Voit tarkastella kokouksia tai puheluita osallistujakohtaisesti ja nähdä yksityiskohtaisia tietoja heidän äänen, videon ja jakamisen laadusta. Webex Meetings- ja Call on Webexin tiedot päivitetään minuutin välein, jotta voit diagnosoida ongelmia niiden ilmaantuessa. Webex-puhelujen tiedot päivitetään jokaisen puhelun lopussa.

Vahvista verkkotunnukset

Vahvista verkkotunnuksesi todistaaksesi Webexille omistavasi ne. Verkkotunnusten vahvistaminen mahdollistaa käyttäjien ilmoittautumisen organisaatioosi, jos he ovat kirjautuneet toiseen organisaatioon. Sinun on myös vahvistettava verkkotunnuksesi, ennen kuin voit lunastaa ne.

Verkkotunnusten vahvistamiseksi tarjoamme tunnuksen, joka lisätään verkkotunnuksesi isännän DNS TXT -tietueeseen. Varmistaaksemme, että omistat verkkotunnuksen, tarkistamme tämän tunnuksen DNS-palvelimelta.

Lunasta verkkotunnukset

Lunasta verkkotunnus, jotta se yhdistetään automaattisesti luotavaan organisaatioosi. Käyttäjät, jotka rekisteröityvät Webexiin, ovat myös yhteydessä tähän verkkotunnukseen. Muussa tapauksessa käyttäjät, jotka rekisteröityvät, luodaan yleiseen organisaatioon kaikkien muiden "ilmaisten" käyttäjien kanssa. Et voi hallita heidän palveluitaan ennen kuin lunastat käyttäjät organisaatioosi. Muista, että sinun ei tarvitse ilmoittautua verkkotunnuksen omistajaksi, jotta voit ilmoittautua käyttäjän organisaatioosi.

Ilmaiseen kuluttajaorganisaatioon kuuluvia käyttäjiä ei muunneta automaattisesti organisaatioosi. Sinun on muutettava nämä käyttäjät. Suosittelemme, että muunnat kuluttajakäyttäjät organisaatiollesi ennen verkkotunnuksen omistamista.

Kahden eri organisaation verkkotunnuksia ei vaadita. Verkkotunnuksen vaatimuksen tarkoituksena on estää muita organisaatioita käyttämästä verkkotunnusta.

Voit vapauttaa verkkotunnuksen, jos haluat omistaa sen toisessa organisaatiossa (jos omistat verkkotunnuksen ja hallitset molempia organisaatioita).

Ennen kuin aloitat

  • Sinun on omistettava verkkotunnukset, jotka haluat vahvistaa ja lunastaa.

  • Käyttäjien hybridipuhelujen ja Webex-rekisteröityjen laitteiden osalta sinun on vahvistettava toimialueet, jotka sisältyvät Unified CM:n loppukäyttäjätilien paikallisiin hakemisto-URI-osoitteisiin.

  • Sinun on vahvistettava tietyssä järjestyksessä estääksesi järjestelmänvalvojan lukituksen. Sinun on esimerkiksi lisättävä ensin järjestelmänvalvojan toimialue ja sen jälkeen kaikki muut toimialueet.

1

Kirjaudu sisään https://admin.webex.com.

2

Vasemmanpuoleisen navigointiruudun alla Hallinto klikkaus Organisaation asetukset.

3

Vieritä kohtaan Verkkotunnukset ja napsauta jompaa kumpaa Lisää manuaalisesti tai Lisää Azure AD:lla.

Sinun on oltava asiakkaan täysi järjestelmänvalvoja, jotta voit lisätä verkkotunnuksia Azure AD:n kanssa.
4

Kirjoita verkkotunnuksesi nimi ja napsauta Lisätä.

5

Napsauta ellipsiä verkkotunnuksesi vieressä ja valitse Hae vahvistustunnus.

6

Kopioi vahvistustunnus DNS TXT -tietueeseesi.

  • Jos DNS-isäntäsi tukee vain yhtä TXT-tietuetta, lisää tunnus erilliselle riville.

  • Jos DNS-isäntäsi tukee useita tietueita, lisää tunnuksesi yhdelle riville omaan TXT-tietueeseensa.

