במאמר זה
dropdown icon
הסבר על אינטגרציות ובוטים
    אינטגרציות
    בוטים
תמיכה
הוסף בוטים ואינטגרציות
הסרת אינטגרציה
הסר בוט
אפליקציית Webex | חבר את הכלים שלך ובצע אוטומציה של משימות
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

פשט את השגרה היומית שלך, האיץ את התוצאות העסקיות ובצע אוטומציה של משימות יומיומיות באמצעות בוטים ואינטגרציות של Webex App. חבר את הכלים המועדפים עליך לאפליקציית Webex וקבל הודעה כאשר המשימות בוצעו, עקוב אחר מצב הצוות או פשוט תרגם הודעה.

הסבר על אינטגרציות ובוטים

כל משתמשי Webex App יכולים לדפדף ברשימה הזמינה במרכז האפליקציות של Webex ולב חור בוט או אינטגרציה. הבוטים והשילובים מקובצים לקטגוריות, למשל, קשרי לקוחות, כלי מפתחים.

אינך צריך לדעת קידוד או להשתמש בממשקי API כדי להשתמש בבוטים או אינטגרציות. אבל אם אתה רוצה לבנות משלך, עיין developer.webex .com כדי ללמוד כיצד.

אינטגרציות

באפשרותך להשתמש בשילובים כדי לחבר כלים אחרים לאפליקציית Webex. עבור כל שילוב שתוסיף, מוצג בפניך דף הסכמה המפרט את הפונקציונליות שהאינטגרציה צריכה לעבוד באפליקציית Webex.

כאשר תסיר את האינטגרציה גישה זו גם מוסרת.

הפונקציונליות תלויה באינטגרציה וכיצד היא מוגדרת. להלן כמה דברים שכדאי לדעת על אינטגרציות:

  • ייתכן שהם יוכלו לראות את רשימת כל כותרות החלל שאתה נמצא בהן.

  • ייתכן שהם יוכלו לפרסם הודעות או תוכן בשם האדם שמגדיר אותם במרחב.

  • הם עשויים להיות מסוגלים להגיב לפקודות.

  • ייתכן שהם יוכלו להתריע בפניך בכל פעם שמישהו עורך או מגדיר משהו.

בוטים

בוט מתנהג כמו כל משתמש אחר באפליקציית Webex. עם זאת יש לו תג בוט מיוחד, כך שאתה יכול לדעת שהוא לא אנושי.

הבוט יכול לפרסם הודעות, לענות על שאלותיך, ליידע אותך כשמשהו קורה, או לבצע את ההצעות שלך כמו עוזר בתוך האפליקציה.

זכור כאשר אתה עובד עם בוט:

  • בוט קורא רק את המידע שאתה שולח אליו ישירות. אם אתה נמצא במרחב קבוצתי, השתמש ב- @mention כאשר אתה רוצה שהוא יגיב. אם אתה נמצא במרחב עם הבוט בלבד, אז הבוט קורא כל הודעה.

  • חלק מהבוטים מגיבים רק לפקודות ספציפיות. אחרים יכולים להבין שאלות ובקשות בשפה טבעית.

תמיכה

אם אתה נתקל בבעיות עם אינטגרציה או בוט, אנא פנה לחברה שיצרה אותו. אתה יכול למצוא את שם החברה מתחת לשם הבוט או האינטגרציה במרכז האפליק ציות של Webex. אם אתה מבחין במשהו דחוף, אנא דווח על בעיות לכתו בת devsupport@webex.com. סיסקו בודקת את כל האינטגרציה והבוט הרשומים במרכז האפליקציות של Webex.

הוסף בוטים ואינטגרציות

אם הכלי שברצונך לשלב מחייב אותך ליצור חשבון, צור אותו לפני הוספת האינטגרציה.
1

עבור אל מרכז האפליקציות של Webex ולחץ על התחבר באמצעות שם המשתמש והסיסמה של אפליקציית Webex.

לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר שי לובי Webex שלי כדי לראות את השי לובים הנוכחיים שלך.

2

לחץ על אפליקציית Webex.

3

לחץ על סמל האינטגרציה או הבוט שברצונך להוסיף או להתחבר אליו:

  • כדי להוסיף אינטגרציה לחץ על התחבר.

    לשילובים מסוימים עשויות להיות דרישות ייחודיות, עיין בפרטים ב- Webex App Hub.

  • כדי להוסיף בוט לחץ על הוסף לחלל. החללים המפורטים הם חללים עם שני אנשים או יותר או חללי צוות. עם זאת, אתה יכול להתחיל שיחה ישירות עם הבוט, ליצור רווח ולהוסיף את הבוט באמצעות שם הבוט ו- @webex .bot. לדוגמה, הוסף את בוט העזרה באמצעות help@webex.bot.
4

בצע את ההנחיות כדי להוסיף את הבוט או האינטגרציה שלך לחלל באפליקציית Webex.

הסרת אינטגרציה

עבור כל השילובים המפורטים ב- Webex App Hub, באפשרותך לבדוק את הרשאות הגישה ולהסיר את השילובים.
1

היכנס ל רכזת האפליקציות של Webex באמצעות שם המשתמש והסיסמה של אפליקציית Webex.

2

לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר My Webex Integrations כדי לראות רשימה של כל השילובים שהוספת.

3

בחר את האינטגרציה שברצונך להסיר ולחץ על ני תוק.

האינטגרציה מוסרת מכל הרווחים והרשאות הגישה מנותקות.

הסר בוט

אתה יכול להסיר בוטים מצוותים ומרווחים באותו אופן שבו אתה מסיר חברים מצוותים ומרווחים.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?