w aplikacji Webex, oznacza to, że administrator nie skonfigurował poczty głosowej w ten sposób. Możesz jednak kliknąć opcję Zadzwoń na pocztę głosową i postępować zgodnie z instrukcjami, aby odsłuchać wiadomości. Możesz także uzyskać dostęp do innych funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i inne. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebujesz kodu PIN — użyj procedury konfiguracji kodu PIN lub skontaktuj się z administratorem, jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN.

Upewnij się, że masz pod ręką kod PIN. Będziesz go potrzebować do odsłuchiwania wiadomości i zarządzania pocztą głosową.

Aby sprawdzić, jaką usługę telefoniczną masz skonfigurowaną, zobacz Dowiedz się, jaką usługę połączeń posiadasz.

1

Przejdź do Przycisk połączenia i stuknij pozycję Poczta głosowa u góry historii połączeń.

2

Wybierz wiadomość, a następnie w oknie Informacje o poczcie głosowej dotknij opcji Odtwórz.

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowaną usługę Webex Calling, a administrator włączył transkrypcje dla Ciebie.

Jeśli nie widzisz transkrypcji, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja jest nadal w toku.
  • Wiadomość nie została wypowiedziana wystarczająco wyraźnie.
  • Wiadomość została zostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwonij do tej osoby, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

3

Po odsłuchaniu wiadomości możesz ją przenieść do folderu Kosz, jeśli w aplikacji Webex (Unified CM) skonfigurowano funkcję połączeń. Przesuń palcem w lewo na wiadomości i dotknij opcji Usuń. Jeśli chcesz odzyskać wiadomość, ponieważ została przypadkowo usunięta, przejdź do folderu Kosz, naciśnij wiadomość, a następnie wybierz pozycję Odzyskaj.

4

Naciśnij pozycję , wybierz pozycję Zadzwoń do pocztygłosowej , a następnie postępuj zgodnie z monitami, aby uzyskać dostęp do innych funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i inne. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebny jest kod PIN. Jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN, skontaktuj się z administratorem.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?