Voicemailberichten afspelen in de app

U hebt geen pincode nodig om spraakberichten rechtstreeks in de Webex-app teopenen.

Als u wilt zien voor welke belservice u bent ingesteld, gaat u naar welke belservice u hebt.

1

Ga naar voicemail, kies een bericht en luister naar het bericht op een van de volgende manieren:

  • Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Voicemailberichtafspelen.
  • Klik op Afspelen in het venster dat aan de rechterkant wordt geopend.

U kunt ook uw voicemailberichten lezen als u bent ingesteld met Webex Calling en uw beheerder transcripties voor u heeft ingeschakeld.

Als u nog steeds geen transcriptie ziet, kan dit om een van de volgende redenen zijn:

  • Het bericht werd achtergelaten voordat transcripties beschikbaar werden gesteld.
  • De transcriptie is nog in behandeling.
  • Het bericht is niet duidelijk genoeg gesproken.
  • Het bericht werd in een andere taal dan het Engels achtergelaten.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug met audio of video, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

Uw voicemailberichten geven mogelijk een van de volgende indicatoren weer:

  • Uitroepen: geeft een urgent, belangrijk voicemailbericht aan.

  • Toets—Geeft een privé voicemail bericht aan. U kunt geen privéberichten doorsturen naar anderen.

  • Vergrendelen (alleen Unified CM) - Geeft een veilig voicemailbericht aan. Telkens als u het bericht afspelen, wordt het gedownload en wordt het lokale bestand verwijderd wanneer u klaar bent.

2

Nadat u naar een bericht hebt geluisterd, kunt u het verzenden naar uw Prullenbak -map, als bellen in de Webex-app (Unified CM) is ingesteld. Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Verwijderen. Als u het bericht moet herstellen omdat u het per ongeluk hebt verwijderd, gaat u naar uw prullenbakmap , klikt u met de rechtermuisknop op het bericht en selecteert u vervolgens Herstellen.

Als u de optie Voicemail niet ziet in de Webex-app, betekent dit dat uw beheerder uw voicemail niet op deze manier heeft ingesteld. U kunt echter op Voicemail bellen klikken en de aanwijzingen volgen om uw berichten te beluisteren. U kunt ook toegang krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht en meer. U hebt een pincode nodig voor toegang tot deze functies . Gebruik de pincodeprocedure om deze in te stellen of neem contact op met uw beheerder als u geen pincode kunt maken.

Zorg ervoor dat u uw pincode bij de hand hebt. U hebt dit nodig om uw berichten te beluisteren en uw voicemail te beheren.

Als u wilt zien voor welke telefoonservice u bent ingesteld, gaat u naar welke belservice u hebt.

1

Ga naar en tik op Voicemail boven aan uw Gespreksgeschiedenis.

2

Kies een bericht en tik in het informatievenster met de voicemail op Afspelen.

U kunt ook uw voicemailberichten lezen als u bent ingesteld met Webex Calling en uw beheerder transcripties voor u heeft ingeschakeld.

Als u geen transcriptie ziet, kan dit om een van de volgende redenen zijn:

  • Het bericht werd achtergelaten voordat transcripties beschikbaar werden gesteld.
  • De transcriptie is nog in behandeling.
  • Het bericht is niet duidelijk genoeg gesproken.
  • Het bericht werd in een andere taal dan het Engels achtergelaten.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

3

Nadat u naar een bericht hebt geluisterd, kunt u het verzenden naar uw Prullenbak -map, als bellen in de Webex-app (Unified CM) is ingesteld. Veeg naar links op het bericht en tik op Verwijderen. Als u het bericht per ongeluk moet herstellen, gaat u naar de map Prullenbak, tikt u op het bericht en selecteert u Herstellen.

4

Tik op , selecteer Voicemail bellen en volg de aanwijzingen op het scherm om toegang te krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht enmeer. U hebt een pincode nodig om toegang te krijgen tot deze functies. Als u geen pincode kunt maken, moet u contact opnemen met uw beheerder.