Tässä artikkelissa
Sijaintisi PSTN-asetukset
Tavaratila
Reittiryhmä
Määritä rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat Webex Calling: lle
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Webex Calling Suunnitelmat, rungot ja reittiryhmät auttavat määrittämään Webex Calling -puhelujen hallintaan Webex Calling isännöityjen käyttäjien ja paikallisten PBX-käyttäjien välisten puhelujen hallintaan. Tämän ratkaisun avulla voit määrittää isännöidyt käyttäjät käyttämään Cloud PSTN (CCP tai Cisco PSTN) tai Premises-pohjaista PSTN:ää.

Runko on tilojen Webex Calling välinen yhteys, joka päättyy tiloissa paikalliseen yhdyskäytävään tai muuhun tuettuun laitteeseen. Kun olet luonut tavaratilan, voit määrittää sen reittiryhmään.

Reittiryhmä on runkoryhmä, jonka avulla puhelut Webex Calling voidaan jakaa useille rungoille tai tarjota redundanssia.

Paikallinen yhdyskäytävä on paikallinen laite, joka yhdistää runkoverkon, paikallisen PSTN:n ja/tai PBX:n.

Runkoissa, reittiryhmissä ja soittosuunnitelmissa on seuraavat edut:

  • Kuormituksen tasapainottaminen ja vikaantuminen tavaratiloihin Webex Calling ja tiloihin.

  • Webex CallingKäyttäjien kyky käyttää pilvipalvelua PSTN (Cloud Connected PSTN (CCP) tai Cisco PSTN) ja tavoittaa PBX-käyttäjät yrityksessä.

  • Puhelujen reititys eri tiloihin PBX.

  • Tandem-toiminnallisuus puheluiden reitittämiseksi tilojen PBX-laitteiden välillä.

  • Laajempi valikoima siirtymä- ja rinnakkaiselon skenaarioita tilojen PBX-laitteiden kanssa, mukaan lukien sekakohteet, joissa on toimitilakäyttäjiä ja Webex Calling käyttäjiä.

  • Puhelujen reitityspäätösten perusteellinen näkyvyys.

Sijaintisi PSTN-asetukset

Kun sijaintisi on otettu käyttöön, sinun on määritettävä PSTN-yhteys kyseisen sijain Webex Calling nin käyttäjille. Seuraavat PSTN-vaihtoehdot ovat käytettävissä:

Connection type selection window displaying Cisco PSTN, Cloud-Connected PSTN, and Premises-based PSTN connection options.
  • Cisco PSTN — Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat pakettiratkaisun, jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita ja siirtää olemassa olevia numeroita Ciscolle. Cisco PSTN - vaihtoehto on käytettävissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut ja ottanut käyttöön Ciscon puhelusuunnitelman.

    • Sijainti on maassa, jossa Ciscon puhelusuunnitelmaa tuetaan.

  • Cloud Connected PSTN — Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvir atkaisua, joka ei vaadi paikallisen laitteiston käyttöönottoa, ja valitse sitten haluamasi CCP-palveluntarjoaja. Cloud PSTN (Cisco PSTN tai Cloud Connected PSTN) voidaan käyttää vain PSTN-pääsyn tarjoamiseen käyttäjille. Webex Calling Paikallisista käyttäjistä peräisin olevat puhelut eivät voi käyttää pilven PSTN-numeroa.

  • Tila-pohjainen paikallinen yhdyskäytävä (PSTN) — Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan. Paikallisen yhdyskäytävän kautta toimitilapohjaisen PSTN:n runkoja voidaan käyttää myös yhdistämiseen tilojen PBX-laitteisiin. Voit säilyttää olemassa olevan paikallisen yhdyskäytävän toiminnallisuuden tekemättä mitään kokoonpanomuutoksia. Paikallista yhdyskäytävää käyttävät sijainnit asetetaan Tila-pohjaiseen PSTN-arvoon ja paikallisista yhdyskäytävistä tulee runkoja.

Määritä valitsemasi PSTN-yhteys Control Hubissa valitsemalla Puhel ut > Sijainnit, valitse muokattava sijainti, valitse sitten Määritä tai Hall itse ja valitse haluamasi PSTN- yhteys.

Tavaratila

Runko on tilojen Webex Calling välinen yhteys, joka päättyy tiloissa tuetulla istuntorajavalvojalla, joka toimii paikallisena yhdyskäytävänä. Katso Paik allisen yhdyskäytävän käytön aloit taminen, josta näet erilaisia kanavamalleja ja laitteita ja kokoonpanoja koskevat vaatimukset.

Rekisteröinnin runkomallissa Session Border Controller (SBC) suorittaa SIP-rekisteröinnin. Rekisteröintipohjainen runko vaatii paikallisen yhdyskäytävän, jotta SIP-rekisteröinti on aktiivinen. Yhteys on implisiittinen rekisteröintiin.

Ennen kuin aloitat

Kaikki rungot on määritettävä sijaintiin Ohjauskeskuksessa.

1

Valitse Lisää runko.

2

Valitse sijainti avattavasta luettelosta.

3

Anna tavar atilan nimi.

4

Valitse avattavasta Runko tyyppi - luettelosta Rekisteröinti.

5

Dual Identity Support -asetus vaikuttaa From- otsikon ja P-Asserted-Identity (PAI) -otsikon käsittelyyn lähetettäessä alkuperäisen SIP INVITE-viestin runkoverkkoon lähtevää puhelua varten. Kun Dual Identity on käytössä, se Webex Calling täyttää Lähettäjä- ja PAI (ja molemmat identiteettiotsikot voivat olla erilaisia). Kun Dual Identity on poist ettu käytöstä, PAI ja From ovat identtisiä, ja ne on asetettu siihen, mihin From -otsikon asetukseksi on asetettu, kun Dual Identity on käytössä.

Alla on esimerkkiskenaarioita, joiden avulla ymmärrät paremmin tämän asetuksen käyttöä:

  • Skenaario 1 — Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään sijainnin päänumeroa ulkoisena soittonumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä:

      • Lähettäjä: Sijainnin numero

      • PAI: Suora linja

    • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä:

      • Lähettäjä: Sijainnin numero

      • PAI: Sijainnin numero

  • Skenaario 2 — Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään käyttäjän puhelin numeroa ulkoisena soittonumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä:

      • Lähettäjä: Direct Line

      • PAI: Suora linja

    • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä:

      • Lähettäjä: Direct Line

      • PAI: Suora linja

  • Skenaario 3 — Webex Calling Käyttäjä kutsuu paikallista käyttäjää paikallisen yhdyskäytävän kautta.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä:

      • Lähettäjä: Yrityksen merkittävä luku

      • PAI: Suora linja

    • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä:

      • Lähettäjä: Yrityksen merkittävä luku

      • PAI: Yrityksen merkittävä luku

6

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Runkotiedot näkyvät näytössä Rekisteröi verkkotunnus, runkoryhmä OTG/DTG, linja/portti, lähtevä välityspalvelimen osoite. Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot Control Hubista ja liität ne paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata niihin, kun olet valmis määrittä mään paikallisen yhdyskäytävän. Jos menetät tunnistetiedot, sinun on luotava ne uudelleen Ohj auskeskuksen runkotietonäytöstä. Napsauta Hae käyttäjänimi ja Palauta salasana luodaksesi uuden joukon todennustodistuksia käytettäväksi rungossa.

Tämä toiminto vaikuttaa palveluun, joten se on suositeltavaa tehdä muina kuin työ aikoina.

Jos määrität runkoverkon, johon paikallinen yhdyskäytävä yhdistetäänWebex Calling, katso: Paikallisen yh dyskäytävän määrittäminen IOS-XE: ssä. Webex Calling

Runko on tilojen Webex Calling välinen yhteys, joka päättyy tiloissa paikalliseen yhdyskäytävään tai muuhun tuettuun laitteeseen.

