Paikallinen yhdyskäytävä auttaa sinua siirtymään Webex Callingiin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi nykyisen paikallisen käyttöönoton Webex Callingiin. Voit myös käyttää nykyistä PSTN-yhteyttäsi.

Varmista seuraavat asiat ennen Webex Calling -palvelun paikallisen yhdyskäytävän määrittämistä:

  • VoIP:n, kuten SIP:n ja mediaprotokollien, tuntemus ja kyky suorittaa perusvianmääritys.

  • Paikalliseksi yhdyskäytäväksi konfiguroitujen laitteiden (session border controller) ymmärtäminen.

  • Tarvittava lisenssi istuntorajapinnan ohjaimen käyttöä varten.

  • Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) tai vastaavan PBX:n tuntemus, joka on käytössä tiloissasi ja joka on konfiguroitu toimimaan Webex Callingin kanssa. (Jos kyseessä on integrointi toimitilaympäristöön.)

Seuraavat artikkelit auttavat sinua tutustumaan käyttöönottovaihtoehtoihin:

Taulukko 1. Ciscon paikalliseen yhdyskäytävään liittyvät käsitteet

Termi

Viitteet

Runkoja ja reittiryhmiä

Lisätietoja on osoitteessa trunks and route groups kohdassa Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, yritysvalinta

Tarkoittaa "Bring Your Own PSTN". Lisätietoja on osoitteessa PSTN-yhteys ja tiloissa tapahtuva yhteenliittäminen osoitteessa Webex Calling Preferred Architecture.

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect (Webex Edge Connect)

Lisätietoja on osoitteessa Access Connectivity options kohdassa Webex Calling Preferred Architecture.

Paikallinen yhdyskäytävä runkoyhteysmallit

Paikallisyhdyskäytävän runkoyhteysmalleja on kahta tyyppiä:

  • Rekisteröintiin perustuvat runkoyhteydet

  • Varmenteisiin perustuvat runkoyhteydet

Nämä mallit tarjoavat samankaltaisia toimintoja, mutta ne eroavat toisistaan mittakaavan ja laitetuen osalta. Valitse oikea kanavamalli, joka vastaa vaatimuksiasi.

Taulukko 2. Vertaile paikallisen yhdyskäytävän runkoyhteysmalleja

Toiminnallisuus

Rekisteröintiin perustuva

Todistukseen perustuva

Samanaikaiset puhelut

Enintään 250 samanaikaista puhelua runkoa kohti.

Samanaikaisia puheluita > 250 per liittymä.

Laitteen tyyppi

Tukee vain Cisco Unified Border Element (CUBE) -järjestelmää.

Lisätietoja on osoitteessa CUBE Platform Support.

Valikoima taulukossa mainittuja laitetyyppejä Varmennepohjaisessa trunkingissa tuetut laitetyypit.

Tunnistusmalli

Digest-pohjainen todennusmalli, joka perustuu jaettuun käyttäjänimeen ja salasanaan, joita käytetään rekisteröinnin ja puhelujen todennukseen.

Lisätietoja on osoitteessa Rekisteröintiin perustuva runko.

Varmenteeseen perustuva todennus LGW FQDN -tarkistuksella.

Lisätietoja on osoitteessa Certificate-based trunk.

Jokaisen paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -pilvipalveluun käynnistämän SIP-tapahtuman tulisi sisältää Contact-otsikon, jossa on paikallisen yhdyskäytävän FQDN.

OPTIONS Transactions from Local Gateway on erityisen tärkeää, jotta Control Hubin Local Gatewayn tila on online.

Verkko-, palomuuri ja NAT-vaatimukset

Lisätietoja saapuvasta ja lähtevästä liikenteestä on osoitteessa Port Reference Information for Cisco Webex Calling.

Mikä tahansa NAT tai julkinen IP. Dynaaminen NAT on suositeltavampi, koska se on helpompi asentaa ja vaatii vähemmän palomuurin määrityksiä.

Palomuurin on sallittava sekä sisään- että ulostuloliikenne (Webex-kutsut paikallisyhdyskäytävään ja päinvastoin).

Palomuuri avaa saapuvalle liikenteelle saapuvat reiät lähtevien rekisteröintiviestien perusteella.

Pinhole-avaus on suositeltavaa kaikille Webex Calling IP-osoitteille ja porteille. Se ei ole sidottu IP-osoitteeseen tai porttiin, johon paikallinen yhdyskäytävä rekisteröityy.

