הערה:

• עליך לסגור את Outlook, Internet Explorer ו - Word, Excel ו - PowerPoint כדי להסיר בהצלחה את כלי הפרודוקטיביות.

פתרון:

כדי להסיר את ההתקנה של כלי הייצור של Webex:

Windows 10

1. פתח את תפריט ההתחלה.
2. לחץ על הגדרות.
3. בקטע הגדרות Windows, לחץ על יישומים.
4. גלול למטה ברשימת היישומים, ולחץ על כלי הייצור של Webex.
5. לחץ על הסר התקנה.
6. לחץ שוב על התקנת U בחלון הקופץ לאישור.
7. בצע את ההוראות כדי להשלים את הסרת ההתקנה.
8.  

הערה: הסרת כלי הייצור מסירה את כל כלי הייצור וקיצורי הדרך מהמחשב שלך. אם ברצונך להמשיך להשתמש בכלי פרודוקטיביות מסוימים אך להשבית אחרים, ערוך את האפשרויות בתיבת הדו - שיח הגדרות Webex.

Apple Mac

1. פתח Finder.
2. לחץ על יישומים.
3. פתח את תיקיית Webex.
4. פתח את התיקייה כלי פרודוקטיביות.
5. לחץ על הסר התקנה.
6. הזן סיסמא של מנהל מערכת אם תתבקש.

חבילת ההתקנה של כלי הפרודוקטיביות כוללת כלי הסרת התקנה.

כדי להסיר את כלי הייצור:

1. הורד את חבילת ה - MSI של WBS, והתקן אותה באופן ידני במחשב.
2. עבור אל תיקיית התקנת היעד (נתיב ברירת מחדל C:\Program Files (x86)\Webex\Productivity Tools\) והעתק את PTUninstaller.exe.
3. הפץ את  הקובץ PTUninstaller.exe לכל מחשב שיש צורך להסיר את ההתקנה של גרסאות קודמות של כלי פרודוקטיביות.
4. סיים כל תהליך מהרשימה הבאה:

MS Office	דפדפן	IM	הערות IBM
OUTLOOKEXE	firefox.exe	YahooMessenger.exe	NLNOTES.EXE
excel.exe	iexplore.exe	Skype.exe	NOTES.EXE
powerpnt.exe		aim.exe	NoTES2.EXE
Winword.exe		aim6.exe	ntaskldr.EXE CdzSvc.exe"
WINPROJEXE		sametime.exe	Cadenza.exe
visio.exe		googletalk.exe
		Lync.exe
		communicator.exe
		msmsgs.exe
		msnmsgr.exe
		communicator.exe

5. הפעל את שורת הפקודה PTUninstaller.exe /ManualUninstall.