Примітка.

• Щоб успішно видалити інструменти продуктивності, потрібно закрити Outlook, Internet Explorer, Word, Excel і PowerPoint.

Рішення.

Щоб видалити інструменти продуктивності Webex, виконайте наведені нижче дії.

Windows 10

1. Відкрийте меню Пуск.
2. Натисніть Налаштування.
3. У розділі Налаштування Windows натисніть Програми.
4. Прокрутіть список програм вниз і натисніть Інструменти продуктивності Webex.
5. Натисніть Видалити.
6. Натисніть Uninstall ще раз у спливаючому вікні підтвердження.
7. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити видалення.
8.  

Примітка. Видалення інструментів продуктивності вилучає всі інструменти продуктивності та ярлики з вашого комп 'ютера. Якщо ви хочете продовжувати використовувати деякі інструменти продуктивності, але вимкнути інші, змініть параметри у діалоговому вікні "Налаштування Webex".

Apple Mac

1. Відкрити пошук.
2. Клацніть на Applications (Програми).
3. Відкрийте папку Webex.
4. Відкрийте папку "Інструменти продуктивності".
5. Натисніть Видалити.
6. Введіть пароль адміністратора, якщо буде запропоновано.

Інсталяційний пакет Productivity Tools має утиліту видалення.

Щоб видалити інструменти продуктивності, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантажте пакет WBS MSI, встановіть його вручну на ПК.
2. Перейдіть до папки встановлення (типовий шлях C:\Program Files (x86)\Webex\Productivity Tools\) і скопіюйте файл PTUninstaller.exe.
3. Розподіліть  файл PTUninstaller.exe на будь-який ПК, який потребує видалення попередніх версій Інструментів продуктивності.
4. Завершіть будь-який процес з наведеного нижче списку:

MS Office	Браузер	Миттєві повідомлення	Примітки IBM
OUTLOOK.EXE	firefox.exe	YahooMessenger.exe	NLNOTES.EXE
excel.exe	iexplore.exe	Skype.exe	Примітки .XE
powerpnt.exe		aim.exe	Примітки 2. EXE
Winword.exe		aim6.exe	ntaskldr.EXE CdzSvc.exe"
WINPROJ.EXE		sametime.exe	Cadenza.exe
visio.exe		googletalk.exe
		Lync.exe
		communicator.exe
		msmsgs.exe
		msnmsgr.exe
		communicator.exe

5. Запустіть командний рядок PTUninstaller.exe /ManualUninstall.