תודה על המשוב.

תמיכה טלפונית של Webex

• שיחת חינם בארה"ב: 1-844-772-7524
• חיוג ישיר בינלאומי: 1-408-906-1107
• לא בארה"ב? עבור אל כדי https://help.webex.com למצוא את מספר התמיכה שלך.

תמיכה ביישום Webex למכשירים ניידים

מ-iPhone או מ-iPad:

1. הקש/י על תמונת הפרופיל ולאחר מכן הקש/י על ״ שלח משוב״.
2. בחר אישור בכתב הוויתור.
3. מלא את טופס כרטיס התמיכה החדש ולאחר מכן בחר שלח.

מאנדרואיד:

1. הקש על תמונת הפרופיל שלך.
2. הקישו על ' שלח משוב'.
3. מלא את טופס כרטיס התמיכה החדש ולאחר מכן בחר שלח.

הערות אם המכשיר הנייד מצומד לנקודת קצה SX10N (QuickSet), מקרה התמיכה יכלול מידע המאפשר לתמיכה לאסוף יומני רישום מנקודת הקצה.

תמיכה בשולחן העבודה של Webex

מ-Webex עבור Windows:

1. לחץ על תמונת הפרופיל שלך בחלונית הניווט הימנית.
2. בחר עזרה > שלח משוב.
3. מלא את טופס כרטיס התמיכה החדש ולאחר מכן לחץ על שלח.

מתוך Webex עבור Mac:

1. בחר עזרה מהניווט העליון.
2. בחר שלח משוב.
3. מלא את טופס כרטיס התמיכה החדש ולאחר מכן לחץ על שלח.

מתוך Webex עבור האינטרנט:

1. לחץ על תמונת הפרופיל שלך בחלונית הניווט הימנית.
2. עבור אל עזרה > שלח משוב.
3. מלא את טופס כרטיס התמיכה החדש ולאחר מכן לחץ על שלח.

תמיכה במנהלי מערכת של Webex

כדי לקבל עזרה מקוונת מ-Control Hub:

1. עבור אל מרכז הבקרה ב- https://admin.webex.com
2. לחץ על תמונת הפרופיל שלך בפינה הימנית התחתונה של הדף
3. לחץ על עזרה כדי לגשת לעזרה מקוונת.

הערה: 

• יומנים נשלחים כאשר אתה בוחר לשלוח יומנים, להעלות יומנים או לשלוח משוב, כך שזו הדרך הטובה ביותר לדווח על בעיות.

באפשרותך גם לבקר בדף המצב של Webex. ראה את המצב הנוכחי של האפליקציה והירשם כמנוי לקבלת התראות אוטומטיות בכל פעם שמתרחשים שירות המשפיעים על אירועים: http://status.webex.com/

תמיכה ב-Webex:

• https://help.webex.com/

פורום הקהילתי של Webex:

• https://community.cisco.com/t5/collaboration-applications/bd-p/discussions-collaboration-apps

קהילת השותפים של Webex:

• https://community.cisco.com/t5/team-collaboration-discussions/bd-p/2636j-disc-partner-collab-services