Ennen kuin aloitat

Kaikki rungot on määritettävä ohjauskeskuksen sijaintiin.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

3

Valitse Lisää runko.

4

Valitse tavaratilan sijainti ja nimi.

Tavaratilan nimi voi olla enintään 24 merkkiä pitkä.

5

Dual Identity Support -asetus vaikuttaa From- otsikon ja P-Asserted-Identity (PAI) -otsikon käsittelyyn lähetettäessä alkuperäisen SIP INVITE-viestin runkoverkkoon lähtevää puhelua varten. Kun Dual Identity on käytössä, se Webex Calling täyttää Lähettäjä- ja PAI (ja molemmat identiteettiotsikot voivat olla erilaisia). Kun Dual Identity on poist ettu käytöstä, PAI ja From ovat identtisiä, ja ne on asetettu siihen, mihin From -otsikon asetukseksi on asetettu, kun Dual Identity on käytössä.

Alla on esimerkkiskenaarioita, joiden avulla ymmärrät paremmin tämän asetuksen käyttöä:

  • Skenaario 1 — Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään sijaintipäänumero a ulkoisena soittonumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Sijainnin numero

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Sijainnin numero

    • PAI: Sijainnin numero

  • Skenaario 2 — Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään käyttäjän puhelinnumeroa ulko isena soittonumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Direct Line

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Direct Line

    • PAI: Suora linja

  • Skenaario 3 — Webex Calling Käyttäjä soittaa paikalliselle käyttäjälle paik allisen yhdyskäytävän kautta.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä:Yrityksen merkittävä määrä

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä:Yrityksen merkittävä määrä

    • PAI:Yrityksen merkittävä määrä

6

Valitse Tallenna.

7

P-Charge-Info-tuki vastaa tarpeeseen, että PSTN- palveluntarjoajilla on luotettavampi tapa todentaa ja laskuttaa puheluita sisällä. Webex Calling Paikallinen yhdyskäytävä saattaa saada soittajan tunnuksen, joka poikkeaa numerosta, jota haluat käyttää laskutukseen tai valtuutukseen. Jos haluat lähettää lisätunnisteen näihin tarkoituksiin, käytä P-Charge- Info-otsikkoa.

Ota tämä asetus käyttöön, jos haluat sisällyttää P-Charge-Info- otsikon runkoverkkoon lähetettyihin lähteviin PSTN-puhelutietoihin käyttämällä valittuun käytäntöasetukseen perustuvaa numero a. PSTN-palveluntarjoaja voi sitten luottaa yhteen P-Charge-Info -otsikkoon maksullisen numeron määrittämiseksi, mikä eliminoi tarpeen käyttää PAI-otsikkoa säännöllisiin alkuperäisiin ja Diversion-otsikkoa puhel ujen uudelleenohjauksiin. Oletusarvoisesti järjestelmä asettaa P-Charge-Info Support -käytäntöasetuksen arvoksi Pois käytöstä.

  • Webex Callingensisijainen numero tai sijainnin pään umero — Sisältää P-Charge-Info -otsikon lähtevissä puheluissa. Se käyttää samaa numeroa kuin PAI-otsikko Webex Calling entiteetistä peräisin oleville puhel uille. Järjestelmä määrittää tämän numeron seuraavasti:

    • Jos asetus on määritetty, se käyttää alkuperäisen tai uudelleenohjattavan Webex Calling entiteetin ensisijaista numeroa, kuten reittiluettelon numeroa re ittiluettelon alkuperäisessä luettelossa.

    • Jos sitä ei ole määritetty, se on oletusarvoisesti Webex Calling entiteetin sijainnin päänumero.

  • Muokkaa maksunumeroa sijainnin sivulla — Sisäl tää P-Charge-Info - otsikon käyttämällä numeroa, joka on valittu seuraavan prioriteetin perusteella:

    • Jos asetus on määritetty, se käyttää alkuperäisen tai uudelleenohjattavan Webex Calling entiteetin sijainnin veloitusnumeroa.

    • Jos sitä ei ole määritetty, se käyttää Webex Calling entiteetin ensisija ista numeroa (jos se on asetettu eikä maksuton), kuten reittiluettelon numeroa reitti luettelon alkuperäisessä luettelossa.

    • Jos se ei ole käytettävissä, se käyttää Webex Calling entiteetin sijainnin päänumeroa (jos se on asetettu eikä maksuton).

  • Jos mikään edellä mainituista ei päde, oletusarvo on Asserted Identity - asetukselle määritetty arvo (tämä voi sisältää maksuttoman numeron).

Rajoitukset:

  • Et voi sisällyttää P-Charge-Info -otsikkoa, jos tavallista (ei maksutonta) numeroa ei ole käytettävissä. Tämän seurauksena otsikko ei välttämättä ole aina läsnä, vaikka tuki olisi käytössä.

  • PSTN-palveluntarjoajat eivät voi luottaa pelkästään P-Charge-Info -otsikkoon maksullisen numeron määrittämisessä. Heidän on myös otettava huomioon PAI- tai Diversion- otsikko, kun P-Charge-Info -otsikko puuttuu.

  • Kun tuki on käytössä, sijainnin latausnumerokokoon pano näkyy aina. Jotkin PSTN-palveluntarjoajat eivät kuitenkaan vaadi P-Charge-Info-otsikon sisältävän tavallista numeroa, joten näiden asiakkaiden ei ehkä tarvitse määrittää veloitusnumeroa nimenomaan välttääkseen maksut tomia numeroita.

  • Järjestelmä ei tue tiloihin perustuvia PSTN- ja on-prem-integraatioita.

  • Järjestelmä ei salli rajoitettujen ei-maantieteellisten numeroiden (jotka voidaan määrittää vain ominaisuuksille) sisällyttämistä P- Charge-Info-otsikkoon.

Mitä tehdä seuraavaksi

Runkotiedot näkyvät näytössä Rekisteröi verkkotunnus, runkoryhmä OTG/DTG, linja/portti, lähtevä välityspalvelimen osoite. Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot Control Hubista ja liität ne paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata niihin, kun olet valmis määrittä mään paikallisen yhdyskäytävän. Jos menetät tunnistetiedot, sinun on luotava ne uudelleen Ohjauskeskuksen runko tietonäytöstä. Napsauta Hae käyttäjänimi ja Palauta salasana luodaksesi uuden joukon todennustodistuksia käytettäväksi rungossa.

Tämä toiminto vaikuttaa palveluun, joten se on suositeltavaa tehdä muina kuin työ aikoina.

Voit muokata tavaratilan nimeä tai tarkastella tavaratilan tietoja ja käyttöä Ohjauskesk uksessa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

3

Valitse tavaratila, jota haluat tarkastella tai muokata.

4

Napsauta sivupaneelissa tavaratilan nimen vieressä Pencil or edit icon kuvake rungon nimen muuttamiseksi.

Voit myös tarkastella tavaratilan käyttötietoja.

5

Jos haluat tarkastella lisätietoja, napsauta Runko t-kohdan vieressä Hall innoi.

Käytä tätä asetusta, jos kadotat runkotietojen tunnistetiedot ja jou dut luomaan ne uudelleen. Napsauta Hae käyttäjänimi ja salasana luodaksesi uuden joukon todennu stodistuksia käytettäväksi rungossa. Tämä vaikuttaa palveluun.

6

Dual Identity Support -asetus vaikuttaa From- otsikon ja P-Asserted-Identity (PAI) -otsikon käsittelyyn lähetettäessä alkuperäisen SIP INVITE-viestin runkoverkkoon lähtevää puhelua varten. Kun Dual Identity on poist ettu käytöstä, PAI ja From ovat identtisiä, ja ne on asetettu siihen, mihin From -otsikon asetukseksi on asetettu, kun Dual Identity on käytössä.

