Play voice messages in the app

U hebt geen pincode nodig om spraakberichten rechtstreeks in de Webex-app te openen.

Als u wilt zien voor welke belservice u bent ingesteld, raadpleegt u Ontdek welke belservice u hebt.

1

Ga naar voicemail, kies een bericht en luister vervolgens naar het bericht op een van de volgende manieren:

  • Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Voicemailberichtafspelen.
  • Klik op Afspelenin het venster dat naar rechts opent.

 

U kunt uw spraakberichten ook lezen als u bent ingesteld met Webex Calling en uw beheerder transcripties voor u heeft ingeschakeld.

Als u nog steeds geen transcriptie ziet, kan dit om een van de volgende redenen zijn:

  • Het bericht werd achtergelaten voordat transcripties beschikbaar werden gesteld.
  • De transcriptie is nog in behandeling.
  • De boodschap werd niet duidelijk genoeg uitgesproken.
  • De boodschap werd achtergelaten in een andere taal dan het Engels.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug met audio of video, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

Uw voicemailberichten geven mogelijk een van de volgende indicatoren weer:

  • Uitroepen: geeft een urgent, belangrijk voicemailbericht aan.

  • Toets—Geeft een privé voicemail bericht aan. U kunt geen privéberichten doorsturen naar anderen.

  • Vergrendelen (alleen Unified CM): geeft een veilig spraakbericht aan. Telkens als u het bericht afspelen, wordt het gedownload en wordt het lokale bestand verwijderd wanneer u klaar bent.

2

Nadat u een bericht hebt beluisterd, kunt u het naar uw map Prullenbak verzenden als u bent ingesteld met Bellen in de Webex-app (Unified CM). Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Delete. Als u het bericht moet herstellen omdat u het per ongeluk hebt verwijderd, gaat u naar uw map Prullenbak, klikt u met de rechtermuisknop op het bericht en selecteert u vervolgens Herstellen.


 

Als u de optie Voicemail niet ziet in de Webex-app, betekent dit dat uw beheerder uw voicemail niet op deze manier heeft ingesteld. U kunt echter op Voicemail bellen klikken en de aanwijzingen volgen om uw berichten te beluisteren. U kunt ook toegang krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht en meer. U hebt een pincode nodig voor toegang tot deze functies . Gebruik de pincodeprocedure om deze in te stellen of neem contact op met uw beheerder als u geen pincode kunt maken.

Zorg ervoor dat u uw pincode bij de hand hebt. U hebt dit nodig om uw berichten te beluisteren en uw voicemail te beheren.

Als u wilt zien voor welke telefoonservice u bent ingesteld, raadpleegt u Ontdek welke belservice u hebt.

1

Ga naaren tik vervolgens op Voicemail bovenaan uw Gespreksgeschiedenis.

2

Kies een bericht en tik in het venster Voicemailinformatie op Afspelen.


 

U kunt uw spraakberichten ook lezen als u bent ingesteld met Webex Calling en uw beheerder transcripties voor u heeft ingeschakeld.

Als u geen transcriptie ziet, kan dit een van de volgende redenen hebben:

  • Het bericht werd achtergelaten voordat transcripties beschikbaar werden gesteld.
  • De transcriptie is nog in behandeling.
  • De boodschap werd niet duidelijk genoeg uitgesproken.
  • De boodschap werd achtergelaten in een andere taal dan het Engels.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

3

Nadat u een bericht hebt beluisterd, kunt u het naar uw map Prullenbak verzenden als u bent ingesteld met Bellen in de Webex-app (Unified CM). Veeg naar links op het bericht en tik op Verwijderen. Als u het bericht per ongeluk moet herstellen, gaat u naar de map Prullenbak, tikt u op het bericht en selecteert u Herstellen.

4

Tik op, selecteer Voicemail bellen en volg de aanwijzingen om toegang te krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht en meer. U hebt een pincode nodig om toegang te krijgen tot deze functies. Als u geen pincode kunt maken, moet u contact opnemen met uw beheerder.