Julkinen internetiin suuntautuva verkko, johon kuuluu julkinen IP-osoite tai staattinen NAT.

Palomuurin on sallittava sekä sisään- että ulospääsevä liikenne (Webex Calling paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin).

Julkisen DNS-palvelun vaatimukset

Julkinen DNS-palvelu ei vaadi erityisiä asetuksia.

  • Vaaditaan verkkotunnusvaatimuksia. Katso Verkkotunnuksen hallinta.

  • DNS A -tietue tai DNS SRV -tietue on määritettävä julkisessa DNS-palvelimessa.

CA ja varmenteen vaatimukset

  • Webex-palvelun varmenteen allekirjoittanut CA-nippu on ladattava paikalliseen yhdyskäytävään.

Käyttöönotto ja vianmääritys pilviliittimen avulla

Tukee konfigurointiongelmien automaattista vianmääritystä.

Ei tue kokoonpano-ongelmien automaattista vianmääritystä.

Tuetut istunnon rajaohjaimet

Määritä varmennepohjainen trunking paikallisia portteja varten Webex for Governmentissa. CUBE on myös ainoa istuntorajapinnan ohjain (SBC), joka tukee tällä hetkellä Webex for Government -palvelua.

Taulukko 3. Rekisteröintiin perustuva

SBC:n toimittaja ja malli

Vähimmäisversio

Avoimet varoitukset

Webex for Government

Cisco-CUBE-mallit, jotka on lueteltu osoitteessa Reititinalustan tuki.

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Jos haluat määrittää Local Gatewayn ohjaustilassa osana Ciscon SD-WAN-ratkaisua, käytä Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 -versiota tai uudempia versioita.

Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse yksi "ehdotetuista" julkaisuista.

Cisco ISR 1100 -alustat eivät tue konfiguraation validointia.

Cisco SD-WANin kanssa ohjaustilassa käyttöönotetussa yhdyskäytävässä ei tueta seuraavia toimintoja:

  • Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröinti ohjauskeskukseen

  • Yhdyskäytävän kokoonpanon validointi

Webex for Government ei tue rekisteröintiin perustuvaa kanavointia.

Taulukko 4. Todistukseen perustuva

SBC:n toimittaja ja malli

Vähimmäisversio

Avoimet varoitukset

Webex for Government

Cisco-CUBE-mallit, jotka on lueteltu osoitteessa Reititinalustan tuki.

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse yksi "ehdotetuista" julkaisuista.

Cisco SD-WANin kanssa ohjaustilassa käyttöönotetussa yhdyskäytävässä ei tueta seuraavia toimintoja:

  • Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröinti ohjauskeskukseen

  • Yhdyskäytävän kokoonpanon validointi

Tuettu

Oracle-AP-sarja

9.0.0

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Calling -palveluun kolmannen osapuolen Local Gateway (LGW) -ratkaisun dokumentaation kohta 9.

Ei tuettu

Oracle-VME

9.0.0

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Calling -palveluun kolmannen osapuolen Local Gateway (LGW) -ratkaisun dokumentaation kohta 9.

Ei tuettu

Oracle-Oracle SBC julkisessa pilvipalvelussa

9.0.0

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Calling -palveluun kolmannen osapuolen Local Gateway (LGW) -ratkaisun dokumentaation kohta 9.

Ei tuettu

AudioCodes-Mediant CE & VE

7.40A.250.440

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso Kohta 2.4.2 Webex Calling -palvelun liittäminen AudioCodes SBC:n konfigurointiohjeeseen.

Ei tuettu

AudioCodes-Mediant Appliances

7.40A.250.440

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso Kohta 2.4.2 Webex Calling -palvelun liittäminen AudioCodes SBC:n konfigurointiohjeeseen.

Ei tuettu

Nauha-SBC 5000 -sarja, SBC 7000 ja SBC SWe

10.1

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso Varoitukset .

Ei tuettu

Nauha-SBC SWe Edge

11.0.2

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso kiertoratkaisu kohdasta Caveats .

Ei tuettu

Nauha-SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

ICE:n yhteentoimivuuden rajoitukset. Katso kiertoratkaisu kohdasta Caveats .

Ei tuettu

anynode-SBC4.10

Ei tuettu

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Tunnetut rajoitukset, katso kohta 3.3 Varoitukset.

