在哪裡可以找到對 Webex 的支援?
在哪裡可以找到對 Webex 的支援?
在哪裡針對 Webex 問題開啟支援案例?
如何將對 Webex 應用程式的意見回饋傳送至 Cisco?
如何存取 Webex 的合作夥伴社群論壇?
在哪裡可找到 Webex 的常見問題及解答?
Webex 支援聯絡
Webex 行動裝置支援
Webex 電話支援
- 美國免費: 1-844-772-7524
- 國際直撥: 1-408-906-1107
- 不在美國? 轉至 https://help.webex.com 以找到支援號碼。
從 iPhone 或 iPad:
- 點選您的設定檔圖片,然後點選提交意見回饋。
- 在免責聲明上選取確定。
- 填寫新支援報修單表格,然後選取提交。
- 點選您的設定檔圖片。
- 點選提交意見回饋。
- 填寫新支援報修單表格,然後選取提交。
Webex 桌面支援
從 Windows 版 Webex:
- 按一下左側導覽面板中的設定檔圖片。
- 選取說明 > 傳送意見回饋。
- 填寫新支援報修單表格,然後按一下提交。
- 從頂部導覽選取說明。
- 選取傳送意見回饋。
- 填寫新支援報修單表格,然後按一下提交。
- 按一下左側導覽面板中的設定檔圖片。
- 轉至說明 > 傳送意見回饋。
- 填寫新支援報修單表格,然後按一下提交。
若要從 Control Hub 取得線上說明,請執行下列動作:
- 轉至 Control Hub,網址為 https://admin.webex.com
- 按一下頁面左下角的設定檔圖片
- 按一下說明以存取線上說明。
- 當您選取傳送記錄、上傳記錄或傳送意見回饋時會傳送記錄,因此這是報告問題的最佳方式。
對 Webex 的支援:
Webex 社群論壇:
Webex 合作夥伴社群:本文是否有幫助?