Use este artigo para configurar o conector do Google para integrar os serviços de IA de conversão de texto em fala (TTS) do Google Cloud com o Contact Center Webex.
Você pode adicionar até dez conectores para sua organização. |
Antes de começar
Certifique-se de baixar a chave de autenticação (arquivo JSON). Para obter mais informações, consulte a documentação do Google.
Certifique-se de ativar o Cloud Text-to-Speech API no console do Google Cloud Platform. |
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Faça login na organização do seu cliente em https://admin.webex.com e navegue até . |
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No cartão Google Connector , clique em Configurar ou Adicionar mais. |
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No campo Nome , insira um nome exclusivo para o conector (por exemplo, Página de ofertas e descontos). |
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Clique em Carregar chave de autenticação. |
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Clique em concluído para salvar os detalhes do conector e clique em fechar. |
O que fazer a seguir
Depois de salvar o conector com êxito, você poderá usá-lo para configurar a atividade Menu no Flow Designer. Para obter mais informações, consulte a seção Menu no capítulo Trabalhar com o Flow Designer do Cisco Webex Contact Center Guia de configuração e administração.