Pour éviter de manquer des appels lorsque vous n’êtes pas au bureau ou que votre ligne est occupée, configurez le téléphone pour qu’il redirige les appels entrants vers un autre numéro de téléphone ou vers votre messagerie vocale.

Après avoir configuré le service de renvoi d'appels sur une ligne, l'icône Icône Appel transféré indique que tous les appels entrants sur cette ligne seront redirigés vers un autre numéro. Vous trouverez la destination de renvoi à proximité du nom ou du numéro de la ligne.

1

Si votre téléphone dispose de plusieurs lignes, appuyez sur une touche de ligne où vous souhaitez activer le service de renvoi d'appels sur la ligne cible.

2

Localisez et appuyez sur FWD all ou Forward all.

La touche programmable varie en fonction des différents modèles de téléphone.
3

Effectuez l'une des actions suivantes si nécessaire :

  • Sélectionnez un appel historique dans l’onglet Récent(s), puis appuyez sur Appeler.
  • Sélectionnez un contact dans l'onglet Répertoires, puis appuyez sur Appeler.
  • Saisissez un numéro de téléphone dans la barre de recherche.

    Une fois qu'un numéro de téléphone est apparié, le paramètre se termine immédiatement.

  • Saisissez un nom de contact dans la barre de recherche, puis appuyez sur Appeler.
  • Appuyez sur Favoris la clé favorite sur le clavier du téléphone pour transférer les appels entrants vers votre messagerie vocale.
Tous les appels entrants seront transférés vers la destination spécifiée. L'icône Icône Appel transféré et le numéro de destination s'affichent près de la touche de ligne.
4

(Facultatif) Pour désactiver le service de renvoi d'appels, procédez comme suit :

  1. Sur le téléphone comportant plusieurs lignes, appuyez sur la ligne sur laquelle le renvoi d'appel est activé.

  2. Localisez et appuyez sur FWD off ou Forward off.

    La touche programmable varie en fonction des différents modèles de téléphone.
1

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Sur un téléphone avec une seule ligne, balayez l'écran d'accueil du téléphone pour localiser et tapez sur le raccourci Transférer tout Raccourci « Transfert d'appel » du téléphone de bureau 9871. .
  • Sur un téléphone avec plusieurs lignes, tapez sur Plus sur la ligne que vous souhaitez configurer le renvoi d’appel, puis activez Renvoyer tout.
2

Effectuez l'une des actions suivantes si nécessaire :

  • Tapez sur un appel historique dans l’onglet Récent(s).
  • Tapez sur un contact dans l'onglet Répertoires.
  • Saisissez un numéro de téléphone dans la barre de recherche.

    Une fois qu'un numéro de téléphone est apparié, le paramètre se termine immédiatement.

  • Saisissez un nom de contact dans la barre de recherche et tapez sur le bouton Transférer.
  • Appuyez sur Favoris la clé favorite sur le clavier du téléphone pour transférer les appels entrants vers votre messagerie vocale.
Tous les appels entrants seront transférés vers la destination spécifiée. L'icône Icône Appel transféré et le numéro de destination s'affichent près de la ligne.
3

(Facultatif) Pour désactiver le service de renvoi d'appels, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Sur le téléphone avec une seule ligne, balayez l'écran d'accueil du téléphone pour localiser le raccourci Renvoi désactivé Raccourci « Transfert d'appel » du téléphone de bureau 9871. , puis tapez dessus pour désactiver le service.
  • Sur le téléphone avec plusieurs lignes, tapez sur Plus sur la ligne sur laquelle le renvoi d'appel est activé, puis désactivez Renvoyer tout.