Alla on esimerkkiskenaarioita, joiden avulla ymmärrät paremmin tämän asetuksen käyttöä:

  • Skenaario 1: Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään sijainnin päänumeroa ulko isena puhelunumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Sijainnin numero

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Sijainnin numero

    • PAI: Sijainnin numero

  • Skenaario 2: Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään käyttäjän puhelinnumeroa ulko isena soittonumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Direct Line

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Direct Line

    • PAI: Suora linja

  • Skenaario 3: Webex Calling Käyttäjä soittaa paikalliselle käyttäjälle paikallisen yhdyskäytävän kautta.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Yrityksen merkittävä luku

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Yrityksen merkittävä luku

    • PAI: Yrityksen merkittävä luku

Voit poistaa tavaratilan niin kauan kuin se ei ole käytössä.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

3

Valitse tavaratila, jonka haluat poistaa.

4

Klikkaa More Options button Valitse To iminno t-sarakkeesta Poista runko.

Tavaratilan tilan tarkistaminen Ohjauskeskuksessa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

Registration and certificate based trunk status display

Sivulla on luettelo rungoista ja niistä näkyvät tiedot, mukaan lukien tila — verkossa, offline-tilassa, tuntematon ja heikentynyt.
3

(Valinnainen) Voit suodattaa runkotietueet Run ko-tilan tai Run kotyypin perusteella.

Täytä sivu valitsemalla Kaikki rungot -suodatin valikosta jokin seuraavista suodatinvaihtoehdoista. Tavaratilan tila päivit tyy 3 minuutin välein.

SuodatintyypitSuodattimetKuvaus
Tavaratilan tilasuodattimet

Verkossa

Onnistunut yhteys kaikkien Webex Calling Edge-välityspalvelimien ja paik allisen yhdyskäytävän välillä.

Offline-tilassa

Epäonnistunut yhteys Webex Calling paikallisen yhdyskäytävän välillä.

Heikentynyt

Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex Calling Edge-välityspalvelimen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä.

Tuntematon

Äskettäin lisätyn paikallisen yhdyskäytävän yhteys käynnissä.

Tavaratilan tyyppi

Rekisteröintiin perustuva

Luettelee rungot, jotka käyttävät rekisteröintipohjaista todennusta .

Sertifikaattipohjainen

Luettelee rungot, jotka käyttävät varmennepohjaista todennusta .

4

Napsauta Päiv itä nähdäksesi uusimmat päivitykset tavar atilan tilasta.

Viimeisen sivun päivityksen aikaleima näytetään. Päivitä sivu manu aalis ella Päivityksellä.
5

(Valinnainen) Voit etsiä tiettyä runkotietuetta käyttämällä Hak u-vaihtoehtoa nimen tai sijain nin perusteella.

Jos hakusi palauttaa yli 1000 runkoa, et voi lajitella tai tehdä hakuja tulosten sisällä.

6

Valitse tavaratila luettelosta tarkistaaksesi yksityiskohtaiset tiedot.

Näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka näyttää yksityiskohtaiset tiedot valitusta rungosta.
7

Napsauta Run kotiedot > Hallin noi nähdäksesi kaikki tavaratilan tiedot.

View complete trunk information

Lisätietoja erilaisista virhetilanteista on kohdassa Paikallisen yh dyskäytävän vianmääritys.

Kun lisäät varmenteeseen perustuvaa runkoa, sinun on annettava Fully Qualified Domain Name (FQDN). Sitten Webex Calling käyttää FQDN:n ja paikallisen yhdyskäytävän varmenteen yhdistelmää luottaakseen paikalliseen yhdyskäytävään.

Vaatimukset paikallisen yhdyskäytävän määrittämiselle Ohjauskeskuksesta:

  • Paikallisen yhdyskäytävän on oltava suoraan tavoitettavissa Internetistä käyttämällä julkista IPv4-osoitetta. Tämä osoite ON ratkaistava DNS A- tai SRV-tietueesta toimi alueelta, joka on vahvistettu Ohjauskeskuksessa. Jos paikalliseen yhdyskäytävään on määritetty yksityinen IP-osoite, tarvitaan staattinen osoitteen käännös (NAT) 1:1 sen varmistamiseksi, että siihen pääsee suoraan Internetistä.

  • Kun se otetaan käyttöön palomuurin takana, sopivat säännöt ON määritettävä sallimaan TLS SIP -signaloinnin ja UDP/SRTP-tietovälineen kulkemisen paikallisen yhdyskäytävän ja Internetin välillä.

    • Lisätietoja paikallisen Webex Calling yhdyskäytä vän ja Webex-pilven välisissä virroissa käytetyistä porteista on porttiohjeessa.

    • Tässä kokoonpano-oppaassa oletetaan, että paikallinen yhdyskäytävä käyttää 5061: n standardin TLS SIP -porttia signaloinnin vastaanottamiseen. Tarvittaessa voidaan käyttää vaihtoehtoista signalointikuunteluporttia.

  • Allekirjoitettu varmenne vaaditaan onnistuneeseen valtuutukseen ja puheluiden todentamiseen rungosta. Paikallisen yhdyskäytävän ON täyt ettävä seuraavat vaatimukset muodostaessaan kaksisuuntaisen keskinäisen TLS- yhteyden SIP- Webex Calling palveluihin:

    • Paikallisen yhdyskäytävän varmenteen TÄYTYY olla:

      • Allekirjoittama varmentaja, joka mainitaan kohdassa Mitä päävarment eiden viranomaisia tuetaan ääni Cisco Webex - ja videoalustoille lähetettävissä puheluissa?

      • Allekirjoitettujen varmenteiden on aina oltava voimassa oleva voimassaolopäivä.

      • Varmenteen allekirjoittamiseen käytettyjen pää- tai välivarmenteiden on oltava voimassa, eikä niitä saa peruuttaa.

      • Varmenteita, jotka sisältävät vain Server Authentication Extended Key Usage (EKU), tuetaan. Webex Callingei vahvista tai pakota asiakkaan todennuksen EKU: n olemassaoloa TLS-kädenpuristuksen luomisen aikana.

        Jotkin kolmannen osapuolen Session Border Controllers (SBC) saattavat edellyttää tiukkaa EKU-validointia ja voivat hylätä varmenteet, jotka eivät sisällä asiakas todennusta koskevaa EKU:ta. Varmista tällöin, että SBC on määritetty hyväksymään varmenteita, joissa on vain Server Authentication EKU, tai poistamaan tiukka EKU-validointi käytöstä (jos sitä tuetaan).

      • Varmenteiden TÄYTYY sisältää Fully Qualified Domain Name (FQDN) yleisenä nimenä tai aiheen vaihtoehtoisena nim enä varmenteessa, jonka FQDN on valittu ohjauskeskuksessa. Vaatimuksia käsitellään seuraavassa osassa.

    • Luottamuspaketti, joka mainitaan kohdassa Mitä päävarment eiden viranomaisia tuetaan puheluissa Cisco Webex ääni- ja video alustoille? pitäisi ladata varmenteiden vahvistamiseksi We bex-palveluista SIP: lle.

Ennen kuin aloitat

  • Vahvistettu tai vahvistettu verkkotunnus: Kun lisäät runko-osan, on valittava vahvistetun tai vaaditun ylätason verkkotunnuksen isäntäosoite, katso Verkkotunnuksen hallinta.

  • Yksilöllinen osoite koko organisaatiossa: Runko luodaan yksilöllisellä FQDN- tai SRV-isäntäosoitteella. Tämän osoitteen TÄYTYY olla yksilöllinen koko organisaatiolle, eikä kahta runkoa voi käyttää samaa osoitetta.

