Sinulla on oltava voimassa oleva Webex-puhelutili, jotta voit käyttää Webex Call -sovellusta Slackin kanssa, ja varmista, että valintasuunnitelmasi on määritetty oikein kaikkien ominaisuuksien käyttämiseksi.

Asenna Webex Call -sovellus

Ennen kuin aloitat

Webex Call -sovellusta tukee Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) tai Webex-puhelu.

Jos käytät Unified CM:ää, soittoympäristössä on oltava käytössä SIP Uniform Resource Identifiers (URI) -valinta. Varmista, että käyttäjien SIP URI vastaa sähköpostiosoitetta, jota käytetään Slackiin kirjautumiseen.

1

Kirjaudu työtilan ylläpitäjätilillesi Slackissa.

2

Klikkaa alla olevaa painiketta lisätäksesi sovelluksen.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Mitä tehdä seuraavaksi

Ota Webex-puhelut käyttöön kaikille työtilan jäsenille.
Ota Webex-puhelut käyttöön

Ennen kuin aloitat

Jos käytät Slackin ilmaisversiota, voit käyttää vain yhtä soittosovellusta Slack Soita -painikkeella. Jos sinulla on maksullinen liittymä, voit yhdistää useita soittosovelluksia.

1

Suorita jokin seuraavista toimista:

  • Siirry verkkoselaimessa Slack-asetussivulle.
  • Napsauta työtilan nimeä vasemmassa yläkulmassa ja valitse sitten Asetukset ja hallinta > Työtilan asetukset.
2

Siirry Asetukset -välilehdellä kohtaan Kutsut, napsauta Laajenna.

3

Valitse Webex Call ja napsauta Tallenna.

Määritä oletuskutsumenetelmä

Tämän Slack-sovelluksen asetuksen avulla voit valita Webex Call -sovelluksen oletuspuhelukäyttäytymisen koko työtilaasi varten. Valitse sähköpostiosoite (SIP URI) tai puhelinnumero.

1

Klikkaa Slack-työpisteessäsi Sovellukset.

2

Valitse Webex Call.

3

Valitse Home -välilehdellä kutsumenetelmäsi avattavasta valikosta.

Webex Call -sovelluksella voit soittaa toiselle Slack-käyttäjälle hänen profiilistaan, suorasta viestistä tai kanavasta.

Puhelun soittaminen

Ennen kuin aloitat

Slackin ylläpitäjän on otettava Webex-puhelut käyttöön. Jos he eivät ole vielä tehneet niin, voit ladata Webex Call -sovelluksen alla olevasta painikkeesta.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Avaa suoraviesti (DM) tai kanava sen henkilön kanssa, jolle haluat soittaa.

2

Valitse vaihtoehto:

  • Soita käyttäjän puhelinnumeroon - Napsauta oikeassa yläkulmassa ja valitse Webex Call.
  • Soita käyttäjän sähköpostiosoitteeseen - napsauta käyttäjäprofiilia > Soita > Webex Call.
Webex Call -sovelluksen komennot

Käytä näitä komentoja Slackin Webex Call -sovelluksen kanssa soittaaksesi jollekulle suorasta viestistä, puhelinnumerosta tai SIP-osoitteesta. Voit myös pyytää kollegaa soittamaan sinulle tai jopa pyytää tukitietoja.

Kun soitat puhelun Webex Call -sovelluksella ensimmäistä kertaa, näyttöön tulee vahvistusviesti. Jos haluat lopettaa tämän viestin vastaanottamisen joka kerta, kun soitat puhelun, merkitse valintaruutu Avaa aina linkit webextelistä ja valitse Avaa linkki.

Taulukko 1. Webex Call -sovelluksen sovelluskomennot

Komennot

Kuvaus

/webexcall

Kun olet DM:ssä toisen käyttäjän kanssa Slackissa, tämän komennon suorittaminen antaa linkin Webex-puhelun aloittamiseen kyseisen käyttäjän kanssa.

/webexcall @[searchname]

Etsi hakemistostasi kollega, jolle voit soittaa.

/webexcall [numero]

Soittaa syöttämääsi puhelinnumeroon.

/webexcall [sähköpostiosoite]

Soittaa sähköpostiosoitteeseen, jonka olet syöttänyt SIP-osoitteen avulla.

/callme

Suorassa viestissä toisen Slack-käyttäjän kanssa tämän komennon suorittaminen lähettää aktiivisen soittopainikkeen kollegallesi soittamaan sinulle.