U ovome članku
dropdown icon
Objašnjene integracije i botovi
    Integracije
    Botovi
Podrška
Dodajte botove i integracije
Uklanjanje integracije
Uklanjanje bota
Webex App | Povežite svoje alate i automatizirajte zadatke
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Pojednostavite svoje dnevne rutine, ubrzajte poslovne ishode i automatizirajte svakodnevne zadatke pomoću Webex App botova i integracija. Povežite svoje omiljene alate s Webex aplikacijom i primajte obavijesti o završetku zadataka, pratite status tima ili jednostavno prevedite poruku.

Objašnjene integracije i botovi

Svi korisnici Webex aplikacije mogu pregledavati dostupnu listu u Webex App Hu bu i odabrati bota ili integraciju. Botovi i integracije grupirani su u kategorije, na primjer, odnosi s kupcima, alati za programere.

Ne morate znati kodiranje ili koristiti API-je za korištenje botova ili integracija. Ali ako želite izgraditi vlastiti, pogledajte developer.webex .com da biste saznali kako.

Integracije

Pomoću integracija možete povezati druge alate s Webex aplikacijom. Za svaku integraciju koju dodate prikazana vam se stranica s pristankom koja navodi funkcionalnost koja je integracija potrebna za rad u Webex aplikaciji.

Kada uklonite integraciju, taj se pristup također uklanja.

Funkcionalnost ovisi o integraciji i načinu konfiguriranja. Slijedi nekoliko stvari koje treba znati o integracijama:

  • Možda će moći vidjeti popis svih naslova prostora u kojima se nalazite.

  • Možda će moći objavljivati poruke ili sadržaj u ime osobe koja ih postavlja u prostor.

  • Možda će moći odgovoriti na naredbe.

  • Možda će vas moći upozoriti kad god netko nešto izmeni ili konfigurira.

Botovi

Bot se ponaša kao i svaki drugi korisnik Webex aplikacije. Međutim, ima posebnu bot značku, tako da možete reći da nije ljudska.

Bot može objavljivati poruke, odgovarati na vaša pitanja, obavijestiti vas kad se nešto dogodi ili obavljati vaše licitiranje poput pomoćnika u aplikaciji.

Imajte na umu kada radite s botom:

  • Bot čita samo informacije koje mu šaljete izravno. Ako ste u grupnom prostoru, upotrijebite @mention kada želite da odgovori. Ako ste u prostoru sa samo botom, bot čita svaku poruku.

  • Neki botovi odgovaraju samo na određene naredbe. Drugi mogu razumjeti pitanja i zahtjeve prirodnog jezika.

Podrška

Ako imate problema s integracijom ili botom, obratite se tvrtki koja ga je stvorila. Naziv tvrtke možete pronaći ispod bota ili naziva integracije u Webex App Hubu. Ako primijetite bilo što hitno, prijavite probleme na devsupport@webex.com. Cisco pregledava svaku integraciju i botove navedene u Webex App Hubu.

Dodajte botove i integracije

Ako alat koji želite integrirati zahtijeva stvaranje računa, stvorite ga prije dodavanja integracije.
1

Idite na Webex App Hub i kliknite Prijavite se koristeći korisničko ime i lozinku za Webex App.

Kliknite sliku profila i odaberite Moje Webex integracije da biste vidjeli svoje trenutne integracije.

2

Kliknite Webex App.

3

Kliknite ikonu integracije ili bota na koji želite dodati ili se povezati:

  • Da biste dodali integraciju, kliknite Poveži.

    Neke integracije mogu imati jedinstvene zahtjeve, pogledajte detalje u Webex App Hubu.

  • Da biste dodali bot kliknite Dodaj u prostor. Navedeni prostori su razmaci s dvije ili više osoba ili timski prostori. Međutim, možete započeti razgovor izravno s botom, stvoriti prostor i dodati bota koristeći ime bota i @webex .bot. Na primjer, dodajte bot za pomoć koristeći help@webex.bot.
4

Slijedite upute za dodavanje bota ili integracije u prostor u Webex aplikaciji.

Uklanjanje integracije

Za sve integracije navedene na Webex App Hubu možete pregledati dopuštenja pristupa i ukloniti integracije.
1

Prijavite se u Webex App Hub koristeći svoje korisničko ime i lozinku za Webex App.

2

Kliknite sliku profila i odaberite Moje Webex integracije da biste vidjeli popis svih integracija koje ste dodali.

3

Odaberite integraciju koju želite ukloniti i kliknite Prekini vezu.

Integracija se uklanja iz svih prostora i dopuštenja pristupa su isključena.

Uklanjanje bota

Možete ukloniti botove iz timova i razmaka na isti način na koji uklanjate članove iz timova i razmaka.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?