    • Runko, jolla on FQDN london.lgw.cisco.com:5062, voidaan luoda vain, jos ei ole olemassa muuta runkoa, jolla on isäntäosoite london.lgw.cisco.com. Tämä ei ole sallittua, vaikka on olemassa runko, jolla on sama osoitenimi kuin SRV-osoite tai FQDN ja jolla on erilainen porttiyhdistelmä.

    • Runko, jolla on SRV-osoite london.lgw.cisco.com, voidaan luoda vain, jos ei ole olemassa muuta runkoa isäntäosoitteella london.lgw.cisco.com. Tämä ei ole sallittua, vaikka on olemassa runko, jolla on sama nimi kuin SRV-osoite tai FQDN ja jolla on erilainen porttiyhdistelmä.

  • DNS-määritykset: Paikallinen yhdyskäytävä ON ratkaistava julkisesta Internetistä DNS A- tai DNS-palvelutietueen (SRV) -tyyppisen tietueen kautta.

    • Jos FQDN on valittu, osoitteen TÄYTYY määritellä DNS A -tietueeksi eikä DNS-CNAMEiksi.

    • Jos SRV-osoite valitaan, palvelutyypillä TÄYTYY olla etuliite ”_ sips. _tcp ”.

      • Osoite voi vaihdella yhdeksi tai useammaksi DNS A -tietueeksi, jonka paino ja prioriteetti ovat erilaiset. Näin tehdessäsi on suositeltavaa käyttää samaa kuunteluporttia kaikille levyille.

      • Palvelutietueen tietueilla on oltava asianmukainen paino ja prioriteetti. Eri painon ja prioriteetin käyttö vaikuttaa liikenteen jakautumiseen lähteville puheluille Webex Calling.

    • Kaikilla tietuetyyppeillä PITÄÄ olla kohtuullinen korkea TTL 300 sekuntia tai korkeampi on suositeltava.

    Kun määrität runkoosoitteen Control Hubissa, sekä FQDN- että SRV- muodot ovat sallittuja. Jotta vuokralaispuolen kokoonpanoon voidaan muodostaa yhteysWebex Calling, paikallisessa yhdyskäytävässä tulisi kuitenkin käyttää vain SR Webex Calling V-pohjaisia Edge-osoitteita.

  • Kaikki rungot on määritettävä ohjauskeskuksen sijaintiin.

Seuraavassa taulukossa on esimerkkejä erityyppisistä tietueista, jotka on valittu organisaatiossasi tavaratilan osoitteeksi samanaikaisesti.

Runkokokoonpano FQDN: nä tai SRV: nä

DNS-määrityksen sääntö

Todistuksessa oleva osoite yleisnimenä (CN) tai aiheen vaihtoehtoisena nimenä (SAN)

SIP-yhteyshenkilön otsikkovaatimus

FQDN: london.lgw1.cisco.com portilla 5061

london.lgw1.cisco.com on DNS A -tietue

london.lgw1.cisco.com

sip:london.lgw1.cisco.com:satama; kuljetus = tls

tai

sip: käyttäjä@london.lgw1.cisco.com:port; kuljetus = tls

SRV: frankfurt.lgw.cisco.com

_sippaa. _tcp.frankfurt.lgw.cisco.com ratkaisee ONE A-tietueeksi frankfurt.lgw1.cisco.com

frankfurt.lgw.cisco.com

sip: frankfurt.lgw.cisco.com; satama; kuljetus = tls

tai

sippi: user@frankfurt.lgw.cisco.com; satama; kuljetus = tls

SRV: frankfurt.lgw.cisco.com

_sippaa. _tcp.frankfurt.lgw.cisco.com ratkaisee KAKSI tai useampia A-tietueita

fi.lgw1.cisco.com

fi.lgw2.cisco.com

Molempien tietueiden TÄYTYY ratkaista yksilölliseksi IP-osoitteeksi, ja ehdotuksen mukaan niillä voi olla erilainen paino ja prioriteetti.

frankfurt.lgw.cisco.com

sip: frankfurt.lgw.cisco.com; satama; kuljetus = tls

tai

sippi: user@frankfurt.lgw.cisco.com; satama; kuljetus = tls

Jokaisen paikallisen yhdyskäytävän aloittaman SIP-tapahtuman tulisi sisältää Webex Calling yhteyshenkilön otsikon, jossa on paikallisen yhdyskäytävän FQDN.

VAIHTOEHDOT Paikallisen yhdyskäytävän tapahtumat ovat erityisen tärkeitä, jotta Ohjauskeskuksen Local Gateway -tila on online-tilassa.

Sinun on lisättävä SRV-tietue ja johdettu A-tietue varmenteen SAN-verkkoon .

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytävän kokoonpanot > Runko.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat lisätä runko-osan kohdasta Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Run ko
.
3

Valitse Lisää runko.

4

Valitse sijainti avattavasta luettelosta.

5

Anna tavar atilan nimi.

6

Valitse Var mentepohjainen avattavasta Runko tyyppi -luettelosta.

7

Valitse Laitetyyppi pudotusvalikosta.

SBC-integrointia kolmannen osapuolen paikallisen Cisco Webex Calling yhdyskäytävän (LGW) kanssa tuetaan vain varmentepohjaisessa rungossa. Luotetut kumppanimme vahvistavat vain Control Hubin laitetyyppiluettelossa näkyvät SBC:t yhteensopivina Webex Calling paikallisina yhdyskäytävinä.

Lisätietoja tuetuista kolmannen osapuolen toimittajatiedoista on ohjeaiheessa Kol mannen osapuolen SBC- tuki Runko-osi ossa.

8

Anna Session Border Controller (SBC) - osoite, toimialue ja portti.

Tämä on FQDN- tai SRV-osoite, jolla voit Webex Calling ottaa yhteyttä Enterprise SBC: hen.
Sinulla on oltava vahvistettu verkkotunnus. Lisätietoja on ohjeaiheessa Verkko tunnusten hallinta
9

Anna samanaikaisten puhelujen enimmäismäärä.

10

Valitse Tallenna.

Jos vahvistus ei läpäise, Tallenna-painike ei tule näkyviin. Vahvistus ei välttämättä läpäise, jos valittu FQDN tai SRV ei ole yksilöllinen organisaatiosi mukaan. Tarkista yllä oleva yksilöllisten FQDN- tai SRV-osoitteiden vaatimus. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Ciscon tukitiimiin.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit muokata tavaratilan nimeä tai tarkastella tavaratilan tietoja ja käyttöä Ohjauskeskuksessa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

3

Valitse tavaratila, jota haluat tarkastella tai muokata.

4

Napsauta sivupaneelissa tavaratilan nimen vieressä Pencil or edit icon muuttaa tavaratilan nimeä.

Voit myös tarkastella tavaratilan käyttötietoja.

5

Jos haluat tarkastella lisätietoja, napsauta Runko t-kohdan vieressä Hall innoi.

Käytä tätä asetusta, jos haluat päivittää samanaikaisten puhelujen enimmäisarvon.

Jos sinun on päivitettävä paikallisen yhdyskäytävän SRV-osoite tai FQDN tai portti, sinun on lisättävä uusi runko ja poistettava vanha runko.

6

Dual Identity Support -asetus vaikuttaa From- otsikon ja P-Asserted-Identity (PAI) -otsikon käsittelyyn lähetettäessä alkuperäisen SIP INVITE-viestin runkoverkkoon lähtevää puhelua varten. Alla on esimerkkiskenaarioita, joiden avulla ymmärrät paremmin tämän asetuksen käyttöä:

  • Skenaario 1: Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään sijainnin päänumeroa ulko isena puhelunumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Sijainnin numero

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Sijainnin numero

    • PAI: Sijainnin numero

  • Skenaario 2: Webex Calling Käyttäjä on asetettu käyttämään käyttäjän puhelinnumeroa ulko isena soittonumerona.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä: Direct Line

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä: Direct Line

    • PAI: Suora linja

  • Skenaario 3: Webex Calling Käyttäjä soittaa paikalliselle käyttäjälle paikallisen yhdyskäytävän kautta.

