Integrazioni e bot descritto

Tutti gli utenti dell'app Webex possono sfogliare l'elenco disponibile in Webex App Hub e scegliere un bot o un'integrazione. I bot e le integrazioni sono raggruppate in categorie; ad esempio, applicazione applicazione per clienti e strumenti di sviluppo.

Non è necessario conoscere la codifica o utilizzare le API per utilizzare bot o integrazioni. Tuttavia, se si desidera creare il proprio sistema, developer.webex.com ulteriori informazioni.

Integrazioni

È possibile utilizzare le integrazioni per connettere altri strumenti all'app Webex. Per ciascuna integrazione aggiunta, viene visualizzata una pagina di consenso che elenca le funzionalità che l'integrazione deve funzionare nell'appWebex.

Quando si rimuove l'integrazione, viene rimosso anche questo accesso.

La funzionalità dipende dall'integrazione e dalla modalità di configurazione. Di seguito alcuni aspetti da sapere sulle integrazioni:

  • Essi potrebbero essere in grado di visualizzare l'elenco di tutti i titoli dello spazio in cui ci si sta cercando.

  • L'utente potrebbe essere in grado di pubblicare messaggi o contenuto per conto della persona che li ha impostate in uno spazio.

  • Essi potrebbero essere in grado di rispondere ai comandi.

  • Tali utenti potrebbero essere in grado di avvisare l'utente ogni volta che qualcuno modifica o configura qualcosa.

Bot

Un bot agisce come qualsiasi altro utente dell'app Webex. Dispone di uno speciale badge bot, in modo da poterlo indicare che non è umano.

Il bot può postare messaggi, rispondere alle domande, ricevere una risposta quando accade o eseguire l'operazione come assistente nell'app.

Tenere presente quando si utilizza un bot:

  • Un bot legge solo le informazioni inviate direttamente. Se ci si trovare in uno spazio di gruppo, utilizzare @mention gruppo quando si desidera rispondere. Se ci sieti in uno spazio con solo il bot, il bot legge ogni messaggio.

  • Alcuni bot rispondono solo a comandi specifici. Gli altri possono comprendere domande e richieste in linguaggio naturale.

Supporto

Se si verificano problemi con un'integrazione o un bot, contattare la società che l'ha creata. È possibile trovare il nome della società sotto il nome del bot o dell'integrazione in Webex App Hub. Se si nota qualcosa di urgente, segnalare i problemi devsupport@webex.com. Cisco esamina ogni integrazione e bot elencati in Webex App Hub.

Aggiungi bot e integrazioni

Se lo strumento che si desidera integrare richiede la creazione di un account, crearlo prima di aggiungere l'integrazione.

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Andare a Webex App Hub e fare clic su Accedi utilizzando nome utente e password dell nome utente app Webex.


 

Fare clic sull immagine profilo e selezionare Webex personale integrazioni per visualizzare le integrazioni correnti.
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Fare clic su Webex App.
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Fare clic sull'icona dell'integrazione o del bot che si desidera aggiungere o a cui connettersi:

  • Per aggiungere un'integrazione, fare clic su Connect.

    Alcune integrazioni possono avere requisiti univoci; esaminare i dettagli in Webex App Hub.

  • Per aggiungere un bot, fare clic su Add to Space (Aggiungi aspazio). Gli spazi elencati sono spazi con due o più persone o spazi team. Tuttavia, è possibile avviare una conversazione direttamente con il bot, creare uno spazio e aggiungere il bot utilizzando il nome del bot e @webex.bot. Ad esempio, aggiungere il bot della Guida utilizzando help@webex.bot.
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Seguire le indicazioni per aggiungere il bot o l'integrazione a uno spazio nell'appWebex.

Rimuovere un'integrazione

Per tutte le integrazioni elencate su Webex App Hub, è possibile esaminare le autorizzazioni di accesso e rimuovere le integrazioni.

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Accedi all'hub app Webex utilizzando nome utente e password dell nome utente app Webex.
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Fare clic immagine profilo e Webex personale integrazioni per visualizzare un elenco di tutte le integrazioni aggiunte.
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Selezionare l'integrazione che si desidera rimuovere e fare clic su Disconnetti.

L'integrazione viene rimossa da tutti gli spazi e le autorizzazioni di accesso vengono disconnesse.

Rimuovere un bot

È possibile rimuovere i bot dai team e dagli spazi allo stesso modo in cui si rimuovono membri da team e spazi.