Kiitos palautteestasi.
Määritä Google-liitin Webex-yhteyskeskukselle
Onko sinulla palautetta?Voit lisätä enintään kymmenen liitintä organisaatiollesi.
Ennen kuin aloitat
Suorita seuraavat määritykset Google Cloud Platformissa:
-
Varmista, että lataat todennusavaimen (JSON-tiedosto). Lisätietoja on Googlen ohjeissa.
-
Ota Cloud Text-to-Speech -sovellusliittymä käyttöön Google Cloud Platform Consolessa.
| 1 |
Kirjaudu asiakasorganisaatioosi osoitteessa https://admin.webex.com. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Valitse Contact Center -navigointisivulta Vuok ralaisen asetukset > Integroinn it. |
| 4 |
Valitse Integraatiot- välilehdessä Liit timet ja napsauta Google-korttia. Valitse Määritä tai Lisää lisää. |
| 5 |
Kirjoita Nimi- kenttään liittimen yksilöllinen nimi (esimerkiksi Tarjoukset ja alennukset -sivu). |
| 6 |
Valitse Lataa todennusavain. |
| 7 |
Tall enna liittimen tiedot valitsemalla Valmis ja valitse sitten Sulje. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Kun liitäntä on tallennettu onnistuneesti, voit määrittää sen avulla Valikko-toiminnon Flow Designerissa. Lisätietoja on Asennus- ja hallin ta oppaan Flow Designerin käyttäminen -luvun Cisco Webex Contact CenterValikko-osiossa.