7

Valitse yksi:

  • Lisää DNS TXT -tietue DNS-palvelimellesi.

  • Jos toinen järjestelmänvalvoja on määrittänyt DNS-palvelimesi, lähetä DNS TXT -tietue järjestelmänvalvojallesi, jotta se voidaan lisätä DNS-palvelimeesi.

8

Klikkaus Vahvista kunkin verkkotunnuksen vieressä.

  • Jos vahvistus epäonnistuu, DNS-palvelimesi tallentaa virheen välimuistiin. DNS-palvelimesi tyhjentää välimuistin Time To Live (TTL) -asetuksessa määritetyn ajan kuluttua. Sinun on odotettava yrittääksesi uudelleen, kun DNS-palvelin tyhjentää välimuistin. Voit lisätä vahvistustunnuksen uudelleen ja pyytää verkkotunnuksen vahvistusta.

  • Jos vahvistustunnus löytyy ja se täsmää, toimialueen tila muuttuu Control Hubissa vahvistettuun. Varmista, että verkkotunnuksesi on vahvistettu, siirry Control Hubiin ja napsauta asetukset, vieritä kohtaan Verkkotunnuksetja vahvista sitten, että tämä tila näkyy verkkotunnusmerkintöjen vieressä:

    Kun verkkotunnus on vahvistettu, TXT-tietuetta ei enää tarvita, ja voit poistaa vahvistustunnuksen DNS-palvelimeltasi.

  • Vaikka olet vahvistanut verkkotunnuksen, muilla organisaatioilla voi edelleen olla käyttäjiä tällä verkkotunnuksella. Vanhoja kuluttajatilejä ei muunneta automaattisesti organisaation käyttäjiksi. Jos verkkotunnuksesi on vahvistettu ja käyttäjät ovat rekisteröityneet Webex App -tileille, voit muuntaa kyseiset käyttäjät lisensoiduiksi käyttäjiksi organisaatiossasi.

Control Hubin vaiheiden avulla voit ensin vahvistaa toimialueet ja seuraavaksi lunastaa toimialueet lisäturvatoimenpiteenä.

  • Verkkotunnuksen vaatimus tarkoittaa, että haet sähköpostin verkkotunnusta käytettäväksi vain Webex-organisaatiossasi.

  • Tämä vaihe estää käyttäjien, joilla on vaadittu verkkotunnus, luomisen mihinkään muuhun organisaatioon, mukaan lukien ilmainen kuluttajajärjestö.

  • Mikään muu Webex-organisaatio ei voi lisätä käyttäjiä omistamillasi verkkotunnuksilla.

  • Jos omistat verkkotunnuksen, käyttäjät voivat silti rekisteröityä itse, ja Webex luo heidät organisaatioosi.

  • Sinä pystyt estää käyttäjiä rekisteröitymästä itse jos haluat hallita käyttäjien luomista/synkronointia organisaatiossasi.

Ennen kuin aloitat

Rekisteröintivirheet voivat johtua virheistä, jotka on tehty verkkotunnusten vaatimisessa. Ennen kuin lunastat verkkotunnuksia, varmista, että ymmärrät seuraavat asiat:

  • Palveluntarjoajat eivät saa omistaa hallinnoimiensa asiakasorganisaatioiden verkkotunnuksia. Heidän tulee vaatia vain niiden käyttäjien verkkotunnuksia, jotka ovat Palveluntarjoajan sisäisessä organisaatiossa. Käyttäjien verkkotunnuksen lunastaminen erillisessä organisaatiossa (jopa palveluntarjoajan hallinnoimassa) voi johtaa rekisteröintivirheisiin asiakasorganisaation käyttäjille, koska käyttäjien todennuspyynnöt reititetään palveluntarjoajan eikä asiakasorganisaation kautta.

  • Jos kahdella asiakasorganisaatiolla (yritys A ja yritys B) on sama verkkotunnus ja yritys A on lunastanut verkkotunnuksen, yrityksen B käyttäjien rekisteröinti voi epäonnistua, koska käyttäjien todennuspyynnöt reititetään organisaation kautta, jolla verkkotunnus on vaadittu (yritys). A).


