Paikallinen yhdyskäytävä auttaa sinua siirtymään Webex-puheluihin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi nykyisen paikallisen käyttöönoton Webex-puheluihin. Voit myös käyttää olemassa olevaa PSTN-yhteyttäsi.

Varmista seuraavat asiat ennen paikallisen yhdyskäytävän määrittämistä Webex-puheluita varten:

  • VoIP: n, kuten SIP- ja mediaprotokollien, tuntemus ja kyky suorittaa perusvianmääritys.

  • Paikalliseksi yhdyskäytäväksi määritettyjen laitteiden (istunnon rajaohjaimen) ymmärtäminen.

  • Istunnon rajaohjaimen käyttämiseen vaadittava käyttöoikeus.

  • Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) tai vastaavan PBX:n tuntemus, joka on otettu käyttöön tiloissasi ja määritetty toimimaan Webex Callingin kanssa. (Jos kyseessä on integrointi paikalliseen ympäristöön.)

Seuraavat artikkelit voivat auttaa sinua tutustumaan käyttöönottovaihtoehtoihin:

Taulukko 1. Cisco Local Gatewayhin liittyvät käsitteet

Termi

Viittaukset

Rungot ja reittiryhmät

Lisätietoja on kohdassa Trunks and route groups kohdassa Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, yritysvalinta

Lyhenne sanoista Bring Your Own PSTN. Lisätietoja on kohdassa PSTN-käyttö ja paikallinen yhdistäminen Webex-puheluiden ensisijaisessa arkkitehtuurissa .

Ylhäältä (OTT), Webex Edge Connect

Lisätietoja on kohdassa Yhteysasetusten käyttäminen Webex-puheluiden ensisijaisessa arkkitehtuurissa .

Local Gateway -kanavamallit

Local Gateway -kanavamalleja on kahdenlaisia:

  • Rekisteröintiin perustuvat tavaratilat

  • Varmennepohjaiset matka-arkut

Nämä mallit tarjoavat samanlaiset toiminnot, mutta ne eroavat mittakaavasta ja laitetuesta. Valitse oikea kanavamalli, joka täyttää vaatimuksesi.

Taulukko 2. Local Gatewayn kanavamallien vertailu

Toiminnallisuus

Rekisteröintiin perustuva

Sertifikaattipohjainen

Samanaikaiset puhelut

Samanaikaiset puhelut jopa 250 tavaratilaa kohden.

Samanaikaiset puhelut > 250 tavaratilaa kohti.

Laitteen tyyppi

Tukee vain Cisco Unified Border Element (CUBE) -elementtiä.

Katso lisätietoja kohdasta CUBE Platform Support.

Taulukossa mainitut laitetyypit Varmennepohjaisessa kanavajärjestelmässätuetut laitetyypit.

Todentamisen malli

Digest-pohjainen todennusmalli, joka perustuu jaettuun käyttäjänimeen ja salasanaan, joita käytetään rekisteröinnin ja puheluiden todentamiseen.

Lisätietoja on kohdassa Rekisteröintiin perustuva runko.

Varmennepohjainen todentaminen LGW:n FQDN-vahvistuksella.

Lisätietoja on kohdassa Varmennepohjainen tavaratila.


 

Jokaisen SIP-tapahtuman paikallisen yhdyskäytävän aloittaman Webex Calling -pilven tulisi sisältää yhteyshenkilön otsikko, jossa on paikallisen yhdyskäytävän täydellinen toimialuenimi.

VALINNAT Paikallisen yhdyskäytävän tapahtumat ovat erityisen tärkeitä, jotta ohjauskeskuksen paikallisen yhdyskäytävän tila on online-tilassa.

Verkko-, palomuuri- ja NAT-vaatimukset


 

Lisätietoja sisään- ja ulostulevasta liikenteestä on kohdassa Cisco Webex -puheluidenporttiviitetiedot.

Mikä tahansa NAT tai julkinen IP. Dynaaminen NAT on suositeltava, koska se on helpompi asentaa ja vaatii vähemmän palomuurimäärityksiä.

Vaatii palomuurin sallimaan sekä sisään- että ulosmenevän liikenteen (Webex-kutsu paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin).

Saapuvaa liikennettä varten palomuuri avaa saapuvat reiät lähtevien rekisteröintiviestien perusteella.


 

Pinhole-aukkoa suositellaan kaikille Webex Calling IP -osoitteille ja porteille. Se ei liity IP-osoitteeseen tai porttiin, johon Local Gateway rekisteröityy.

Julkinen Internet-verkko, mukaan lukien julkinen IP tai staattinen NAT.

Vaatii palomuurin sallimaan sekä sisään- että ulosmenevän liikenteen (Webex-puhelut paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin).

Julkisen DNS-palvelun vaatimukset

Julkisessa DNS-palvelussa ei tarvita erityisiä määrityksiä.

