La série 320 de casques Cisco est un ensemble de casques conçus pour une intégration fluide avec d'autres logiciels et périphériques Cisco. Le casque Cisco 321 dispose d'une seule oreillette pour une utilisation prolongée et un confort accru, tandis que le casque Cisco 322 propose une expérience stéréo complète pour les lieux de travail bruyants. Les deux casques permettent une intégration plug-and-play simplifiée avec l'application Webex, Webex Meetings, les téléphones IP Cisco, Cisco Jabber et les périphériques de salle Cisco. Les deux casques sont également disponibles avec un connecteur RJ9 à utiliser sur téléphones IP Cisco sans port USB.

Le casque Cisco série 320 est également le premier casque Cisco à être doté du bouton Webex. Utilisez le bouton Webex pour faire apparaître la fenêtre de l'application en haut de l'écran de votre bureau ou pour rejoindre des réunions sur le point de débuter.

Le voyant du contrôleur de la série 320 vous avertit chaque fois que vous pouvez rejoindre une réunion ou un appel. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton Webex pour rejoindre une réunion sur le point de commencer. Si vous avez deux réunions, vous devez sélectionner la réunion à laquelle vous voulez participer.

La série 320 est également disponible dans une version certifiée pour une utilisation avec Microsoft Teams. La version Teams du casque offre la même intégration plug-and-play avec les périphériques Cisco, notamment les périphériques Cisco IP Phones et de salle. Voir Passer des appels avec votre casque Cisco Série 320 pour obtenir des informations complètes sur le contrôle des appels Microsoft Teams.