참고:

• 생산 도구를 성공적으로 제거하려면 Outlook, Internet Explorer, Word, Excel 및 PowerPoint를 닫아야 합니다.

해결 방법:

Webex 생산 도구를 제거하려면:

Windows 10

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. 설정을 클릭합니다.
3. Windows 설정 아래에서 앱을 클릭합니다.
4. 앱의 목록을 스크롤 다운하고 Webex 생산 도구를 클릭합니다.
5. 제거를 클릭합니다.
6. 확인 팝업에서 다시 제거를 클릭합니다.
7. 안내에 따라 제거를 완료합니다.
8.  

참고: 생산 도구를 제거하면 컴퓨터에서 모든 생산 도구 및 바로가기를 제거합니다. 일부 생산 도구는 계속 사용하면서 다른 기능은 비활성화하려면 Webex 설정 대화 상자에서 옵션을 편집하십시오.

Apple Mac

1. 찾기를 엽니다.
2. 응용프로그램을 클릭합니다.
3. Webex 폴더를 엽니다.
4. 생산 도구 폴더를 엽니다.
5. 제거를 클릭합니다.
6. 안내를 받으면 관리자 비밀번호를 입력합니다.

생산 도구 설치 패키지에는 제거 유틸리티가 포함됩니다.

생산 도구를 제거하려면:

1. WBS MSI 패키지를 다운로드하고 PC에 수동으로 설치합니다.
2. 대상 설치 폴더(기본 경로 C:\Program Files (x86)\Webex\Productivity Tools\)로 이동하고 PTUninstaller.exe 파일을 복사합니다.
3. PTUninstaller.exe 파일을 이전 버전의 생산 도구를 제거하고자 하는 PC로 분배합니다.
4. 다음 목록에 있는 프로세스를 종료합니다.

MS Office	브라우저	IM	IBM Notes
OUTLOOK.EXE	firefox.exe	YahooMessenger.exe	NLNOTES.EXE
excel.exe	iexplore.exe	Skype.exe	NOTES.EXE
powerpnt.exe		aim.exe	NOTES2.EXE
Winword.exe		aim6.exe	ntaskldr.EXE CdzSvc.exe"
WINPROJ.EXE		sametime.exe	Cadenza.exe
visio.exe		googletalk.exe
		Lync.exe
		communicator.exe
		msmsgs.exe
		msnmsgr.exe
		communicator.exe

5. 명령줄, PTUninstaller.exe /ManualUninstall을 실행합니다.