  • Verkkotunnusten varaaminen vaaditaan. Katso Toimialueenhallinta.

  • DNS A -tietue tai DNS SRV -tietue on määritettävä julkiseen DNS-palvelimeen.

CA- ja varmennevaatimukset

  • Webex-palvelun varmenteen allekirjoittanut CA-paketti on ladattava paikalliseen yhdyskäytävään.

  • Webex-palvelun varmenteen allekirjoittanut CA-paketti on ladattava paikalliseen yhdyskäytävään.

  • Paikallisella yhdyskäytävällä on oltava allekirjoitettu varmenne, joka käyttää jotakin päävarmenteiden myöntäjät -kohdassa luetelluista varmenteiden myöntäjistä.

    • Jokerimerkkejä ei tueta.

    • Varmenteet on allekirjoitettava kohdassa Runkojen, reittiryhmien ja soittosuunnitelmien määrittäminen Webex-puheluillemainittujen ohjeiden mukaisesti.

Perehdytys ja vianmääritys pilviyhdistimen avulla

Tukee määritysongelmien automaattista vianmääritystä.

Ei tue määritysongelmien automaattista vianmääritystä.

Tuetut istunnon rajaohjaimet

Määritä varmennepohjainen kanavajärjestelmä paikallisille yhdyskäytäville Webex for Governmentissa. Lisäksi CUBE on ainoa istunnon rajaohjain (SBC), joka tukee tällä hetkellä Webex for Governmentia.

Taulukko 3. Rekisteröintiin perustuva

SBC-toimittaja ja -malli

Pienin versio

Avoimet varoitukset

Webex for Government

Cisco—CUBE-mallit, jotka on lueteltu kohdassa Router-alustan tuki

Cisco IOS XE Bangalore 17.6.1a


 

Jos haluat määrittää paikallisen yhdyskäytävän ohjaintilassa osana Cisco SD-WAN -ratkaisua, käytä Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1:tä tai uudempia versioita.


 
Katso suositellut versiot Cisco Software Research -sivulta. Etsi alusta ja valitse yksi "Ehdotetuista" julkaisuista.

Cisco ISR 1100 -ympäristöt eivät tue kokoonpanon vahvistusta.

Jos yhdyskäytävä on otettu käyttöön ohjaintilassa Cisco SD-WANin kanssa, seuraavia ei tueta:

  • Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröiminen ohjauskeskukseen

  • Yhdyskäytävän määrityksen validointi

Webex for Government ei tue rekisteröintiin perustuvaa trunkingia.

Taulukko 4. Sertifikaattipohjainen

SBC-toimittaja ja -malli

Pienin versio

Avoimet varoitukset

Webex for Government

Cisco—CUBE-mallit, jotka on lueteltu kohdassa Router-alustan tuki

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a


 
Katso suositellut versiot Cisco Software Research -sivulta. Etsi alusta ja valitse yksi "Ehdotetuista" julkaisuista.

Jos yhdyskäytävä on otettu käyttöön ohjaintilassa Cisco SD-WANin kanssa, seuraavia ei tueta:

  • Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröiminen ohjauskeskukseen

  • Yhdyskäytävän määrityksen validointi

Tukivat

Oracle – AP-sarja

9.0.0

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso kohta 9 artikkelista Cisco Webex - Oracle SBC -integrointi Cisco Webex Calling as 3rd party Local Gateway (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa.

Ei tueta

Oraakkeli — VME

9.0.0

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso kohta 9 artikkelista Cisco Webex - Oracle SBC -integrointi Cisco Webex Calling as 3rd party Local Gateway (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa.

Ei tueta

Oracle – Oracle SBC julkisessa pilvessä

9.0.0

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso kohta 9 artikkelista Cisco Webex - Oracle SBC -integrointi Cisco Webex Calling as 3rd party Local Gateway (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa.

Ei tueta

Audiokoodit - Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso kohta 2.4.2 kohdasta Webex-puheluiden yhdistäminen äänikoodeilla SBC-määrityshuomautus.

Ei tueta

AudioCodes – Mediantit laitteet

7.40A.250.440

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso kohta 2.4.2 Webex-puheluiden liittäminen äänikoodeilla SBC-kokoonpanohuomautus.

Ei tueta

Ribbon – SBC 5000 -sarja, SBC 7000 ja SBC SWe

10.1

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso Varoitukset-osio .

Ei tueta

Valintanauha – SBC SWe Edge

11.0.2

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso vaihtoehtoinen ratkaisu Varoitukset-osiosta .

Ei tueta

Nauha – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Rajoitus ICE-yhteentoimivuuden kanssa. Katso vaihtoehtoinen ratkaisu Varoitukset-osiosta .