    • Kun Dual Identity Support -asetus on käytössä.

    • Lähettäjä:Yrityksen merkittävä määrä

    • PAI: Suora linja

  • Kun Dual Identity Support -asetus on poistettu käytöstä.

    • Lähettäjä:Yrityksen merkittävä määrä

    • PAI:Yrityksen merkittävä määrä

Voit poistaa tavaratilan niin kauan kuin se ei ole käytössä.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

3

Valitse tavaratila, jonka haluat poistaa.

4

Klikkaa More Options button Valitse To iminno t-sarakkeesta Poista runko.

Tavaratilan tilan tarkistaminen Ohjauskeskuksessa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Runko.

Registration and certificate based trunk status display

Sivulla on luettelo rungoista ja niistä näkyvät tiedot, mukaan lukien tila — verkossa, offline-tilassa, tuntematon ja heikentynyt.
3

(Valinnainen) Voit suodattaa runkotietueet Run ko-tilan tai Run kotyypin perusteella.

Täytä sivu valitsemalla Kaikki rungot -suodatin valikosta jokin seuraavista suodatinvaihtoehdoista. Tavaratilan tila päivit tyy 3 minuutin välein.

SuodatintyypitSuodattimetKuvaus
Tavaratilan tilasuodattimet

Verkossa

Onnistunut yhteys kaikkien Webex Calling Edge-välityspalvelimien ja paik allisen yhdyskäytävän välillä.

Offline-tilassa

Epäonnistunut yhteys Webex Calling paikallisen yhdyskäytävän välillä.

Heikentynyt

Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex Calling Edge-välityspalvelimen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä.

Tuntematon

Äskettäin lisätyn paikallisen yhdyskäytävän yhteys käynnissä.

Tavaratilan tyyppi

Rekisteröintiin perustuva

Luettelee rungot, jotka käyttävät rekisteröintipohjaista todennusta .

Sertifikaattipohjainen

Luettelee rungot, jotka käyttävät varmennepohjaista todennusta .

4

Napsauta Päiv itä nähdäksesi uusimmat päivitykset tavar atilan tilasta.

Viimeisen sivun päivityksen aikaleima näytetään. Päivitä sivu manu aalis ella Päivityksellä.
5

(Valinnainen) Voit etsiä tiettyä runkotietuetta käyttämällä Hak u-vaihtoehtoa nimen tai sijain nin perusteella.

Jos hakusi palauttaa yli 1000 runkoa, et voi lajitella tai tehdä hakuja tulosten sisällä.

6

Valitse tavaratila luettelosta tarkistaaksesi yksityiskohtaiset tiedot.

Näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka näyttää yksityiskohtaiset tiedot valitusta rungosta.
7

Napsauta Run kotiedot > Hallin noi nähdäksesi kaikki tavaratilan tiedot.

View complete trunk information

Lisätietoja erilaisista virhetilanteista on kohdassa Paikallisen yh dyskäytävän vianmääritys.

SI-nro.

Virheen kuvaus

Toiminta

1.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui yhdyskäytävälle määritetyn FQDN:n DNS-tarkkuusvirheen vuoksi

Tarkista määritetyn SRV /FQDN: n DNS-määritykset ja varmista, että ne ovat ratkaistavissa

2.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui siirtoongelman vuoksi

Varmista, että ratkaistut IP-osoitteet ja portti paikalliseen yhdyskäytävään ovat kelvollisia

3.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui, koska yhdyskäytävän varment een on allekirjoittanut virheellinen Certificate Authority

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmenteen allekirjoittaa kelvol linen Certificate Authority (Mitä juurivarmennettavia viranom aisia tuetaan ääni Cisco Webex - ja video alustoille tehtävissä puheluissa? )

4.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui, koska yhdyskäytävän varmenne on vanhent unut

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmenne ei ole vanhentunut

5.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui, koska yhdyskäytävän varmenteen on myöntänyt vanhentunut Certificate Authority

Varmista ja varmista, ettei paikallisen yhdyskäytävän varmennetta ole allekirjoittanut vanhentunut varmenteen myöntäjän varmenteketju

6.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui, koska yhdyskäytävälle määritetty FQDN puuttuu CN- tai SAN-verkosta

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmenteessa on CN/SAN sama kuin FQDN/SRV

7.

Paikalliseen yhdyskäytävään lähetetyt SIP-asetukset eivät saaneet vastausta

Varmista ja varmista, että CUBE on määritetty vastaanottamaan OPTIONS- pyyntöjä ja vastaamaan. Tarkista CUBE-kokoonpano

8.

TLS-yhteys paikallisesta yhdyskäytävästä Webex Calling epäonnistui virheellisen yhdyskäytävävarmenteen vuoksi

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmenne on kelvollinen

9.

TLS-yhteys paikallisesta yhdyskäytä Webex Calling västä epäonnistui, koska emme voineet luottaa Certificate Authority

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmenteen on allekirjoittanut kel Certificate Authority vollinen (Mitä juurivarmennettavia viranom aisia tuetaan ääni Cisco Webex - ja video alustojen puheluissa? )

10.

TLS-yhteys paikallisesta yhdyskäytävästä Webex Calling epäonnistui ketjun vanhentuneiden varmenteiden vuoksi

Varmista ja varmista, että vanhentunut varmenteketju ei ole allekirjoittanut paikallisen yhdyskäytävän varmennetta

11.

TLS-yhteys ja SIP-asetukset paikallisesta yhdyskäytävästä ovat epäonnist Webex Calling uneet

Varmista ja varmista, että CUBE on määritetty lähettämään OPTIONS- pyyntöjä

12.

Paikallisen yhdyskäytävän SIP-asetusten vastaus ilmaisee Palvelinvirheen tai Palvelun ei ole käytettävissä

Varmista ja varmista, että paikallinen yhdyskäytävä ei ole huoltotilassa tai että puhelun reititys ei ole poistettu käytöstä

13.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään epäonnistui, koska paikallisen yhdyskäytävän varmenne on peruutettu

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmennetta ei peruuteta

14.

TLS-yhteys paikallisesta yhdyskäytävästä Webex Calling epäonnistui, koska yhdyskäytävän varmenne on peruutettu

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmennetta ei peruuteta

15.

TLS-yhteys paikallisesta yhdyskäytävästä Webex Calling epäonnistui, koska yh dyskäytävän varmenne on vanhentunut

Varmista ja varmista, että paikallisen yhdyskäytävän varmenne ei ole vanhentunut

16.

TLS-yhteys paikallisesta yhdyskäytävästä Webex Calling epäonnistui varmentevirheen vuoksi

Varmista ja varmista, että Local Gateway -varmenne on kelvollinen ja täyttää vaatimukset

17.

TLS-yhteys paikalliseen yhdyskäytävään Webex Calling epäonnistui varmentevirheen vuoksi

Varmista ja varmista, että Local Gateway -varmenne on kelvollinen ja täyttää vaatimukset

Virhe SI-numero: 2,6,11 ja 12 näytetään vain, kun kaikissa reuna-välityspalvelinsolmuissa on ongelma.

Reittiryhmä

Reittiryhmä on runkoryhmä, jonka avulla puhelut Webex Calling voidaan jakaa useille rungoille tai tarjota redundanssia.

Ennen kuin aloitat

  • Lisää runkoja ennen reittiryhmän määrittämistä.