 

Ennen verkkotunnuksen vaatimista sinun on varmistettava, että verkkotunnuksesi on vahvistettu. Muussa tapauksessa pyyntösi voidaan hylätä turvallisuussyistä. Et voi esimerkiksi lunastaa toiselle yritykselle kuuluvaa verkkotunnusta.

1

Kirjaudu sisään https://admin.webex.com.

2

Vasemmanpuoleisen navigointiruudun alla Hallinto klikkaus Organisaation asetukset.

3

Vieritä kohtaan Verkkotunnukset klikkaa ellipsiä ja valitse sitten Lunasta vahvistettu verkkotunnus.

4

Valitse Väite.

Kun verkkotunnus on lunastettu, voit nähdä, että tila näkyy verkkotunnuksen merkintöjen vieressä seuraavasti:


 

Kun verkkotunnus on ilmoittautunut, organisaation ulkopuoliset järjestelmänvalvojat, jotka yrittävät lisätä käyttäjiä vaaditun verkkotunnuksen avulla, saavat virheilmoituksen. Tämä ei vaikuta käyttäjiin, jotka ovat toisessa organisaatiossa ennen verkkotunnuksen omistajaksi ilmoittautumista.

 

Organisaatiollesi lunastettavien verkkotunnusten lukumäärää ei ole rajoitettu. Jos sinulla on kuitenkin yli 20 vaadittua verkkotunnusta Webex-organisaatiossa, saatat kohdata ongelmia käyttäjien muuntamisessa.

Mitä tehdä seuraavaksi

  • Jos olet vahvistanut tai lunastanut verkkotunnukset ja haluat Webex App -käyttäjien olevan Vahvistettu-tilassa ennen kuin he kirjautuvat sisään ensimmäistä kertaa, voit korvata sähköpostivahvistuksen seuraavasti:

  • Haluat ehkä estää käyttäjiä rekisteröitymästä itse omistamillesi verkkotunnuksille. Lukea https://help.webex.com/nfiu0ed.

  • Määritä palveluja käyttäjillesi. Vaikka verkkotunnuksen vaatimus yhdistää käyttäjät organisaatioosi, näillä käyttäjillä on vain ilmaisia palveluita, kunnes lisäät jokaiselle käyttäjälle maksullisia lisäpalveluita.

Sinun on ehkä poistettava vahvistettu verkkotunnus tai vapautettava vaadittu verkkotunnus organisaatiostasi, esimerkiksi jos organisaatiosi myi verkkotunnuksen tai suoritit kokeilun testiverkkotunnuksella ja kokeilu päättyi. Voit poistaa verkkotunnuksen milloin tahansa.

Ennen kuin aloitat


 

Jos organisaatiosi käyttää Webex Hybrid Call Service -palvelua, saatat vaikuttaa palveluun, jos poistat vahvistetun toimialueen, joka sisältyy käyttäjien paikallisiin hakemistojen URI:ihin.

1

Kirjaudu sisään https://admin.webex.com.

2

Vasemmanpuoleisen navigointiruudun alla Hallinto klikkaus Organisaation asetukset.

3

Vieritä kohtaan Verkkotunnukset ja napsauta poistettavan verkkotunnuksen vieressä olevaa ellipsiä ja valitse yksi:

  • Jos haluat rekisteröidyn verkkotunnuksen, napsauta Vapauta verkkotunnus, lue kehote ja napsauta sitten Vapauta. Tämä vaihe säilyttää verkkotunnuksen vahvistettuna merkinnänä.
  • Jos haluat vahvistaa verkkotunnuksen, napsauta Poista verkkotunnus, lue kehote ja napsauta sitten Poista. Tämä vaihe poistaa toimialueen kokonaan Control Hubin luettelosta.

Kun olet vapauttanut vaaditun verkkotunnuksen, on mahdollista, että kyseisellä verkkotunnuksella olevat uudet käyttäjät voivat liittyä organisaatioosi kuin omasi. Tämä toiminta ei vaikuta käyttäjiin, jotka ovat jo organisaatiossasi.

Verkkotunnuksen poistaminen tarkoittaa, että sitä ei enää vahvisteta tai vaadita organisaatiossasi.