Ei tueta

anynode—SBC4.10

Ei tueta

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Katso tunnetut rajoitukset kohdasta Kohta 3.3 Varoitukset

Ei tueta


 

Webex Calling tukee paikallisten yhdyskäytävien käyttöönottoa NAT: n takana. Puhelun toiminta voi riippua verkossa käytetyn NAT-palomuurin tyypistä ja SBC-laitteen tarjoamista toiminnoista.

Puhelukapasiteettia koskevat vaatimukset

Rekisteröintiin ja varmenteeseen perustuvilla kanavamalleilla on erilaiset samanaikaiset puhelukapasiteetit, kuten seuraavasta taulukosta käy ilmi:

Taulukko 5. Puhelukapasiteettia koskevat ohjeet (paikallisen yhdyskäytävän mukaan)

Samanaikaisten puhelujen vaatimus)

Likimääräiset käyttäjämäärät

Tavaratilan tyyppi Etusija

Linkin vähimmäislaatu

~ 2000–6500

65000

Sertifikaattipohjainen

Yhdistää

~ 250–2000

20000

Sertifikaattipohjainen

Ylhäältä (OTT)

Jopa 250

2500

Rekisteröintiin perustuva

OTT

Yhteyden pätevyys

OTT- ja yhteenliitäntäyhteyden on täytettävä seuraavat linkin laatuvaatimukset:

Taulukko 6. Puhelukapasiteettia koskevat ohjeet (paikallisen yhdyskäytävän mukaan)

Yhteyden tyyppi

Latenssi

Värinä

Pakettien menetys

OTT

100 ms (enintään)

100 ms (enintään)

0.2%

Yhdistää

30 ms

5 ms

Nolla pakettihävikkiä

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen

1

Määritä runko Control Hubista.

2

Määritä laite toimimaan paikallisena yhdyskäytävänä.

3

Varmista, että paikallinen yhdyskäytävä on aktiivinen ohjauskeskuksen tilassa.

Lisätietoja kumppanin isännöimästä yhdyskäytävästä on kohdassa Kumppanin isännöimän yhdyskäytävän määrittäminen

Paikallisen yhdyskäytävän vianmääritys

Jos paikallisen yhdyskäytävän tila ei ole aktiivinen tai siinä on muita ongelmia, tutustu seuraaviin asiakirjoihin, ennen kuin otat yhteyttä tukitiimiin:

  • Rekisteröintiin perustuvan paikallisen yhdyskäytävän käyttöönoton ongelmien vianmääritys ohjauskeskuksesta.

  • Vianmääritys, joka liittyy varmennepohjaisen paikallisen yhdyskäytävän käyttöönottoon ohjauskeskuksesta.

Kun paikallinen yhdyskäytävä ei ole aktiivinen, tarkista rungon tila ohjauskeskuksessa:

  1. Kirjaudu Control Hubiin käyttämällä https://admin.webex.com, siirry kohtaan Palvelut > Puhelut > Puhelujen reititys.

  2. Valitse tavaratila, jonka tilan haluat tarkistaa.

  3. Klikkaa Trunk Info (Tavaratilan tiedot).

Seuraavat ovat varmennepohjaisen tavaratilan eri tilat:

  • Online– onnistunut yhteys kaikkien Webex Calling edge -välityspalvelinten ja Local Gatewayn välillä

  • Offline– Webex-puheluiden ja paikallisen yhdyskäytävän välinen yhteys epäonnistui

  • Heikentynyt– Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex Calling edge -välityspalvelimen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä

  • Tuntematon– Muodostettaessa yhteyttä Webex-puheluiden ja äskettäin lisätyn Local Gatewayn välille

Kolmannen osapuolen paikallisen palveluväylän tuki

Webex Calling -käyttöönotto kolmannen osapuolen SBC-laitteella edellyttää sekä Ciscon että toimittajakumppanin tukea. Seuraavassa esitetään tuen yksityiskohdat:

  1. Webex Calling -tuki:

    • Ciscolla tai Webex Calling -palvelua käyttävillä kumppaneilla on oltava tukisopimus Ciscon kanssa saadakseen Cisco-apua (TAC-tuki).

    • Cisco tarjoaa asiakastukea Webex Calling to edge -käyttöönotolle ja Webex Calling -rekisteröidyille Ciscon IP-puhelimille.

  2. Toimittajan tuki:

    • Käyttöönoton aikana Cisco tarjoaa tukea asiakkaille tai kumppaneille, joilla on validoitu kolmannen osapuolen SBC-laite, eikä ole vastuussa varsinaiseen SBC-laitteeseen liittyvästä avusta.

    • Cisco ei ole vastuussa muista kuin Ciscon tukitapauksista, jotka liittyvät asiakkaaseen ja SBC-valmistajaan. Käyttöönoton aikana ilmenevistä ongelmista tai ohjelmistovirheistä voidaan keskustella SBC-valmistajan ja Ciscon kanssa.