Activez la fonction « Ne pas déranger »

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Si vous êtes occupée et que vous ne voulez pas être dérangée, vous pouvez désactiver les appels entrants grâce à la fonction Ne pas déranger. Lorsque cette option est activée, les appelants entendent le traitement chargé. Vous pouvez également activer un rappel de sonnerie pour émettre une brève tonalité sur votre téléphone de bureau lorsque vous recevez un appel entrant en mode Ne pas déranger.

do not disturb option in user hub

Avant de commencer

  • Votre administrateur doit avoir activé cette fonctionnalité pour que vous puissiez y accéder et la configurer. Si ce paramètre ne s'affiche pas, adressez-vous à votre administrateur.

  • Vous pouvez configurer tous les paramètres d'appel depuis le hub utilisateur en accédant à Réglages > Appels.

    L'option d'appel n'est disponible que pour les utilisateurs titulaires d'une Webex Calling licence. Si vous ne voyez pas l'option d'appel, cela signifie que vous n'avez pas de Webex Calling licence.

    Si vous voulez savoir quel service d'appel vous utilisez, vous pouvez le vérifier depuis l'application Webex. Pour plus de détails, voir Découvrez de quel service d'appel vous disposez.

1

Connectez-vous au User Hub.

2

Accédez à Réglages > Appels > Réglages des appels.

3

Accédez à Ne pas déranger et activez le bouton.

4

Sélectionnez Autoriser le rappel des sonneries sur votre téléphone IP Cisco si vous souhaitez être avertie par un son lorsqu'un appel arrive.

Que faire ensuite

Si vous souhaitez que les appels soient dirigés directement vers la messagerie vocale, lorsque la fonction Ne pas déranger est activée, vous devez activer le traitement « En cas d'occupation » dans la zone des paramètres de la messagerie vocale. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de messagerie vocale, voir : Configurer les paramètres de votre messagerie vocale.
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