  • Reittiryhmät voivat sisältää määritettyjä runkoja useista sijainneista.

  • Runkoja voidaan määrittää yksittäin tai määrittää reittiryhmään. Lisää runkoja re ittiryhmiin redundanssin ja skaalautuvuuden takaamiseksi.

  • Jokaisessa reittiryhmässä on oltava vähintään yksi runko, jossa on enintään 10 runkoa reit tiryhmää kohti.

  • Kun määrität reittiryhmän, määrität prioriteettitason kyseisen reittiryhmän rungoille. Tämän asetuksen avulla puhelut voidaan reitittää kuormatasapainotetusti.

  • Puhelut jaetaan satunnaisesti runkojen kesken, joilla on sama prioriteetti. Jos korkeimmaksi prioriteetiksi asetettu runko ei ole käytettävissä, järjestelmä yrittää reitittää puhelun runkoon, jonka prioriteettiasetus on alhaisempi. Esimerkiksi:

    • Runko 1 ja runko 2 asetetaan prioriteettitasolle 1.

    • Runko 3 on asetettu prioriteettitasolle 2.

    • Webex Callingreitittää puhelut runkoon 1 ja runko 2 kuormatasapainotetusti.

    • Jos runko 1 ja runko 2 eivät ole tavoitettavissa, puhelut reititetään runkoon 3.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytä vän määritykset.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat lisätä reittiryhmän kohd asta Palvelut > So ittaminen > Puhel un reititys
3

Valitse Reittiryhmä > Luo reittiryhmä.

4

Nimeä reittiryhmä ja valitse sitten av attavasta valikosta lisättävä runko (t).

5

Valitse tavaratilan prioriteettitaso.

6

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Vahvistusnäytössä voit siirtyä Sijain tit-sivulle määrittä äksesi PSTN-yhteyden yksittäisiin sijainteihin, tai voit käyttää tätä reittiryhmää soittosuunnitel man reititysvaihtoehtona valintasuunnitelmaan. Reittiryhmää voidaan käyttää myös reititysvaihtoehtona sijainnin tuntemattomalle laajennusreititykselle.

Voit muuttaa olemassa olevan reittiryhmän nimeä, lisätä runkoja, muokata määritettyjen runkojen lukum äärää ja muuttaa tavaratilan prioriteettitasoja. Reittiryhmän tieto sivulla voit tarkastella myös Puhelut paikallisiin laajennuksiin, soitto suunnitel miin ja PST N-yhteyteen.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytävän kokoonpanot > Re itti ryhmä.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat muokata reittiryhmää kohd asta Palvelut > Puhel u > Puhelun reititys > Reittiryhmä
3

Valitse reittiryhmä, jota haluat muokata.

4

Napsauta sivupaneelissa reittiryhmän nimen vieressä Pencil or edit icon -kuvake reittiryhmän nimen muuttamiseksi.

5

Jos haluat lisätä tai muokata runkoja reittiryhmään, napsauta Runkot- kohdan vieressä olevaa Hall innoi.

Voit lisätä runko-osan avattavasta valikosta, muokata taulukossa olevan run ko-osan prioriteettitasoa ja/tai poistaa olemassa olevan runkon taulukosta.

6

Valitse Tallenna.

Manage route groups in Control Hub

Voit poistaa reittiryhmän niin kauan kuin se ei ole käytössä.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytävän kokoonpanot > Re itti ryhmä.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat poistaa reittiryhmän kohd asta Palvelut > So it taminen > Puhelun reititys > Reittiryhmä
3

Valitse reittiryhmä, jonka haluat poistaa.

4

Klikkaa More Options button Valitse Toimin no t-sarakkeesta Poista reittiryhmä.

Soittosuunnitelmien avulla voit reitittää puhelut paikallisiin kohteisiin runkojen tai reittiryhmien avulla. Määritä soittosuunnitelmat globaalisti yritykselle ja käytä niitä kaikkiin käyttäjiin sijainnista riippumatta. Valintasuunnitelma määrittää myös reititysvalinnan (runko - tai reittiryhmä) puheluille, jotka vastaavat mitä tahansa sen valintamallia. Määritä tietyt valintakuviot osana soittosuunnitelmaa. Valintakuvio edustaa paikallisia laaj ennuksia:

  • ESN/On-Net-numerot

  • +E.164 kuviot

  • SIP URI-verkkotunnukset

Numeeriset valintakuviot

Numeeriset kuviot voivat edustaa joko E.164-numeroita tai yritysnumeroita. E.164-numero iden kuviot alkavat alkulla +, jota seuraa numerosarja (1-9) ja sitten valinnaiset yleismerkit.

Yrityksen valintakuvio

Yritysvalintakuviossa on numerosarja (1—9), jota seuraavat valinnaiset yleis merkit. Voimassa olevat yleismerkit ovat! (vastaa mitä tahansa numerojärjestystä) ja X (vastaa yhtä numeroa, 0-9). Se! Jokerimerkki voi esiintyä vain kerran lopussa ja vain E.164-kuviossa.

Et voi käyttää:

  • Villi kortti ”X” numeroiden keskellä, esimerkiksi: 617495X3XX

  • Villi kortti ”!” kun käytät jokerimerkkiä ”X” valintasuunnitelman kokoonpanossa, esimerkiksi: 1617495X3!

Esimerkkejä yrityspuhelusuunnitelmasta

+1408555XXXX

11-numeroinen +E.164-numero, joka alkaa numerosta +1408555

+14085551234

Tarkka kellojono +14085551234

+496100!

Mikä tahansa valintajono, joka alkaa numerosta +496100

84969XXX

8-numeroinen ESN, joka alkaa numerosta 84969

84969764

Tarkka 8-numeroinen ESN 84969764

Kohdassa oleva valintasuunnit Webex Calling elma hyväksyy E.164: n tai laajennusten lähettäjä- ja vastaanotto-otsikot, eikä se voi olla yhdistelmä. Esimerkiksi:

Alkaen: 1-222-333-4444

Vastaanottaja: 1-555-666-7777

SIP URI -valintakuvion syntaksi:

Vain SIP URI: n oikealla puolella olevat verkkotunnukset @ jälkeen sovitetaan yhteen. Vaihtoehdot ovat joko:

  • Täysin pätevä verkkotunnus

  • Verkkotunnus, jossa on johtava * (osoittaa tietyn verkkotunnuksen kaikki aliverkkotunnukset)

Esimerkkejä:

SIP URI Dial Patter -syntaksiesimerkkejä

Etuliite

Merkitys

Esimerkkejä

esimerkki.com

Vain URI:t, joiden isäntäosa on ”example.com”

alice@example.com

fi.esimerkki.com

Vain URI:t, joiden isäntäosa on ”us.example.com”

alice@us.example.com

*.esimerkki.com

URI:t, joiden isäntäosa on ”example.com” -aliverkkotunnus

alice@eu.example.com

alice@sales.us.example.com

Huom autus: alice@example.com ei vastaa

Kun olet luonut rungot ja reittiryhmät, voit määrittää valintasuunnitelman Control Hubissa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytä vän määritykset.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat luoda soittosuunnitelmia kohd asta Palvelut > Puhel ut > Puhelun reititys.
3

Valitse So ittosuunnitelmat ja sitten Luo soit tosuunnitelma.

4

Anna soit tosuunnitelmalle nimi.

5

Valitse reititysvalinta.

Valitse joko aiemmin luotu runko- tai reittiryhmä.

6

(Valinnainen) Valituille reittivalinnoille voidaan luoda tai tuoda valintakuvion manuaalisesti.