Ei tuettu

Webex Calling tukee paikallisten porttien käyttöönottoa NAT:n takana. Puhelujen käyttäytyminen voi riippua verkossa käytettävän NAT-palomuurin tyypistä ja SBC:n tarjoamista toiminnoista.

Puhelinkapasiteettivaatimukset

Rekisteröintiin perustuvissa ja varmenteisiin perustuvissa trunking-malleissa on erilaiset samanaikaisen puhelun kapasiteetit, kuten seuraavasta taulukosta käy ilmi:

Taulukko 5. Puhelukapasiteettia koskevat ohjeet (paikallista yhdyskäytävää kohti)

Samanaikaisen puhelun vaatimus)

Arvioitu käyttäjämäärä

Runkotyyppi Etusija

Linkin vähimmäislaatu

~ 2000–6500

65000

Todistukseen perustuva

Interconnect

~ 250–2000

20000

Todistukseen perustuva

Ylimitoitettu (OTT)

Enintään 250

2500

Rekisteröintiin perustuva

OTT

Liitännän pätevyysvaatimukset

OTT- ja yhteenliittämisyhteyden on täytettävä seuraavat yhteyden laatua koskevat ehdot:

Taulukko 6. Puhelukapasiteettia koskevat ohjeet (paikallista yhdyskäytävää kohti)

Liitäntätyyppi

Viive

Viivevaihtelu

Pakettihäviö

OTT

100 ms (max)

100 ms (max)

0.2%

Interconnect

30 ms

5 ms

Nolla pakettihäviötä

Määritä paikallinen yhdyskäytävä

1

Määritä runkoyhteys Control Hubista.

2

Määritä laite paikallisen yhdyskäytävän rooliin.

3

Vahvista, että paikallinen yhdyskäytävä on aktiivinen Control Hub -tilassa.

Partnerin isännöimää yhdyskäytävää koskevia ohjeita on osoitteessa Partnerin isännöidyn yhdyskäytävän määrittäminen.

Paikallisen yhdyskäytävän vianmääritys

Jos paikallisen yhdyskäytävän tila ei ole aktiivinen tai on muita ongelmia, tutustu seuraaviin asiakirjoihin, ennen kuin otat yhteyttä tukitiimiin:

Kun paikallinen yhdyskäytävä ei ole aktiivinen, tarkista keskusyksikön tila Control Hubista:

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin käyttämällä https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Palvelut > Soittaminen > Soitonreititys.

  2. Valitse runko, jonka tilan haluat tarkistaa.

  3. Valitse Trunk Info.

Seuraavassa esitetään varmenteisiin perustuvan runkoverkon eri tilat:

  • Online-yhteys kaikkien Webex Calling -reunan välityspalvelimien ja paikallisen yhdyskäytävän välillä on onnistunut.

  • Offline-Epäonnistunut yhteys Webex Callingin ja paikallisen yhdyskäytävän välillä.

  • Heikentynyt-Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex Calling -reunapalvelimen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä.

  • Tuntematon-Kun Webex Callingin ja äskettäin lisätyn paikallisen yhdyskäytävän välistä yhteyttä muodostetaan

Tuki kolmannen osapuolen paikalliselle yhdyskäytävälle

Kolmannen osapuolen SBC:tä käyttävä Webex Calling -käyttöönotto edellyttää sekä Ciscon että myyjäkumppanin tukea. Seuraavassa esitetään tuen yksityiskohdat:

  1. Webex Calling -tuki:

    • Ciscolla tai Webex Callingia käyttävillä kumppaneilla on oltava tukisopimus Ciscon kanssa, jotta he voivat saada Ciscon apua (TAC-tuki).

    • Cisco tarjoaa asiakastukea Webex Calling -palvelun käyttöönottoon asti ja Webex Calling -palveluun rekisteröityihin Cisco IP -puhelimiin.

  2. Myyjän tuki:

    • Käyttöönoton aikana Cisco tarjoaa tukea asiakkaille tai yhteistyökumppaneille, joilla on validoitu kolmannen osapuolen SBC-laite, eikä se ole vastuussa varsinaisen SBC-laitteen tukemisesta.

    • Cisco ei ole vastuussa muista kuin Cisco-tukitapauksista, joissa asiakas ja SBC-toimittaja ovat osallisina. Käyttöönoton aikana ilmenevistä ongelmista tai ohjelmistovirheistä voidaan keskustella SBC-toimittajan ja Ciscon kanssa.