7

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit myös lisätä soittokuvioita joukkoina soittosuunnitelman luomisen jälkeen. Jos haluat lisätä valintam alleja joukkoon CSV-tiedoston avulla, siirry soitto suunnitelmat- näyttöön ja valitse muokattavasta valintasuunnitelmasta avattava To imin not -valikko ja valitse sitten Tuo soitto kuviot CSV tai Vie soittokuvi ot CSV. Valitse Lataa malli tai Tuo CSV-tiedosto ja napsauta Lähetä.

Voit muuttaa olemassa olevan soittosuunnitelman nimeä, reititysvalintoja ja valintamalleja Ohj auskeskuksessa.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytävän kokoonpanot > Puhelinsuunnitelmat.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat muokata soittosuunnitelmia kohdasta Palvelut > Puhelut > Puhelun reititys > Puhel usuunnitelmat.
3

Valitse valintasuunnitelma, jota haluat muokata.

4

Valitse sivupaneelissa soittosuunnitelman nimen vieressä Pencil or edit icon voit muuttaa soittosuunnitelman nimeä.

5

Jos haluat muuttaa Re ititysvalin taa, valitse toinen vaihtoehto avattavasta valikosta.

6

Voit lisätä uuden valintakuvion manuaalisesti valitsemalla Lisää valintak uviot. Voit myös lisätä soit tokuvioita irtotavarana valitsemalla Tuo CSV .

7

Voit poistaa valintakuvion napsauttamalla Delete button represented by a trash bin icon -kuvake valitsinkuvion vieressä, jonka haluat poistaa.

8

Valitse Tallenna.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytävän kokoonpanot > Puhelinsuunnitelmat.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat poistaa soittosuunnitelmat kohdasta Palvelut > Puhelut > Puhelun reititys > Puhel usuunnitelmat.
3

Valitse poistettava soittosuunnitelma.

4

Klikkaa More Options button Valitse Toimin no t-sarakkeesta Poista soittosuunnitelma.

Voit ottaa Puhelut paikallisiin laajennuksiin -asetuksen käyttöön Control Hubissa. Tämä asetus koskee sijainnin käyttäjiä, jotka on rekisteröity PBX:hen, ja sen avulla voit reitittää tuntemattomia laajennuksia (soittonumeron pituus 2—10 numeroa) PBX:hen olemassa olevan runko - tai reittiryhmän avulla.

Ennen kuin aloitat

Puhelut paikallisiin laajennuksiin -asetus on käytössä sijaintikohtaisesti.

Tämä asetus sallii valintatottumusten säilymisen pilvi-/toimitilaympäristössä. Käyttäjät voivat edelleen käyttää lyhennettyä valintaa (esimerkiksi 4 numeroa), vaikka sivusto siirrettäisiin osittain. Webex Calling

Kun tämä asetus on käytössä, paikkakunnalla olevien käyttäjien soittamat puhelut tuntemattomaan laajennukseen ( 2—10 numeroa) reititetään valittuun reittiryhmään tai runkoon tilojen puheluina.

Tuntemattomasta laajennuksesta sijainnin runkojen kautta reititetyt puhelut käsitellään toimitilo jen puheluina. Tämä viittaa ylävirran puheluihin, jotka saapuvat Webex Calling tavarati lasta.

Puhelujen katsotaan olevan peräisin tuntemattomasta laajennuksesta, kun soittajan tunnus ei vastaa mitään olemassa olevista soittosuunnitelmamalleista.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hallinta > Sijainnit.

3

Valitse muokattava sijainti.

4

Napsauta Puhelut-välileh te ä.

5

Valitse Valinta-osi ossa Sisäinen valinta.

6

Ota käyttöön, jos haluat ottaa tuntemattomien laajennusten reitittämisen tiloihin sisäisinä puheluina käyttöön.

7

Valitse reititysryhmä tai runko avattavasta valikosta reitittääksesi puhelut.

8

Valitse Tallenna.

Ohjauskeskuksessa voit määrittää puhelun reititysasetukset tilojen Webex Calling välillä. Nämä asetukset määrittävät, miten tuntemattomia numeroita käsitellään käytettäessä runkoja ja reititysryhmiä paikalliseen PBX:hen, sekä puhelinvaihteen välillä Webex Calling reititettyjen puheluiden soittajan tunn usmuodon.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Palvelut.

3

Vieritä kohtaan Puhelun reititys tilojen välillä Webex Calling ja valitse, miten haluat käsitellä tuntemattomia numeroita.

  • Standard Beha vior on oletusasetus ja suositel tava vaihtoehto parhaan mahdollisen yhteentoimivuuden saavuttamiseksi paikallisen PBX:n kanssa.
  • Vanha käyttäytyminen (ei suositella) tarjoaa aiemman paikallisen yhdyskäytävän toiminnan takaisinyhteensopivuuden, eikä sitä suositella, kun soittosuunnitelmat määritetään organisaatiolle.

Tuntemattoman numeronkäsittelypalvelun asetukseksi on asetettu Van ha käyttäytyminen reititystoiminnan säilyttämiseksi. Tätä asetusta voidaan muokata hyödyntämään uusia puhelun reititystoimintoja (esimerkiksi soittosuunnitel mia ja reittiryhmiä).

4

Valitse soittajan tunnusmuoto.

Kun +E.164-puhelinnumero on valittu, Webex Calling valitsee ulkoisen puhelulinjan tunnuksen (CLID), joka on E.164-numero. Kun ESN (Enterprise Significant Number) -vaihtoehto valitaan, Webex Calling valitaan sisäinen CLID, joka on ESN.

5

Valitse tuntemattoman laajennuksen enimmäispituus (2—10 numeroa), jonka haluat määrittää tiloihin perustuvaa reititystä varten.

Kun pidennät laajennuksen pituutta ja jos PSTN-palveluntarjoajan käyttämä numeromalli ei ole E.164, saapuvat PSTN-puhelut katsotaan paikallisista paikallisista puheluista. Siksi, jotta vältetään mahdolliset virheelliset reititykset, suosittelemme, että E.164-muoto otetaan käyttöön tällaisiin saapuviin PSTN- puheluihin ennen sen lähettämistä osoitteeseen. Webex Calling

6

Valitse Tallenna.

Webex Control Hub Calling Service Settings page showing call routing options between Webex Calling and on-premises.

Control Hubin Verify Call Reititys -työkalu tarjoaa:

  • Puhelujen simulointi reitityspäätösten analysoimiseksi.

  • Hyödyllisiä ohjeita käyttöönoton suunnittelu- ja konfigurointivaiheissa.

  • Webex Analytics -alustan tapahtumat, jotka sisältävät puhelun reitityspäätökset.

  • Tuki vianmääritystapauksissa.

Ominaisuutta on parannettu näyttämään lähtevän puhelun käyttöoikeudet, petosten estäminen, numer omallit, puhelun sieppaus ja käännösmallit, joita käytetään puhelun reitittämisen aikana.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytä vän määritykset.

Vaihtoehtoisesti Ciscon puhelusuunnitelmaa käyttävät asiakkaat voivat reitittää sen kohdasta Palvelut > Puhel ut > Puhelun reititys.
3

Valitse Vahvista puhelun reititys.

4

Tarkista puhelun reititys valitsemalla avattav asta valikosta Valitse pilvikäyttäjän, työtilan, virtuaalilinjan tai toimitilojen runkoverkon puhelulähde.

5

Anna numero tai URI.

6

Napsauta Katso reitityksen tulos nähdäksesi puhelun reitityksen.

Kun sijainti on määritetty Ciscon puhelusuunnitelmalla (CCPP), voit päivittää hätäpalvelun osoitteen (ESA). ESA: n perustaminen on pakollinen vaatimus osana PSTN-kokoonpanoa Yhdysvaltojen ja Kanadan sijaintia varten.
1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hall inta > Sijainnit ja valitse sijainti, jonka haluat päivittää.

3

Valitse PSTN-yhteys -kohdan vieressä Hallitse.

4

Valitse Hätäpalvelun osoitteen vieressä Muokkaa.

5

Anna uusi osoite ja napsauta Tall enna.

Jos ESA (Enterprise Service Address) -osoitteen vahvistaminen epäonnistuu toimitila - tai CCPP-yhteyksien määrittämisessä, järjestelmänvalvojat voivat sulkea ESA-näytön ja jatkaa asennusta. Vahvistusvirhe ei estä yhteyden muodostamista.

Jos ESA-järjestelmää ei ole vahvistettu, hätäpuhelujen käsittely voi viivästyä, ja lisämaksuja voidaan periä, jos puhelut reititetään hätä keskukseen.

Voit määrittää mukautetun hätäpalvelun osoitteen kiinteille laitteille, kuten mobiil ilaitteille, jotka on määritetty työtilaan. Tämä kokoonpano koskee Yhdysvaltojen ja Kanadan sijainteja, ja se on E911-palvelun mukainen.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hallinta > Työtilat.

3

Valitse työtila, jota haluat muokata, ja valitse Soit taminen.

4

Laajenna ensisijaiset puhelin numer on asetukset Numerot-kohdassa valitsemalla oikea nuoli.

5

Valitse Hä täpalvelun osoite - kohdasta Mu kaut ettu osoite.

Configure a custom emergency service address for a workspace

Anna seuraavat tiedot. Hätätilanteessa paikallinen hätähenkilöstö käyttää tätä osoitetta soittajan paikantamiseen.

  • Palvelun osoite

  • Kaupunki/Kaupunki

  • Osavaltio/maakunta/alue

  • Postinumero/postinumero

6

Päivitä työtilan tiedot ja valitse Vah vista.

Kun syötät palveluosoitteen, järjestelmä vahvistaa osoitteen. Jos järjestelmä ei löydä osoitetta, ehdotettu osoite näkyy sivupaneelissa. Tarkista ehdotettu osoite ja päivitä hätäpalvelun osoite valitsemalla Käytä.

Tall enna muutokset valitsemalla Tallenna.

Mukautettu hätäosoite ohittaa sijainnin oletushätäosoitteen tietylle työtilalle.

Oletusarvoisesti sijainnille Ciscon puhelusuunnitelman määrityksen aikana määritetty hätä palveluosoite (ESA) koskee kaikkia kyseiselle sijainnille määritettyjä puhelinnumeroita. Jos sinun on kuitenkin muokattava ESA-arvoa yksittäiselle käyttäjälle, kuten kotoa työskentelevälle etätyöntekijälle, voit määrittää kyseisen käyttäjän puhelinnumeroon toisen ESA: n.

Jos haluat määrittää käyttäjän ESA: n, varmista, että seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Käyttäjälle on määritetty ensisijainen puhelinnumero, joka ei ole matkapuhelin.
  • Käyttäjän sijainti on Yhdysvalloissa tai Kanadassa.

Nämä ehdot ovat välttämättömiä, koska ESA on sidottu käyttäjän puhelin numeroon ja sijaintiin. Tämä asetus mahdollistaa hätäpuhelujen tarkan reitityksen ja oikean soittamisen käyttäjälle heidän sijaintiinsa tai puhelinnumeroonsa liittyvän hätäpuhelunumeron (ECBN) kautta.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Hallinta > Käyttäjät.

3

Valitse käyttäjä, jota haluat muokata, ja valitse Soit taminen.

4

Laajenna ensisijaiset puhelin numer on asetukset Numerot-kohdassa valitsemalla oikea nuoli.

5

Valitse Hä täpalvelun osoite - kohdasta Mu kaut ettu osoite.

Anna seuraavat tiedot. Hätätilanteessa paikallinen hätähenkilöstö käyttää tätä osoitetta soittajan paikantamiseen.

  • Palvelun osoite

  • Kaupunki/Kaupunki

  • Osavaltio/maakunta/alue

  • Postinumero/postinumero

6

Päivitä työtilan tiedot ja valitse Vah vista.

Kun syötät palveluosoitteen, järjestelmä vahvistaa osoitteen. Jos järjestelmä ei löydä osoitetta, ehdotettu osoite näkyy sivupaneelissa. Tarkista ehdotettu osoite ja päivitä hätäpalvelun osoite valitsemalla Käytä.

Tall enna muutokset valitsemalla Tallenna.

Mukautettu hätäosoite ohittaa sijainnin oletushätäosoitteen tietylle käyttäjälle.

Esimerkki 1: Usean paikan PBX

Käyttöönoton kuvaus

  • Yritysasiakas, jolla on 100 sivustoa ympäri Yhdysvaltoja.

  • Usean paikan PBX-käyttöönotto (tai PBX-verkosto), jossa pääPBX on jaettu kahteen päätoimipaikkaan HA : lle.

  • 8-numeroinen yrityspuhelinsuunnitelma: 8 + 3-numeroinen sivustokoodi + 4-numeroinen laajennus.

  • 30 sivustoa jää paikallisiin tiloihin, 70 sivustoa Webex Calling siirtyy. PSTN pysyy paik allisesti kahden pääpaikan SIP-trunkkien kautta.

  • Ei sekoitettuja sivustoja. Jokaisen sivuston käyttäjät ovat joko paikallisia tai kaikki pilvirekisteröityjä.

Käyttöönottoratkaisu

  • Yhden valinnan suunnitelma, jossa on 30 E.164 + 30 ESN-mallia, joka reitittää paikallisten käyttäjien puhelut reittiryhmään, jossa on kaksi runkoa ja päättyy kahteen paikalliseen yhdyskäytävään kahdessa päätoimipaikassa.

Network diagram of PBX call routing. Multi site PBX diagram

Esimerkki 2: Sekalaiset pilvi-PBX-sivustot

Käyttöönoton kuvaus

  • Yritysasiakas, jolla on 50 toimipistettä eri puolilla Yhdysvaltoja: 10 suurta sivustoa ja 40 pientä kon ttoria.

  • PBX:t suurissa kohteissa, avainkytkimet konttoreissa.

  • 7-numeroinen Enterprise-soittosuunnitelma: 8 + 2-numeroinen sivustokoodi + 4-numeroinen laajennus.

  • Webex Callingvain konttoreissa, hidas siirtyminen PBX:istä suurissa kohteissa (sekakohteet molempien Webex Calling ja PBX-käyttäjien kanssa).

  • Pilveen yhdistetty PSTN kaikille pilvikäyttäjille (tilojen käyttäjät käyttävät edelleen olemassa olevaa PSTN: tä).

  • Jokaisen suuren sivuston pilvi- ja PBX-käyttäjien on säilytettävä vain laajennuksia koskevat valintaominaisuudet.

Käyttöönottoratkaisu

  • Soittosuunnitelmat reitittävät puhelut kuhunkin PBX: ään mistä tahansa muusta sivustosta. Lisäksi jokaisen suuren sivuston puhelut paikallisiin laajennuksiin on määritetty reiti ttämään puhelut runkoon, joka päättyy sivuston paikallisessa yhdyskäytävässä.

Diagram of a mixed cloud-PBX site

Diagram of a mixed cloud-PBX site

Määritettävät rajoitukset rungoille, reittiryhmille ja soittosuunnitelmille

Kuvaus

Suurin rajoitus

Soittokuviot, jotka CSV-tiedosto voi ladata soittosuunnitelmaan

10000

Rungot, jotka voidaan konfiguroida sijainnin mukaan

100

Reititysryhmät yritysasiakasta kohti

10000

Reittiryhmän sisällä konfiguroitavat rungot

10

Yritysasiakkaan mukaan määritettävät soittosuunnitelmat

10000

Kellokuviot, jotka voidaan konfiguroida yhdellä valintasuunnitelmalla

10000

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?